核心观点 - 行业正通过建设实体服务网点与数字化平台结合的方式 拓展银发经济消费场景并挖掘其潜力 [1][2] - 公司及行业参与者致力于从基础“养老”服务向高品质“享老”体验升级 通过个性化与智慧化方案提升老年人生活品质 [2][4] 服务设施建设与运营 - 2025年已建设完成并投入运营12家适老生活体验中心（店） 提供一站式养老服务平台 [1][2] - 2025年已完成14个银发助餐点的改造提升并投入运营 为老年人提供就近就餐及送餐服务 [3] - 2025年已完成20个乡村互助养老睦邻点的改造优化 以补齐农村养老服务短板 [4] 服务内容与模式创新 - 适老生活体验中心提供沉浸式场景体验与个性化方案定制 覆盖智慧客厅、厨房、卫浴、卧室等全屋场景 [2] - 服务内容包括适老化产品的展示、体验、选购、租赁、维修及个性化配置 [1] - 社区长者食堂提供物美价廉的餐食 并可同时容纳至少30名老年人就餐 对特定困难老人提供上门送餐服务 [3] - 乡村互助养老睦邻点提供日间照料、文体活动等服务 实现农村老人“养老不离村” [4] - 部分服务已接入美团外卖平台 可为方圆2公里内的老年人提供送餐上门服务 [3] 市场定位与发展目标 - 服务载体依托养老机构、街道养老服务综合体、大型居家社区养老服务站点等设施 [1] - 目标是通过人性化设计与科技应用 聚焦解决居家养老生活痛点与安全隐患 守护居家安全与生活品质 [2] - 行业发展方向是从“兜底”服务不断升级 让老年人享有安心、舒心、有尊严的晚年生活 [4]

文章核心观点 中国智慧养老产业正处在人口老龄化与数字化转型的历史交汇期，行业经历从“局部试点”到“全域渗透”、从“技术叠加”到“生态融合”的质变[1]。智慧养老依托物联网、人工智能、大数据等技术，构建覆盖居家、社区、机构的全场景服务网络，旨在应对传统养老模式挑战，满足老年人从生存保障到品质生活的多层次需求，并推动银发经济发展[1][3][4]。行业正从“碎片化服务”向“全场景生态”跃迁，需求侧从“生存型养老”向“品质型养老”升级，供给侧从“单一技术应用”向“全周期服务生态”演进[2]。 行业背景 - **人口老龄化形势严峻**：截至2024年底，中国60岁及以上人口已达3.1亿，占总人口比重攀升至22.0%，老龄化呈现“数量多”、“速度快”、“未富先老”三大特征[1][3][7] - **传统养老模式面临挑战**：家庭养老功能弱化、机构养老供给不足、社区服务碎片化等问题日益凸显，倒逼养老服务向智能化、精准化、普惠化转型[1][11] - **政策持续加码支持**：国务院及多部门自2022年以来密集出台系列政策，推动人工智能、大数据、物联网等技术在居家、社区、机构等养老场景集成应用，明确智慧养老的战略地位[19][21] - **社会需求驱动强劲**：家庭结构变迁导致独居、空巢及失能老人增多，供给端存在人力成本高、盈利难等缺口，同时老年群体消费升级，对健康管理、社交娱乐等品质化服务需求增长[22] - **技术革新重塑生态**：AI、物联网、大数据、云计算四大技术深度融合，以“感知-分析-干预-优化”闭环重构养老服务模式，推动产业向精准化、个性化、高效化方向发展[5][24] 行业现状 - **覆盖三大核心场景**：智慧养老已形成覆盖居家、社区、机构三大场景的技术解决方案[5][25] - **技术解决方案架构清晰**：总体架构分为感知层、网络层、平台层、应用层和用户层[31] - **三类市场主体差异化竞争**：行业形成综合解决方案提供商、垂直技术企业、传统养老企业三类主体差异化竞争的格局[5][34] - **综合解决方案提供商**：整合“技术+硬件+服务”，提供全链条一站式服务，核心竞争力在于生态整合与全场景服务[34] - **垂直技术企业**：聚焦单一或多个垂直技术领域，输出模块化技术产品或解决方案，核心竞争力在于技术深度与场景适配[34] - **传统养老企业**：以养老服务为核心，依托线下网络，通过技术工具优化服务效率，核心竞争力在于线下资源与政策合规[34] - **区域发展不均衡**：产业呈现东强西弱的总体格局，东部地区凭借经济、政策、技术优势构建全链条生态，中、西、东北地区则依据各自资源禀赋发展特色路径[37] - **行业发展历经四阶段**：从“十二五”的政策初步探索与技术导入，到“十三五”的政策体系成型与技术融合，再到“十四五”的政策深化与规模化爆发，未来“十五五”将进入生态融合期，注重技术与人文驱动[28] 行业发展痛点 - **数据孤岛问题突出**：因系统隔离、标准不一形成信息壁垒，难以挖掘数据价值并开展个性化服务[5][40] - **产业协同机制缺失**：产业主体间诉求多元，协同机制缺失，资源整合度低，难以形成闭环服务[40] - **技术适老化不足**：数字鸿沟显著，设备操作复杂且适老化设计不足，技术应用重监控轻关怀，老人接受度低[5][40] - **商业模式不成熟**：盈利周期长、成本高，企业生存压力大[5][40] - **标准与监管存在空白**：安全与隐私风险突出[40] 行业发展趋势 - **需求分层化与阶梯式进阶**：在养老观念提升、技术渗透与支付能力分化共同作用下，老年群体需求呈现从“活得好”（安全）、“活得久”（健康）到“活出价值”（尊严）的阶梯式进阶，驱动产业形成普及化、差异化、品质化三维发展路径[6][42] - **供给向规模化发展跨越**：技术赋能、资源整合、场景延伸成为驱动供给升级的核心引擎，物联网与AI等技术打破场景壁垒，政策与资本加速整合零散主体，全龄全场景覆盖倒逼供给端构建“需求-资源-技术”的闭环生态，行业将进入以规模化供给为特征的高质量发展阶段[6][45] - **生态协同化构建新图景**：未来生态将呈现“核心闭环迭代+扩展双向升维”的发展脉络，核心生态群推动养老服务从单点供给向全周期适配进化，扩展生态群通过外围产业与核心服务的双向循环完成产业能级跃迁，最终实现服务精准可及与产业可持续生长[6][47][48]

文章核心观点 - 宿迁宿豫区通过构建多层次养老服务体系、提升服务质量、引入多元社会力量并运用智慧化手段，推动养老服务从“有”到“优”的转变，旨在实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的目标 [1][2][3] 养老服务体系与基础设施建设 - 累计建成养老机构14所、街道综合性养老服务中心4个、日间照料中心41个，常态化运营助餐点11个，初步形成“15分钟养老服务圈” [1] - 创新开发覆盖区乡两级的智慧养老管理系统平台，服务2万余名老人，占全区户籍老人约20% [1] - 建设示范型老年体验店，集中展示起居辅具、智能监测、康复理疗等5大类60余件适老化产品，提供多场景体验，日均接待体验80余人次 [2] - 持续推进机构提质，仁爱、安汇老年公寓均达到四级标准，较好满足高龄、失能老年人需求 [2] 养老服务内容与质量提升 - 建立“社工+护理员”联合服务机制，通过入户评估为老人制定“一户一策”方案 [1] - “十四五”期间总投入资金超190万元，对1400余户困难老人家庭实施适老化改造 [1] - 按照“先行试点、逐步推开”原则推进养老助餐点建设，并将其拓展为老年人情感交流和社会参与平台 [1] - 积极引进培育社会力量，引入安康通、社康、瑞德等6家国内知名专业化机构，开展居家和社区养老服务连锁运营 [2] 智慧养老与老年人数字融入 - 聚焦老年人智能技术运用培训，针对微信聊天、预约挂号、手机支付等高频场景开设专项课程 [3] - 采取集中授课、结对教学、巡回培训等多种方式满足个性化学习需求，今年以来累计培训5133人次 [3] - 通过智慧养老管理系统平台，用数字化手段为传统养老模式注入新活力 [1]

