公司活动与战略 - 杭州银行北京平谷支行参与启动绿谷新苑社区"艺苑家园"文化聚力项目，并联合开展"情暖重阳 爱在社区"孝老敬老主题活动 [1] - 公司将临时性活动转化为常态化服务机制，创新服务模式，积极投身社区文化共建共享 [3] - 未来"银行＋社区"模式将继续发力，共同为老年群体提供持续服务 [9] 金融服务与产品 - 公司通过设立综合服务点，将防范非法金融活动、智能应用、理财咨询等关键金融知识打包送达至长者手中 [3] - 理财经理向老人们解释不同期限存款的利率差异，帮助实现资产稳健增值 [6] - 反诈专员为老人们发放反诈宣传折页，介绍反诈要点，并协助下载国家反诈中心APP [6] 客户互动与教育 - 工作人员运用本地口音和幽默讲述方式拉近与老人距离，讲解防骗核心要点"任他骗术怎么变，我不转账应万变" [5] - 公司结合近期真实案例深入浅出剖析常见骗局，并通过互动提升老年人集体免疫力 [5] - 活动结束后工作人员对有深度金融需求的老人进行一对一交流，让关怀精准触达 [6]