海外市场动态 - 美国三大股指上周五全线上涨，标普500指数涨0.65%创新高，道琼斯指数涨0.48%，纳斯达克指数涨0.82% [1] - 与关税高度相关的股票盘中下跌，英特尔因CEO与特朗普会面大涨超10%，甲骨文涨近5%，苹果结束七连跌，特斯拉收涨2.1%，谷歌A涨超0.9% [1] - 闪迪计划3月将企业级SSD用高容量3D NAND闪存芯片价格环比上调超100%，并向部分客户提出“100%现金预付”条款以锁定未来1至3年供应，其股价周五大涨13%续创历史新高 [1][25] - 纳斯达克金龙中国指数收跌1.30%，阿里巴巴跌超2%，脑再生科技涨超10%，Rich Sparkle涨约259% [2] - 非农就业数据强化了市场对美联储1月维持利率不变的预期，对利率敏感的2年期美债收益率上行4.39个基点 [3] - 美元指数四连涨至一个月高点，现货黄金价格上涨0.7%重回4500美元上方，全周累计涨超4%重新逼近历史高位，现货白银全周飙升10% [4] - 由于地缘政治因素，WTI原油价格一度涨2.3%，随后涨幅收窄至0.6% [4] - 美国联邦通信委员会批准SpaceX再部署7500颗星链卫星 [6] 人工智能与科技前沿 - 沃尔玛与谷歌母公司Alphabet达成合作，在Gemini上推出AI支持的购物功能，标志着大模型与电商场景融合进入实质性落地阶段 [9][24] - 沃尔玛此前与OpenAI合作时，9月来自ChatGPT的推荐流量已达15%，较8月的9.5%显著提升 [24] - 国内方面，阿里千问APP公测首周下载量破1000万，计划整合淘宝、高德等生态资源实现全场景AI购物，字节豆包已接入抖音商城支持商品推荐与跳转购买 [24] - DeepSeek将于2月发布新一代旗舰AI模型DeepSeek V4，该模型具备强大编程能力，内部初步测试显示其编程表现超Anthropic Claude、OpenAI GPT系列等主流模型 [18][26] - Anthropic旗下Claude Code迎来史上最大更新，版本从2.0.76跃升至2.1.1，一次性完成1096次提交 [26] - 据OpenRouter数据，AI编程占据全球token总消耗的50%，Anthropic的Claude Code发布仅6个月年度化收入就达10亿美元 [26] - 马斯克宣布“X将在7天内公开所有算法”，包括推荐算法，以后每四周1次 [7] - 印尼暂时封禁马斯克旗下AI聊天机器人 [5] - 苹果折叠屏手机铰链由奇鋐科技、安费诺供应 [8] 国内政策与产业规划 - 证监会较大幅度提高证券期货违法行为“吹哨人”奖励，最高奖励100万元 [10] - 国家医保局启动“个人医保云”建设试点 [11] - 上海市人民政府办公厅印发《上海市支持先进制造业转型升级三年行动方案（2026—2028年）》，提出加速商业火箭等创新产品突破产业规模化发展瓶颈，开展“AI+制造”赋能行动，打造行业模型和工业智能体 [11] - 河南省人民政府办公厅发布《河南省深化养老服务改革发展三年行动计划》 [12] - 我国新增20万颗卫星申请，其中超19万颗卫星来自近期刚刚成立的无线电创新院，专家表示卫星频轨资源申请已上升至国家战略层面 [13] - 财政部、税务总局宣布4月1日起取消光伏等产品增值税出口退税，中国光伏行业协会表示此举有助于推动国外市场价格理性回归 [14] - 国家药监局公示两项推荐性脑机接口行业标准立项 [15] 航空航天与高端制造 - 国内首款3D打印航空发动机完成飞行试验 [14] - 由中国兵器工业集团自主研发的“天马-1000”无人运输机成功首飞，该机型集物流运输、应急救援、物资投送等多功能于一体，是国内首款实现“高原复杂地形适配，超短距起降，货运/空投双模快速切换”的中空低成本运输平台 [16][27] - “天马-1000”升限达8000米，滑跑起降距离小于200米，最大航程1800公里，最大载重1吨 [27] - 2024年中国民用无人机市场规模约1468亿元，预计2030年市场规模超4000亿元，2024年至2030年复合增长率达18.3% [27] 存储芯片行业 - 存储大厂闪迪向部分下游客户提出“100%现金预付”的合作条款以锁定未来1至3年的供应配额，该模式被业界称为“前所未闻” [25] - 此次事件源于AI服务器需求爆发与原厂产能倾斜，全球三大存储原厂将多数产能转向利润更高的HBM，压缩了标准型DDR4/DDR5及NAND产能，导致市场极度缺货 [25] - 