监管动态 - 市场监管总局于2月13日约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等7家平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为 [1] 行业规范要求 - 监管提醒相关平台企业要杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [1] - 监管要求平台企业共同维护公平竞争市场环境 [1] - 监管目标是促进平台经济创新和健康发展 [1]

监管动态 - 市场监管总局于2月13日约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等主要平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为 [1] 监管要求与行业导向 - 监管提醒相关平台企业要杜绝各种形式的"内卷式"竞争 [1] - 监管旨在共同维护公平竞争市场环境 [1] - 监管的最终目标是促进平台经济创新和健康发展 [1]

监管动态 - 市场监管总局于2月13日约谈阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等主要平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为，并杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [1] - 监管目的在于共同维护公平竞争市场环境，促进平台经济创新和健康发展 [1] 公司资本运作 - 字节跳动将出售其游戏子公司沐瞳科技，交易金额可能超过414亿元人民币 [2] 公司高管动态 - 光伏行业重要人物李兆廷被拘留，其个人身家曾超过200亿元人民币 [2] 市场表现 - 蛇年（农历新年）以来A股市场出现第一只表现极为突出的股票，其股价涨幅达到1836% [2]

监管动态 - 市场监管总局于2月13日约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等主要平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为 [1] 监管要求与行业导向 - 监管提醒相关平台企业要杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [1] - 监管旨在共同维护公平竞争市场环境 [1] - 监管的最终目标是促进平台经济创新和健康发展 [1]

监管约谈事件 - 市场监管总局于2月13日约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等主要平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为 [1] 监管核心要求 - 监管提醒相关平台企业要杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [1] - 监管要求平台企业共同维护公平竞争市场环境 [1] - 监管目标是促进平台经济创新和健康发展 [1]

监管动态 - 市场监管总局于2月13日约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为 [1] 监管核心要求 - 监管提醒平台企业要杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [2] - 监管旨在共同维护公平竞争市场环境 [2] - 监管的最终目标是促进平台经济创新和健康发展 [2]

监管约谈事件 - 2024年2月13日，国家市场监管总局约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等主要平台企业 [1][2] - 监管机构要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》、《价格法》、《消费者权益保护法》、《电子商务法》等法律法规 [1][2] - 监管机构要求平台企业主动落实主体责任，进一步规范平台促销推广行为 [1][2] 监管核心要求 - 监管机构提醒相关平台企业要杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [1][2] - 监管目标是共同维护公平竞争市场环境 [1][2] - 监管旨在促进平台经济创新和健康发展 [1][2]

监管动态 - 市场监管总局于2月13日约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等主要平台企业 [1] - 监管要求平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规 [1] - 监管要求平台企业主动落实主体责任 进一步规范平台促销推广行为 [1] 监管要求与行业导向 - 监管提醒相关平台企业要杜绝各种形式的“内卷式”竞争 [1] - 监管旨在共同维护公平竞争市场环境 [1] - 最终目标是促进平台经济领域的创新和健康发展 [1]