人口老龄化现状与挑战 - 截至2024年底，中国60岁及以上人口达3.1亿人，占全国人口22%，65岁及以上人口达2.2亿人，占比15.6% [3] - 根据第七次全国人口普查数据推算，60岁以上人口中不健康人数至少3600万人，其中生活不能自理人数达660万 [3] - 预计到2035年，城乡存在功能障碍的常住老年人将分别达到2602.72万人和2261万人 [3] 智慧养老产品的价值与作用 - 智慧养老产品是破解养老服务供需矛盾的重要手段，能显著降低需求响应时间成本，使服务递送更及时高效 [5] - 通过智能穿戴设备、传感器等可实现24小时实时监测老年人血压、血糖、心率等生理指标及活动状态，并在异常时自动触发响应机制 [5] - 智慧养老产品有助于打破传统医疗与照护的空间限制，让老年人在家或养老院即可获得健康管理和医疗服务 [5] - 在供给端，智慧养老产品可整合公共服务与市场资源，通过数据互通与平台协同，推动形成包容、开放、高效的养老服务网络 [5] - 智慧养老产品能帮助企业实现对老年服务需求的精准识别、智能匹配及动态跟踪，确保资源最大化利用和服务有效性 [6] 智慧养老产品的主要类型 - 健康管理类智能设备：包括可穿戴健康监测设备（如动态心电记录仪）、专业级健康监测设备（如睡眠呼吸筛查仪）、家庭医生随访工具包（如心电仪、尿液分析仪） [7] - 老年辅助器具类智能设备：包括智能康复训练设备、功能代偿设备（如智能助听器、助视器、助行器）及各类智能生活辅助设备 [7][8] - 其他类型：养老监护类智能设备、中医数字化智能设备、家庭服务机器人、适老化改造智能设备及基于场景化解决的智能养老方案 [8] 行业发展面临的困境与挑战 - 认知层面：部分地区存在短视行为，忽略长期运维投入；部分政策制定者对智慧养老概念理解过于理想化；企业产品设计中老年人作为最终用户的参与度极低 [8] - 数据层面：现有养老数据分散于不同部门和平台，制约了智慧养老产品在智能化分析等方面的潜力释放 [8] - 产品层面：存在产品同质化、实用性欠佳等问题 [9] 行业发展的破局路径与建议 - 需求侧：需建立精细化的“用户画像”以实现对老年群体的精准分层 [9] - 供给侧：应通过模块化开发等方式降低成本 [9] - 政策层面：需构建“普惠+特惠”相结合的补贴体系 [9] - 最终目标是推动智慧养老从概念走向“需求驱动”，实现科技温度与商业可持续的统一 [9]

智慧养老技术应用现状 - 海淀区东升镇养老服务中心已应用超过30款科技产品以提升老年人养老体验 [4] - 应用技术包括“人形识别监测”技术 通过监测镜头以“火柴人”动态形式显示老年人活动 用于及时发现跌倒等异常状况并保护隐私 [4] - 应用产品还包括具备AI体态与运动评估功能的智能“医镜” 可辅助老年人进行八段锦等锻炼 [4] - 应用产品还包括可根据需要调整高度和倾斜度的助起沙发 以及提供情感交互和紧急呼叫服务的智能陪伴机器人 [4] 政府政策与行业发展规划 - 海淀区积极探索“人工智能+养老”新模式 编制了《海淀区养老科技资源目录》以打通科技与养老融合渠道 [5] - 政府推动技术研发 加快场景验证并强化落地应用 旨在构建全域智慧养老服务体系 [5] - 海淀区民政局已出台智慧养老院建设方案 计划未来三年创建不少于20个智慧养老院 [5] - 建设方案将深度融合机器人、大模型等先进技术 致力于实现老年人在健康、安全、康复、营养、情感等方面的人工智能化管理 [5] - 政策目标是全面推动科技产品在养老院场景的集成应用 [5]