谷歌、Meta等科技巨头已重组采购团队抢货，联想等PC品牌提前囤积库存 [25] A股市场策略与表现 - 上证指数实现16连阳，策略分析师普遍乐观看待后市 [21] - 申万策略团队认为春季不缺钱，也不缺有利于做多的时间窗口，资金面有ETF冲量、保险开门红、外资回流预期为基础，中小投资者流入加速、交易性资金活跃度提升、存量加仓成为边际资金 [21] - 兴证策略团队分析称，本轮A股“开门红”是国内宏观环境偏暖、流动性充裕为市场风险偏好托底，从而对推动全球股市上涨的共同宏观与产业叙事做出积极反应，内外因素共同推动资金流入与市场上涨形成相互强化的正循环 [21] - 中信策略团队指出，从当前的量价和风偏指标来看，短期市场热度偏高，但情绪指标还没有转弱迹象，预计主题、小票轮动的震荡上行格局可能还会延续到两会前后 [22] - 2026年1月9日，多只股票创历史新高，核心概念集中在航天、AI应用、半导体、有色金属、机器人等领域，其中志特新材（量子科技）涨20.02%，乾照光电（航天）涨20.01%，易点天下（AI应用）涨20% [32] 上市公司重要公告 - **德福科技**：拟以现金收购及增资方式取得慧儒科技不低于51%股权，慧儒科技主要从事各类高性能电解铜箔的研发、生产和销售，同时公司终止收购卢森堡铜箔100%股权 [29] - **圆通速递**：圆通有限拟3.05亿元收购万佳高科100%股权 [29] - **法尔胜**：拟向香港贝卡尔特出售贝卡尔特钢帘线10%股权，交易价格为1.61亿元 [29] - **中化装备**：拟购买益阳橡机100%股权和蓝星北化机100%股权，交易价格12.02亿元 [29] - **海思科**：与AirNexis签署HSK39004项目授权许可协议，AirNexis将支付1.08亿美元首付款及最高9.55亿美元的额外里程碑付款、特许权使用费 [29] - **通富微电**：拟定增募资不超过44亿元，用于存储芯片封测产能提升项目等 [31] - **万邦德**：子公司阿尔茨海默病项目入选创新药物研发国家科技重大专项 [31] - **歌尔股份**：拟使用不超过60亿元自有资金进行委托理财 [31] - **华大九天**：第四大股东国家大基金、第五大股东上海建元拟合计减持不超3.6%股份 [31] - **掌趣科技**：所持MiniMax份额预计对公司2026年净利润的影响金额为2326.06万元，约占公司2024年净利润的20.98% [31] - **聚石化学**：因通过开展虚假贸易业务虚增收入、成本和利润收到行政处罚事先告知书，公司及涉案人员拟被处以警告和罚款总金额达670万元 [31] 新股与限售股解禁 - 今日有一只新股申购：**爱舍伦**（北交所），申购价格15.98元/股，公司是国内最大的医用护理垫生产厂商，医用敷料出口市场头部企业（排名前十） [28] - 1月12日，**天新药业**有78.41亿元首发原股东限售股解禁，解禁比例66.41%，**赛分科技**有47.02亿元首发原股东限售股份及战略配售股份解禁，解禁比例61.40% [36] - 1月13日，**融发核电**有49.39亿元其他类型限售股解禁，解禁比例27.00%，**交警辑申**有43.80亿元首发原股东限售股解禁，解禁比例25.35% [36]

行业趋势与核心观点 - 沃尔玛与谷歌母公司Alphabet合作推出AI购物功能 标志着大模型与电商场景融合进入实质性落地阶段[1] - AI电商核心结合点在于意图转化与交易闭环 通过理解自然语言需求精准匹配商品并缩短决策路径[1] - 行业正从“自主搜索”向“智能代理”转型 海外开源与闭源双线并行 国内巨头加速生态整合[1] - AI电商凭借海量数据支撑、明确提效场景及快速变现能力 有望成为AI应用中率先突破的领域[1] - AI电商正重塑流量入口与分发模式 从“人找货”转向“货找人”[2] 市场数据与验证 - 沃尔玛此前与OpenAI合作 9月来自ChatGPT的推荐流量已达15% 较8月的9.5%显著提升[1] - 阿里千问APP公测首周下载量破1000万 计划整合淘宝、高德等生态资源实现全场景AI购物[1] - 据招商证券数据 ChatGPT日均购物意图查询达6000万次 AI电商变现路径日益清晰[1] - 通过ACP协议实现支付、履约等全流程衔接 佣金与意图广告构成核心变现逻辑 市场空间广阔[2] 主要参与者动态 - 字节豆包已接入抖音商城 支持商品推荐与跳转购买[1] - 阿里在AI底层根基与消费生态双轮驱动下 处于国内AI电商竞争领先地位 远期有望催生出AI时代一站式消费助理[1] - 壹网壹创作为阿里电商核心代运营服务商之一 深度布局AI电商战略 2025年入选阿里首批生态Agent合作服务商名单[3] 相关公司技术应用 - 三态股份致力于将人工智能技术应用于垂直行业 例如跨境电商、跨境物流、知识产权等领域 赋能行业发展[3]

