9月25日，省委副书记、省长周乃翔在济南调研，强调要深入学习贯彻习近平总书记视察山东重要 讲话和重要指示批示精神，坚定践行以人民为中心的发展思想，扎实做好为民服务各项工作，用心用情 用力为群众办实事、解难题，不断增进民生福祉，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。 周乃翔来到历下区大明湖街道曲水亭社区，与社区工作人员进行交流，深入了解社区建设、惠民政 策落实及群众诉求解决等情况。他说，社区连着千家万户，社区工作千头万绪，说到底就是为老百姓服 务。要持续加强党建引领社区服务，发挥好党员服务群众带头示范作用，扎实做好精准化、精细化服 务，强化社区为民、便民、安民功能，把服务老百姓的工作做深做细，努力为群众提供家门口的优质服 务。 周乃翔指出，各级各有关部门要坚持在发展中保障和改善民生，采取更多惠民生、暖民心的举措， 扎实促进共同富裕。要落实落细各项惠民政策，办好就业、教育、医疗、社保、养老、托育等民生实 事，着力解决群众急难愁盼问题，提高公共服务水平。要坚持和发展新时代"枫桥经验"，畅通和规范群 众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全城乡社区治理体系，不断提升基层治理效能，为经济社会 高质量发展提供坚实支撑。（ ...

通讯员 刘姝琪 近日,山东会兴置业有限公司将一面绣有"细致专业办实事 热情服务践初心"的锦旗送至市民中心政务服 务大厅不动产登记窗口,对窗口工作人员在土地转让及建筑物首次登记业务中提供的"专窗服务+容缺受 理"高效服务表示衷心感谢。 据悉,山东会兴置业有限公司此次业务办理需求特殊,需同步推进土地转让手续办理以及另一地块的建筑 物首次登记业务。这两项业务不仅涉及材料繁杂,而且办理环节众多,给企业带来了不小的困扰。市民中 心政务服务大厅不动产登记窗口在详细了解企业需求后,迅速响应,立即启动"企业专窗"绿色通道服务机 制。安排业务骨干作为专人,全程引导企业办理业务,将原本分散在不同窗口的业务进行集中受理,有效避 免了企业"多头跑、重复交"的繁琐流程。企业提交材料后,窗口工作人员进行仔细核对,并即时流转至后 续环节,为业务办理开启了"加速模式",大大节省了企业的办事时间。 今年以来,济阳区把深化"高效办成一件事"改革作为创新政府治理、优化营商环境、提升企业群众满意 度的重要抓手,推动政务服务"即来即办、急事急办、就近可办、掌上好办",释放出强大的城市吸引力与 感召力。 不断提升为民服务水平:以"有解思维"破解急难愁盼 ...

9月25日，泰安市政府新闻办召开新闻发布会。企业年度报告作为信用监管的核心环节，是各类经营主 体展示经营成果、树立市场信誉的重要窗口，也是经营主体必须履行的法定责任。为最大限度减轻企业 数据填报负担，自2024年12月起，市市场监管局联合人社、商务、税务、海关等9部门积极推进企业数 据填报"一件事"，推动部门间系统融合和数据共享，企业数据填报实现"一网通办、一次办好"，有效提 升了企业办事的获得感，相关经验做法得到省市场监管局的肯定认可。 齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭健 优化业务流程。整合外贸准入事项，实现企业备案业务一窗受理、一站办结、一次办好，严格落实首问 负责、一次性告知、限时办结等服务制度，让数据多跑路，让企业少跑腿，今年以来，企业备案业务办 理时限压缩90%以上。 整合信息系统。全面推行"一网通办"，将进出口货物收发货人、报关企业、出口食品生产企业、进口食 品进口商等4类56个备案事项，整合到国际贸易"单一窗口"，推广"智能审核"，实现报关企业备案证 明"自助打印"，在"爱山东"政务服务平台上线"海关进出口企业服务之家"板块，收纳25项海关业务办理 指南，持续提升海关政务服务水平。 创新服务模式。发挥"关 ...