监管动态与政策信号 - 春节前夕，河北秦皇岛、河南信阳、安徽蚌埠、广东汕头、海南文昌等多地市场监管部门密集发布外卖合规指引，为平台春节期间经营活动划定“红线”[1] - 监管明确要求平台停止低质低价“内卷式”恶性竞争，不得组织恶性补贴和低价倾销[1] - 政策层面持续施压，市场监管总局在2025年5月及7月两度约谈外卖平台，并将外卖“补贴大战”约谈列入综合整治“内卷式”竞争十大典型案例[3] - 2026年1月，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《反垄断法》对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估[3] 被禁止的竞争与经营行为 - 严禁平台实施“二选一”、滥用数据或技术优势设置不合理交易条件等限制竞争行为[1] - 不得通过屏蔽店铺、搜索降权、流量限制、技术障碍、取消活动资格等惩罚性措施，或通过独家补贴、折扣、流量倾斜等激励性手段，不合理限制商户在多平台自主经营[1] - 严禁强制或变相强制平台内经营者参与各类促销活动，所有营销活动应由商家自主决定是否参加[2] - 平台不得通过降低搜索排名、取消活动资格、设置不合理参与门槛或施加隐性压力等方式迫使商家参与活动[2] 行业竞争乱象与影响 - 个别平台以“市场份额绝对领先”为目标，将低价倾销作为核心策略，严重挤压中小商户生存空间，扰乱行业生态[1] - 2025年以来的外卖补贴大战，已将品质、服务竞争异化为资本耐受力竞争，导致中小商户自主定价权受损、议价能力削弱，线下实体经济利润空间被挤压[2] - 行业组织指出，外卖平台拼补贴、拼价格、控流量等问题突出，加剧行业“内卷式”竞争，社会反映强烈[2] 政策目标与行业展望 - 监管行动旨在维护春节外卖市场秩序，并推动行业向规范化、健康化方向转型[1][3] - 行业调查释放强化监管和促进行业规范发展两大信号，旨在防范市场垄断与恶性竞争，维护市场竞争基本秩序[3] - 专家认为，多轮政策发力将加速外卖行业从“补贴大战”转向高质量发展阶段，行业有望逐步摆脱价格“内卷”，实现公平竞争与创新活力的平衡[4] - 规范发展有助于推动即时零售市场扩容，助力消费潜力释放[4]

文章核心观点 - 外卖平台存在区域经理等人员未经商家同意，擅自修改商品价格、强制商家参与促销活动的系统性行为，严重侵害了商家的经营自主权和定价权，导致商家被迫承受亏损 [1][5][6] - 平台设计的投诉机制无效，商家维权困难，而新出台的行业监管规定在落地初期存在执行时间差和信息差，未能及时制止此类行为 [15][17][19] - 这种建立在侵蚀商家合理利润基础上的低价竞争模式，不仅损害了中小商户的生存，也可能引发食品安全风险，最终破坏行业生态，没有赢家 [13][22][24] 商家定价权被剥夺的具体案例 - 北京丰台一家手工水饺店，其正常售价约18元的招牌水饺被平台挂出1.25元的“爆品团”价，价格无法覆盖原材料成本 [1][5] - 另一家烤鸭店，整只烤鸭外卖硬成本约58元，堂食售价158-188元，但被平台区域经理私自设置活动价为四五十元，导致每卖一单净亏约10元 [5] - 商家对上述促销活动的上线完全不知情，是在查看后台数据时才发现异常订单 [6] - 商家发现亏损后，无法在后台找到自主关闭“爆品团”活动的按钮，无法及时止损 [6] 平台权限机制与商家困境 - 平台业务经理、区域经理拥有直接修改菜品价格、设置配送费减免的权限，可越过商家进行定价 [11] - 平台常在不协商、不通知的情况下，直接上架各类促销活动，这已成为一种业务模式而非偶发错误 [13] - 商家在遭遇问题时投诉无门，联系平台客服后被指引至业务经理，但业务经理始终失联，形成没有出口的投诉闭环 [15] - 平台与商家签订的协议多为格式条款，若其中存在排除商家主要权利的内容，相关条款可能被认定为无效，但商家实际维权难度极大 [15][16] 行业监管与落地挑战 - 2025年12月，《外卖平台服务管理基本要求》正式出台，其中明确规定保障商户经营自主权，不得强制或变相强制商户参与促销，不得干预商户自主定价权 [17][18] - 然而在新规出台不到两个月的2026年2月，文中所述的侵害商户定价权事件依然发生，平台存在利用规则落地时间差进行套利的行为 [19] - 监管执行面临举证难题，例如平台人员通过口头或非正式方式操作，商家难以证明其行为属于“强制”而非“协商” [19] 对行业生态的潜在影响 - 强迫商家以远低于成本的价格销售，可能迫使商家压缩食材、用工成本，进而引发食品安全问题，最终损害消费者利益 [13] - 这种模式侵蚀商家合理利润、透支行业健康，虽然可能短期引流，但长期看将没有赢家 [22] - 商家因无法承受亏损而“主动”关店，在平台算法中可能被视作“优胜劣汰”，实则是定价权被剥夺后的被迫退场，破坏了平台与商家共生的生态基础 [22][23]