文章核心观点 AI电商正成为大模型商业化的核心路径，通过重塑购物链路、整合生态资源，推动行业从“自主搜索”向“智能代理”转型，实现从意图到交易的闭环转化，并有望重塑产业链的流量分发与变现模式 [1] 海外AI电商发展格局 - **开源路线（以OpenAI为代表）**：通过开放协议与Instant Checkout功能，与Etsy、Shopify、Walmart、Target等零售商合作，支持对话界面直接支付与场景化推荐，实现意图到交易的闭环 [1][5] - **Walmart流量提升显著**：2025年9月，Walmart总推荐流量中约15%来自ChatGPT，较8月的9.5%显著提升 [5][18] - **Target创新本地履约**：在ChatGPT中内置Target APP，打通生鲜食品与Drive Up取货服务，标志着AI电商进入即时零售新阶段 [1][21] - **闭源路线（以亚马逊为代表）**：自研闭源Rufus模型，聚焦个性化记忆、多模态搜索和价格追踪，2025年月活用户同比增长140%，交互量同比增幅达210% [1][9] - **亚马逊法律与硬件护城河**：通过法律诉讼保护平台流量与数据生态，同时使用自研Trainium和Inferentia芯片，将AI服务运行成本压缩至外部方案的22%以下 [9][33] 国内AI电商布局进展 - **阿里巴巴“千问”APP**：上线首周下载量突破1000万，日活跃用户数在11月20日达到约154.56万，计划整合高德、饿了么、飞猪等生态资源，实现跨场景AI购物协同 [1][9][58] - **阿里模型技术优势**：Qwen3基础模型性能超越DeepSeek-R1和OpenAI-o1，旗舰模型Qwen3-Max性能跻身全球前三 [63] - **字节跳动“豆包”**：于2025年10月接入抖音商城，针对用户消费需求直接推荐商品并引导跳转购买，覆盖母婴、美妆、家居等多个高频品类 [1][9][65] - **豆包手机助手引发入口变革**：作为系统级服务，支持跨APP比价、下单等操作，但上线后遭遇微信、淘宝、银行等应用的安全限制 [40] AI电商基础设施与变现模式 - **ACP协议建立统一标准**：由OpenAI与Stripe联合开发，解决了支付、库存等系统兼容问题，使AI代理能低成本接入零售商后端系统 [1][45] - **变现路径清晰**：主要包括佣金抽成（CPS模式）和基于用户意图的“推荐位竞价”广告模式 [1][49] - **ChatGPT流量基础庞大**：每周活跃用户超8亿，日均Prompt量约25亿，其中约6000万为带有购物意图的查询 [35] AI电商对产业链的重塑 - **流量入口与分发方式变革**：AI正成为连接用户与商品的核心枢纽，从传统“人找货”转向“所需即所得”的智能代理模式，掌握入口的公司将获得流量分发主动权 [34][37] - **产业链公司积极拥抱**：新一代AI消费Agent（如“什么值得买-张大妈”）持续迭代，SaaS服务商（如光云科技）深度集成主流大模型，实现导购、客服、运营全流程智能化 [6] - **最大受益者特征**：拥有超级流量池与产品生态双重壁垒的头部平台（如阿里巴巴、字节跳动），其“数据生成-AI优化-交易验证”的闭环能力构成核心竞争力 [51]

行业整体动态与监管 - 2025年1月至11月全国网上零售额达144,582亿元，同比增长9.1%，其中实物商品网上零售额118,193亿元，增长5.7%，占社会消费品零售总额比重为25.9% [67][76] - 线上服务消费增长显著，前11个月增幅达21.7% [77] - 市场监管总局等十部门联合印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，引导直播间建立“质量优先”的选品机制，目标到2030年形成一批具有国际竞争力的网络交易企业和品牌 [73][74] - 国家发改委等部门发布《互联网平台价格行为规则》，规定平台及商家不得以低于成本的价格销售商品或服务以排挤竞争对手 [68] - 