人民日报记者 王崟欣 本期统筹：蒋雪婕 "十四五"亮点 "十四五"以来，我国企业净增1999.9万户，个体工商户净增3394.6万户。 李雪梅从没来过这里，从一开始，她的证照就委托给石湖荡镇企业服务中心代办，由企业服务中心 综合科的柴顺锋负责。在上海"一网通办"平台，进入"高效办成一件事"专区，选择"开办餐饮店"，用法 人营业执照扫码登录后，根据流程指引，选择经营类目，填写经营面积等信息，再上传店铺布局图，核 对其他基本信息，点击提交，申请便完成了。"全程不到3分钟。"柴顺锋向记者演示。 过去，食品经营许可证办理流程不是这样的。"民以食为天，餐饮开办准入门槛高、流程复杂，材 料尤其多。"柴顺锋经历了这一变化——之前开一家餐饮店，要先办营业执照，完成店铺装修、人员培 训，取得食品安全管理人员的培训合格证，签订废弃油脂收运合同……每个环节都需要纸质材料。"少 一个，流程就走不下去，有时还涉及绿化市容和消防等部门，整个流程常常要近一个月。"柴顺锋说。 2024年，国务院明确"高效办成一件事"相关清单。同年6月，开办餐饮店"一件事"在上海"一网通 办"平台正式上线。 原先需要手动填写的信息变为系统智能生成，申请人只需 ...

企业及个体工商户增长 - "十四五"以来企业净增1999.9万户[4] - 个体工商户净增3394.6万户[4] 餐饮行业准入效率提升 - 食品经营许可证办理时间从20个工作日缩短至3-4天[6] - 营业执照实现上午提交下午出证[6] - 提交材料由17份减少至4份[8] 行政审批流程优化 - 智能预审率达93%[8] - 首办成功率达96%[8] - 审批总体效率提升70%[8] - 办理环节由串联改为并联[7] - 跨部门数据共享消除重复审核[7] 监管机制创新 - 采用"风险+信用"分级分类管理模式[8] - 多部门联合实施"进一次门查多件事"监管[8] - 废弃油脂收运等事项转为事中事后监管[7] - 食品经营许可信息变更实现"免申即享"[8]

中国发展网讯 政务服务改革是一场系统性、结构性变革。2024年以来，郫都区全面推进"高效办成一件事"改革，以小切口推动政 务服务理念转变、流程重塑、部门协同，破解体制机制障碍，为广大企业和群众提供更优质、高效、便捷的政务服务，阶段性成 效显著。截至目前，国家推出的42项"高效办成一件事"中，郫都区承接的30个事项均有序推进，其中24项已落地可办，累计办件 量突破437万件。这场刀刃向内的政务革新，如何从"纸上"落到"地上"？记者深入一线调研，解码郫都区的改革路径。 统筹有力 "一件事"有人管、能落地 要让"一件事"真正高效办成，顶层设计是关键。郫都区将此项改革作为优化营商环境、转变政府职能的核心抓手，通过"责任压实 +协同联动"双轮驱动，为改革走深走实筑牢根基。 在责任落实上，郫都区印发专项工作总体方案，创新构建"1+1+N"工作机制：每个"一件事"均由1位分管区领导统筹调度，1个区 级部门牵头负责，相关责任部门协同配合。这一机制让每个事项都有"主心骨"，避免了"多头管、无人抓"的尴尬，确保责任层层 传递、落实到位。 "过去办事要跑好多次，现在只提交一次材料就可以，太高效了！"在区政务服务中心"一件事"专窗， ...

住建领域"高效办成一件事"改革进展 - 辽宁省住建厅推进10个"一件事"改革，其中国家级5个和省级5个[1] - 已上线运行7个"一件事"包括水电气网联合报装、施工许可、联合验收、非挖掘类临时占用道路审批、住房公积金贷款购房、公积金提取和贷款结清[1] - 通过流程再造和系统对接实现一站式融合服务，统一流程、一窗受理、一张表单、一套材料和闭环管理[1] 已上线事项办理数据 - 水电气网联合报装累计办理438件[1] - 施工许可累计办理1404件[1] - 联合验收累计办理403件[1] - 非挖掘类临时占用道路审批累计办理179件[1] - 住房公积金贷款购房累计办理6242件[1] - 公积金提取累计办理3.3万件[1] - 公积金贷款结清累计办理14931件[1] 其他事项推进情况 - 申请公租房"一件事"在沈阳和大连试点，实现一套材料和一表申请，大幅压缩跑动次数、申请环节及审核时限[2] - 沈阳和大连两市上半年申请公租房累计办理4030件[2] - 建设项目开工"一件事"作为施工许可升级版，6月出台实施方案并计划9月底前部署到政务平台[2] - 建设项目联合验收"一件事"作为联合验收升级版，正在制定实施方案[2]