国家税务总局首次集中曝光三起平台企业偷税案，涉及电商、网络货运和灵活用工三类平台 [69] - 市场监管总局通报2025年食品安全工作，关停入网店铺916家，并发布标准规范电商平台对CCC认证产品进行联网核查 [70][71] 平台动态与战略 - **抖音电商**：1月至11月通过“九大扶持政策”为商家降低经营成本近290亿元，其中11月单月超36亿元 [32] 发布新一代智能营销产品“千川・乘方”，技术服务费降至0.6% [30][31] 启动年货节招商，聚焦“价格力”与“全域联动” [22] 2025年超过7.5万家宝藏小店GMV同比增长165% [29] - **拼多多**：社区团购业务“多多买菜”2025年GMV已接近3000亿元，超过2024年多多买菜与美团优选GMV之和，未来增速预计20%-30%，市场规模有望突破5000亿元 [19] 推出“送货入村”服务，承担中转费以拓展农村市场 [17] 出台新规要求商家对AI生成、虚构演绎等内容添加标识 [18] 严查商家使用“赠品”等营销文案，要求改用官方工具 [15] - **阿里巴巴/淘天集团**：阿里打假联盟公布，淘天平台假货投诉同比去年下降58.5%，知识产权保护平台入驻权利人超82万，保护超151万项知识产权 [3][8] 1688平台基于买家采购行为推出“1%严选”，精选综合表现前1%的商品 [13][14] - **京东**：以“京东拼拼”新品牌在北京重启社区团购业务，挑战多多买菜 [20] 加速线下及即时零售布局，七鲜超市在石家庄首店采用“1+N”模式，京东电器在汕头开设潮汕地区首家自营大型门店 [21] 正在内测“京东AI购”独立App，内置自研言犀大模型，定位生活服务助手 [38] - **美团**：关停全国社区团购业务“美团优选” [61] 暂停自主孵化的B2C电商业务“团好货” [63] 旗下酒类即时零售平台“歪马送酒”2025年交易额超60亿元，同比增长100%，前置仓超2000家，覆盖超200个城市 [62] - **小红书**：推出新商家扶持政策，支持0元开店并暂免保证金，提供流量激励 [37] 旗下“蒲公英”平台上线“智能找k助手”，通过算法自动为商家匹配博主 [41] 聚光平台推出全自动投放托管工具“简单投” [35] - **快手**：旗下小贷公司注册资本由5亿元增至10亿元 [33] 平台在12月22日晚间遭黑灰产攻击，出现大量色情内容，持续超1小时后被处置 [34] 直播与内容电商治理 - 抖音电商日均退货量高达数百万单，对末端快递网点造成压力 [3][6] 启动“真人盗播”专项治理，打击盗用他人直播录屏行为 [26] 1月至11月共计拦截近1.2亿条涉网暴违规评论，处置违规账号超41万个 [24] 近一个月处罚296个发布“野景点”违规内容的账号 [25] - 拼多多启动专项治理，打击直播间使用“录播”内容冒充实时直播的行为 [16] - 市场监管部门严打私域直播“银发陷阱”，公布多起典型案例 [72] 央视《新闻联播》曝光私域直播乱象，微赞等被点名 [5] - 抖音电商发布食品日杂行业高频违规场景解读，涉及虚假宣传、售后服务不符等 [23] 上线“职业打假人”治理新规 [28] 二手电商与回收行业 - 央视《朝闻天下》曝光部分手机回收平台存在“高价预估、到货压价”问题 [3] - 淘宝“以旧换新”服务被用户质疑“恶意压价”，案例中一部iPhone 15 Pro Max回收价从4488元砍至3017元，缩水32.7% [11] - 二手电商平台“积分换票”灰色交易盛行，闲鱼、转转、爱回收等平台面临信任与监管考验 [57] - 闲鱼加速AI整合，超4500万用户交易流程实现智能化，推出AI托管、AI智搜等功能 [40] 卡牌交易市场前三季度交易额同比增长21% [59] - 优信集团第三季度营收8.79亿元，同比增长76.8%，环比增长33.6% [58] 网红与直播带货争议 - 抖音百万网红“啊宝”因将固体饮料当药卖被罚没共计1,228,953.6元 [7] - 辛选旗下主播“蛋蛋”假原切牛排案处罚落地，生产厂家被罚没25万余元 [43] - 贾乃亮“售假”事件出现反转，产品经有资质实验室检测证实为正品，关键成分一致性达95%至99% [3][44] - 网红“东北兄弟”因虚假宣传被罚20万元 [48] 网红“澳门COCO姐”账号因违规在抖音和小红书被封禁，其曾创下月销售额超5000万元纪录 [52] 网红“橙子姐姐”在柬埔寨涉网络诈骗被抓 [53] - 演员温峥嵘因被AI盗播及遭遇网络水军捏造不实信息报警，案件已刑事立案 [46][47] 企业融资、上市与业务调整 - 孩子王正式向港交所主板递交上市申请，2024年以138亿元GMV在中国母婴童产品及服务市场排名第一，并于2025年7月收购头皮护理市场第一的丝域集团 [59] - 遥望科技拟以不低于4.53亿元转让旗下星期六鞋业100%股权，剥离鞋业资产 [65] - 辛选集团据称推行新一轮裁员，要求月薪1万以上员工降薪3%-20%，但公司予以否认 [49] 董事长初瑞雪启动“瑞雪计划”公益项目 [50] - 东方甄选任命孙进为新任执行总裁，接替俞敏洪执掌管理事务 [45] - 当当网创始人李国庆宣布再创业，成立新公司“李享生活”，定位线上高端会员店 [64] 科技应用与创新 - 闲鱼全面推进AI技术应用，超4500万用户交易流程智能化 [40] - 慧策旺店通推出AI采购智能体，依托超400万个SKU选品池，将选品效率提升30倍 [42] - 华为云与叮咚买菜达成技术合作，利用云计算与AI优化生鲜电商履约效率 [39] - 微信视频号上线新功能，允许创作者在短视频中自定义商品卡片弹出时间 [55] 产品质量与消费警示 - 央视报道韩束两款面膜被检出禁用成分表皮生长因子（EGF） [60] - 央视曝光美妆消费陷阱，主播使用限时话术进行欺诈 [81] - 央视曝光直播间将“盲盒”变为赌博套路 [83] - 央视曝光旧衣回收产业链内幕，有直播间将二手童衣当新衣售卖 [80] - 反诈老陈举报网红“雪糕姐”推广的减肥果冻含泻药，涉事销售商被立案调查 [54] 市场格局与榜单 - 2025年12月AppStore中国免费榜（购物）TOP10为：抖音商城、闲鱼、京东、拼多多、阿里巴巴、淘宝、转转、唯品会、山姆会员商店、微店 [84][85] - 国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2025年11月数字零售领域投诉量前三依次为拼多多、抖音电商、淘宝 [87] - 美团优选关停后，社区团购市场呈现“一家独大”格局，多多买菜领先，京东拼拼重启业务形成挑战 [19][20][61]

公司战略与业务布局 - 公司在全国AI电商基础设施布局中落下关键一子，以“AI+内容+产业”深度融合模式赋能区域经济高质量发展 [1] - 公司已先后建成并投入运营横琴AI产业园、虎门AI产业园、温州AI产业园，武汉中心的启用是公司“全国一盘棋”战略的重要延伸 [5] - 公司未来将以武汉为支点，撬动中部地区数字经济新蓝海 [6] 武汉AI电商孵化中心具体功能 - 该中心将依托遥望云AIOS、V5 Chat智能助手等智能化工具，打造集AI直播培训、达人孵化、品牌代运营、跨境出海、供应链整合于一体的综合服务平台 [2] - 中心将联动高校资源共建“青年电商创业孵化基地”，为本地青年提供实训、就业与创业支持 [2] - 中心将立足华中、辐射全国，重点服务食品、文旅、智能制造等本地优势产业，切实打通“品牌—达人—消费者”链路 [5] 活动与运营成果 - 活动当天举办了品牌与主播精准对接选品会，超过40家来自武汉及周边地区的优质商家携特色产品亮相，20余支主播团队现场参与选品 [2] - 在选品会现场，公司专业商务团队全程协助双方就佣金结构、供货周期、售后机制等关键条款达成共识，以提升合作效率 [2] - 公司自孵化内容创作者在活动现场开启助农助企专场直播，助力蔡甸莲藕、黄陂豆丝、东西湖精酿啤酒、汉绣文创等本地特色产品出圈 [5] - 公司AI产业园项目启动至今，累计服务超千家品牌，培训数百名直播电商从业者 [5]

文章核心观点 - 以OpenAI为代表的海外开源GPT模型正逐步接入电商平台，驱动行业从“自主搜索”向“智能代理”转变，实现了从用户意图到交易的闭环转化，显著缩短决策路径并创造新的流量入口 [1] - 面对开源模式的挑战，亚马逊等巨头选择闭源自研AI模型以把控平台流量与数据，而阿里巴巴等公司则通过自研大模型积极构建AI购物生态 [3] - AI电商正在重塑产业链的流量分发和变现模式，为从消费Agent、SaaS服务商到营销代理等产业链各环节的公司带来投资机会 [5] 海外开源GPT模型接入电商的进展与影响 - 海外开源GPT通过制定ACP标准与Instant Checkout功能，实现了意图到交易的闭环转化，显著缩短用户决策路径 [1] - ChatGPT已与Etsy、Shopify、Walmart、Target等零售商合作，试点AI代理的直接支付、场景化推荐及本地履约服务功能 [1] - 根据Similarweb数据，Walmart在9月份的总推荐流量中已有约15%来自ChatGPT，较8月份的9.5%实现显著提升 [2] - Target创新地打通了生鲜、本地库存与DriveUp履约闭环，实现个性化、一站式的购物体验 [2] - 对于传统零售巨头而言，AI代理成为新的线上流量入口 [1] 电商平台的自研AI模型与生态策略 - 为应对外部AI代理对流量和商业生态的威胁，亚马逊选择闭源自研Rufus模型，以把控平台流量与数据 [3] - Rufus模型聚焦个性化记忆、场景识别和多模态搜索，能基于用户购物历史深度定制推荐，并执行复杂需求 [3] - 2025年，Rufus月活跃用户数同比增长140%，交互量同比增幅达210%，有效提升了用户转化 [3] - 亚马逊通过法律途径约束AI代理行为以保护广告与前端流量体系，并使用自研AI芯片Trainium和Inferentia为Rufus提供算力保障并降低成本 [3] - 阿里巴巴以Qwen大模型体系为核心，打造面向C端的智能助手“千问APP”，上线首周下载量突破1000万 [3] - 阿里计划整合高德、饿了么、飞猪等核心服务，通过统一AI入口实现跨场景高效协同 [3] - Qwen3基础模型性能居全球前列，强化了阿里生态在AI+内容创新与流量精准投放领域的竞争优势 [4] - 豆包（字节跳动）于2025年10月完成重要功能升级，正式接入抖音商城，可直接推荐具体商品 [4] AI电商重塑产业链带来的投资机会 - 新一代AI消费Agent（如“什么值得买-张大妈”）持续迭代，加快了比价、推荐、下单等链路的闭环 [5] - 上下游SaaS与数据服务公司（如光云科技）加快AI产品布局，深度集成通义千问等主流大模型，实现导购、客服、运营全流程智能化 [5] - 投资机会涉及多个领域：淘宝系生态公司（若羽臣、青木科技、壹网壹创、宝尊电商）、营销代理公司（易点天下、蓝色光标）、SaaS公司（微盟、友赞）以及自有品牌公司（东方甄选）[5]

ChatGPT的AI电商业务进展 - ChatGPT已全面接入多个电商平台，包括Etsy、eBay、Shopify、沃尔玛，允许用户在其界面内直接完成下单与支付，无需跳转至第三方网站[1] - 该功能提供了基于用户个性化需求的商品推荐，卖家无需支付额外广告费，仅需为每笔交易承担少量手续费[3] - 目前不同平台的接入程度存在差异：Etsy已支持站内直接购买；沃尔玛、Shopify、Best Buy等多数平台仍处于“信息展示+外链跳转”阶段，但沃尔玛部分品牌产品在测试中已可实现直接购买[9] ChatGPT对传统电商模式的冲击 - ChatGPT的购物功能帮助消费者绕过付费广告直接找到商品，削弱了电商平台的广告变现能力[8] - 其AI购物体验重构了用户决策流程：通过问卷确认需求、全网检索筛选、即时反馈修正推荐，最终生成个性化购物指南并提供购买入口，大幅降低了用户的“探索成本”[11][12][13] - 这动摇了亚马逊等传统电商“购物入口”的地位，将消费者做出购买决定的关键环节从站内转移至站外[8][15] 亚马逊的防御与反击措施 - 亚马逊在robots.txt文件中明确屏蔽了ChatGPT的两个爬虫（ChatGPT-User和OAI-SearchBot），阻止其实时抓取商品价格、评论等信息并纳入AI购物数据库[5][6] - 此举旨在守住流量入口及其背后的商业闭环，保护其广告业务：2024年亚马逊广告业务营收达562亿美元，同比增长18%，占其总营收的9%[15] - 亚马逊同时将Facebook（Meta）、谷歌、华为、Mistral等多家公司的人工智能爬虫程序列入黑名单[20] 亚马逊的AI电商布局 - 亚马逊推出了对话式AI购物助手Rufus，并将其直接嵌入首页搜索框，旨在将用户购物的“第一问”留在平台内[16][19] - Rufus通过理解用户整体需求，结合其浏览记录、搜索历史等数据，在亚马逊海量SKU中进行筛选和推荐，重构了用户的搜索认知[18] - 对卖家而言，Rufus的推荐体系预计不会绕开平台的广告系统，卖家需通过广告投放来提高商品被优先推荐的概率[19] 历史案例对比：平台对入口控制权的争夺 - 当前亚马逊屏蔽ChatGPT的行为，与2008年淘宝在robots.txt中屏蔽百度爬虫（Baiduspider）以及后来屏蔽微信访问的历史高度相似[4][21] - 核心逻辑一致：当平台完成交易闭环建设后，会本能阻止可能干预用户购买决策的外部因素介入，以维持对交易入口的控制权[21] - 区别在于，当前平台面对的主要挑战从传统搜索引擎转变为AI应用[22]