营商环境改革措施 - 北京连续推出1700多项改革措施 深入推进高效办成一件事改革 [1] - 上线全市统一政策服务平台京策 推进惠企政策免申即享和直达快享 [1] - 服务包机制覆盖1.5万家企业 12345企业服务热线诉求解决率和满意率均超97% [1] 外商投资与对外开放 - 全面落实北京市外商投资条例和优化营商环境条例 支持外资企业和民营企业公平竞争 [1] - 优化外籍人员工作许可 居留许可和出入境政策 建设9种语言国际版门户网站 [1] - 为外资企业提供从注册到运营的全流程支持 包括数据出境绿色通道和本外币合一资金池等先行先试政策 [4] 区域发展举措 - 通州区出台26条产业高质量发展支持措施 储备470万平方米高标准新型产业空间资源 [3] - 海淀区中关村综保区创新信息化围网智慧监管 入区耗时仅数秒 [4] - 朝阳区设立涉外金融巡回审判庭和涉外公共法律服务站 推出中英双语法律服务手册 [4] 产业创新与人才政策 - 通州区出台运河英才人才支持政策 提供住房保障 科技研发和创新创业全方位支持 [3] - 石景山区推动数据要素市场化配置和跨境流通机制 游戏电竞等综合审批服务先行先试 [5] - 面向中小微企业开放更多应用场景 搭建覆盖全市的涉外服务体系 [1]

行政效能改革进展 - 2025年度部署21个国家级和6个省级"高效办成一件事"事项 建立6项常态化推进机制 [1] - 2023年实施29个事项 贯通41个部门97个系统 累计办件量超过1700万件 [1] - 2024年第一批10个事项已上线 包括个体工商户转型为企业等 当前办件量达2050万件 [1] 省级特色事项实施 - 惠企财政"一平台直达企业"已上线 向1904家企业直接拨付财政奖补资金2.57亿元 [1] - 困难群众关爱帮扶事项集成15个省级部门22个救助事项 即将上线运行 [1] 常态化机制建设 - 建设省级统一受理端 依托江苏政务服务网和省数字政务中台 [2] - 要求省级部门3年内至少牵头一个省定重点事项 2027年底前全面落地总体清单事项 [2] - 推进基层"一平台办理"改革 实施证明网上开具 建设省级"一表通"系统减轻基层负担 [2]

报关单修改撤销服务优化 - 基于区块链DID数字身份认证实现报关单在线一键修改撤销 货主无需盖章确认和纸质流转[1][2] - 所有随附单据实现在线加签 存证和验真功能 将传统多环节流程转为不见面免纸质操作[2] - 业务处理时间从平均1.5个工作日压缩至6小时以内 效率提升显著[2] 境外旅客离境退税服务升级 - 推出封装打码和自助验核两项加速措施 海关验核速度提升至秒级[2] - 封装打码由市内退税商店进行商品封装 海关通过扫描二维码快速验核[2] - 自助验核模式采用远程验核+现场巡视方式 验核效率提高3倍 特别适合旅行团集中办理[3] 进出境邮件通关服务创新 - 上线进出境邮件一站式办理平台 开放6个登录端口包括掌上单一窗口和掌上海关[3] - 提供邮件查询 补充申报 税费缴纳 退运申请等全流程线上服务[3] - 打造枫桥e站智能服务平台 覆盖19个业务领域24类申报场景536个疑难事项的知识库[3] 海关便利化措施整体推进 - 上海海关今年以来累计出台近100项便利化措施[5] - 将持续对接企业群众诉求 通过数智赋能丰富高效办成一件事清单[5] - 计划成熟一批发布一批 提供更多智慧化整体化口岸解决方案[5]