行业痛点：传统电商直播运营模式面临巨大挑战 - 直播电商行业运营失误频发，例如有消费者使用红包后仅支付17元买到3罐夏威夷果，商家因价格操作失误而无法发货[2]，另有珠宝直播间将价值268万的翡翠误标为26.8万[2] - 失误增多的核心原因是行业运营复杂度剧增，表现为直播场次更密集、投放需实时调整、内容碎片化、销售渠道多元化[2] - 一场成功的电商直播并非主播“独角戏”，其背后需要直播运营、店铺运营、直播场控、流量投放、代运营/直播团队五大核心角色协同，每个主播背后可能需要数十人的工作支撑[3][24][25] - 直播运营需实时紧盯流量与转化数据，下播后需处理海量报表进行复盘[4][26] - 店铺运营需应对库存、活动、新品、竞品等多重变量，每天花费大量时间拉数据、做表格[5][27] - 直播场控需同步处理评论、切品、调库存、改价格、控节奏，高压下难专注用户互动[6][28] - 流量投放专员每日需维护多条投放计划，实时盯守ROI和转化漏斗，大促期间工作量成倍激增[7][29] - 整个代运营/直播团队面临人力需求大、跨环节协同全靠人工对齐的效率瓶颈[8][30] - 实际运营中极易出现各类失误，例如库存调整未同步导致主播推荐信息错误，或场控在高峰期发错优惠券、上错链接[9][31] - 团队协同是最大痛点，一个直播间需几十人协作，跨岗位沟通滞后易引发连锁反应[9][32] - 电商行业竞争已从“流量争夺”进入“效率比拼”深水区，传统人力运营模式成本攀升、效率瓶颈凸显[19][41] - 据行业调研，2025年电商行业人力成本同比上涨15%，而运营效率仅提升3%[19][41] - 人效矛盾突出，“人越招越多，增长却越来越慢”成为商家普遍痛点[19][42] 公司解决方案：商汤科技推出“如影营销智能体” - 商汤科技推出行业首个全流程可落地的AI智能代运营团队——如影营销智能体，其核心是通过五大AI Agent协同，跑通从店铺运营到直播投放的完整增长链路[2][23] - 该方案并非单点工具优化，而是通过“多智能体协作体系”重构电商运营全链路，实现人类决策、AI执行的协同模式，由AI承接重复性、流程性工作[11][33] - 方案包含五大专业化Agent，精准匹配直播电商五大核心岗位需求[11][34] - **直播运营Agent**：实时抓取全维度数据并自动整合分析，将传统需几小时的复盘工作缩短至十几分钟，并能智能识别数据异常与转化瓶颈，给出优化建议[12][35] - **店铺运营Agent**：自动化完成多渠道数据抓取，并针对库存预警、活动节奏等场景生成分析报表和策略建议，例如将人工需下载7个表格、耗时半天的退款分析工作缩短至10分钟[13][36] - **直播场控Agent**：自动承接回复弹幕、发放福利、调整库存等重复性操作，使场控可聚焦核心互动，过去需4人轮班的场控工作现1人即可完成，提效达75%[14][37] - **流量投放Agent**：同步监测多店铺、多渠道投放数据，自动完成数据汇总与报表生成，小时时报、日报可一键输出[15][38] - **数字人Agent**：作为AI补充成员，支持脚本、画面、商品挂车全流程配置，可复刻真人主播形象实现24小时不间断直播[16][38] - 数字人Agent能力超越真人，真人主播最多熟练讲解20款产品，而数字人能覆盖200+商品并精准回应用户问题[16][39] - 五大Agent构建了“店铺→直播运营→场控→投放→回归店铺”的端到端智能协作闭环，实现任务间数据共享与协同执行，例如库存预警自动同步给相关Agent[17][40] 方案价值与行业影响 - 该智能体为不同市场参与者带来差异化价值：达人可摆脱运营团队管理负担；中小商家可借此轻装上阵实现降本增效；代播机构能显著提升盈利效率[19][42] - 对代播机构而言，以往服务10个品牌可能需要50人，沟通成本高且易出错，采用AI协同后人力成本下降、服务质量更稳定，盈利能力可直接翻倍[19][42] - 方案具备实际应用案例，如在春节除夕夜帮助头部运动品牌用数字人直播取得佳绩，或在深圳台风导致真人直播瘫痪时，由数字人顶替维持直播间运营[16][39] - 行业领袖观点印证趋势，马云预言AI将改变一切，Sam Altman指出AI Agent是ChatGPT后的下一个重大突破，李彦宏认为做好Agent就拿下下一代互联网入口[18][40] - AI与电商的融合将深化，未来将从直播营销延伸至供应链管理、用户运营等更多领域，推动行业进入全新智能时代[19][42] - 行业增长逻辑正在重写，率先将AI智能体编入运营体系的品牌将在下一轮竞争中占据先机[20][21][43][44]

行业趋势：AI技术正在重塑电商购物模式与竞争格局 - AI正从“导购”角色演进为“帮购”角色，通过跨平台比价、自动领券、模拟操作完成下单，为用户提供省时省钱的购物体验 [1][2] - 海外市场OpenAI与沃尔玛合作，将购物能力集成进ChatGPT，通过对话引导用户需求并建立购物清单 [4] - 国内豆包手机助手通过系统级权限操控各类App，实现跨App操作，无需平台授权即可完成全流程购物，对传统电商平台构成入口竞争威胁 [4][5][8] 电商平台的应对策略：积极自研AI并构建数据壁垒 - 京东宣布投入大量资金发展人工智能生态，即将上线“京犀”App，依托自研大模型，通过自然语言搜索和深度理解重构零售模式 [9] - 淘宝已推出“淘宝问问”和“AI万能搜”，能结合用户历史数据提供个性化推荐和生成整套购物攻略 [11] - 电商平台如亚马逊已通过更新协议禁止外部AI抓取商品数据，国内平台也采取一定措施防止数据外泄，但难以完全阻止基于系统权限的AI操作 [17] - 平台面临选择：与系统级AI谈判开放标准接口以掌握入口流量，或加速完善自家AI助手以提升用户体验 [17] 技术实现与竞争焦点：系统级AI与平台自研AI的路径差异 - 豆包手机助手作为系统级AI软件，通过与手机厂商合作获得系统权限，可模拟人类操作跨App比价下单，其优势在于无需平台授权 [4][5] - 电商平台自研AI助手（如京犀、淘宝问问）拥有直接访问内部数据库的权限，能更轻松比对参数数据，提供更精准的购物建议 [11] - 当前竞争呈现“多入口并存”状态，平台App与AI助手、系统级AI与通用大模型将同时竞争并可能相互妥协 [18][19] AI电商的未来展望：超越买卖，成为用户与平台的新纽带 - AI未来可能监控用户消费习惯，避免冲动消费，例如提示已购类似商品或高退货率商品 [20] - AI可介入售后纠纷，根据商品信息与卖家、平台沟通，维护用户利益，并将售后流程标准化以提升体验 [22] - AI电商的最终形态是让用户通过表达“想要的生活”来购物，使电商平台转变为与用户更密切的新生活聚合平台 [23]

第三届长三角电商交易会概况 - 第三届长三角电商交易会于12月5日至7日在苏州国际博览中心举办 主题为“联众、破局、增长” [1] - 交易会由江苏贸促国际会展有限公司主办 联合1688平台打造线上“苏品苏货”潮品节 线上线下联动近1000家商户 汇集超10万SKU潮品好物 [1] 交易会规模与产业地位 - 长三角地区电商产业发展势头强劲 其电商企业年交易额占全国比重超30% [1] - 在商务部2023年公布的电子商务示范企业名单中 长三角企业占到近三成 [1] - 交易会汇集了来自长三角及山东、山西、广东等地的源头工厂、品牌企业、老字号与服务商 形成“品牌—供应链—平台—直播”多方联动的产业链展示场景 [1] 活动亮点与特色 - 交易会设置了大规模线下实战电商直播区域 边展边播成为亮点 超100名全网达人现场逛展直播 [2] - 抖音平台带货主播阿娜现场开播售卖锅具 其开幕当天上午直播间的下单观众比平时多了三分之一 [2] - 同期举办了2025“丝路云品”电商月江苏专场暨马来西亚主题日活动 多家东南亚重点电商平台与服务机构进行了分享交流 [2] 会议内容与行业洞察 - 为期三天的交易会密集举办了8场高质量主题活动 覆盖平台政策、流量玩法、国际化拓展、AI电商趋势等热门议题 [2] - “苏品苏货”上平台专场对接会围绕平台策略、AI新玩法与消费升级展开 邀请多位行业代表进行深入分享 [2] - 苏宁易购副总裁范春燕、汇通达执行董事孙超、唯品会华东区域公共事务负责人吴广红等嘉宾分享了平台助力区域品牌成长的具体实践与举措 [2] 参展方与产业带展示 - 江苏省内城市团组大规模参展 常熟女装、南通家纺、连云港食品、无锡江阴家居用品、淮安农产品等产业带集体亮相 [3] - 1688、淘天、抖音、快手等头部平台集中参展参会 发布平台政策 帮助企业获取扶持信息并对接资源 [3] 交易会意义与成果 - 交易会为电商企业、平台机构、产业带工厂和直播生态主体搭建了高能级交流合作平台 [3] - 系统呈现了区域数字商务创新发展的最新成果与实践路径 全面展示了“长三角电商”品牌的开放活力与发展潜能 [3]