文章核心观点 - 远洋集团旗下养老品牌椿萱茂成功中标深圳龙岗区养老护理院公建民营项目，这是其在粤港澳大湾区的又一关键布局，标志着公司将其成熟的高品质服务体系从纯市场化项目成功延伸至公建民营领域，实现了业态拓展 [1][5][6] - 此次中标体现了椿萱茂“十余年深耕+国际化视野”的综合专业实力，公司旨在通过打造智慧与生态融合的标杆项目，深耕大湾区，把握“北上养老”趋势带来的市场机遇 [5][7][8] 项目详情：深圳龙岗区养老护理院 - **项目规模与区位**：项目位于深圳龙岗平湖街道，总建筑面积2.6万平方米，规划床位350张，具备毗邻地铁、火车站及多家综合医院的交通与医疗配套优势 [2][12] - **设计理念与服务定位**：项目拟打造智慧、绿色、生态的综合型养老公寓，采用“垂直森林”设计理念，提供涵盖居住、生活服务、康复医疗、文娱休闲的共享空间，并为活力健康、独立自主、协助及失智等多类型长辈提供综合照护 [2][13] - **智慧养老体系**：项目旨在打造全国智慧化养老标杆，构建“感知—响应—服务”一体化智慧照护体系，依托自主研发的“WeCaring”健康管理平台提供个性化闭环服务，并通过“院内基础医疗+院外绿色通道”双层医养网络提供全周期健康保障 [3][13][14] 公司专业能力与模式突破 - **国际化专业沉淀**：椿萱茂自创立以来引入国际先进理念，与Emeritus Corp、Meridian Senior Living等国际领先机构深度合作，结合中国长辈需求，沉淀出“十大专业服务”、“220+项服务”、“500+服务细项”，在失智照护、健康管理等领域构建了高专业门槛 [6][16] - **公建民营模式拓展**：此次中标意味着公司成功将成熟、可复制的高品质服务体系从纯市场化项目延伸至公建民营领域，实现了更多业态场景的拓展突破 [6][16] 区域战略与市场机遇 - **“北上养老”趋势**：香港特区立法会2025年数据显示，截至2024年已有近10万名65岁或以上香港老人在广东省定居，较过去十年激增40.5%，跨境养老为粤港澳大湾区“银发经济”注入新活力 [7][18] - **公司区域优势**：椿萱茂作为香港政府指定的内地养老服务机构，已有两项目入选《广东院舍照顾服务计划》，并形成一套服务于粤港澳长辈的成熟体系，具备承接区域养老升级需求（从“基础照护”向“高品质健康管理”升级）的综合实力 [7][18] 公司全国运营概况 - **业务规模**：截至目前，椿萱茂全国布局已覆盖5大核心城市群、12个核心城市，成功运营30余个连锁机构、11000余张床位，拥有专业养老服务人员超2200人，累计服务逾1.6万名长辈 [10][20] - **服务边界拓展**：公司正从机构养老不断拓宽至居家智慧康养、旅居康养等领域，依托强大专业运营能力为更多长辈提供高品质养老生活 [10][20]

公司业务拓展 - 公司旗下养老品牌成功中标深圳龙岗区养老护理院公建民营项目，标志着其养老服务体系向公建民营领域延伸 [1] - 此次中标是公司在粤港澳大湾区的又一关键布局，此前已在广州运营两个老年公寓项目 [1] - 公司在全国已布局覆盖5大核心城市群、12个核心城市，运营30余个连锁机构、11000余张床位，拥有专业服务人员超2200人，累计服务逾1.6万名长辈 [3] 项目具体信息 - 中标的深圳龙岗区养老护理院总建筑面积2.6万平方米，规划床位350张 [2] - 项目地理位置优越，坐拥地铁、火车站立体交通优势，毗邻多家综合医院 [2] - 项目拟打造智慧、绿色、生态综合型养老公寓，规划居住、康复医疗、文娱休闲等功能齐全的共享空间 [2] - 项目采用“垂直森林”设计，并计划打造全国智慧养老标杆，承接龙岗区智慧养老体系建设任务 [2] 公司专业能力与服务体系 - “公建民营”模式对运营方的专业资质、服务标准及可持续经营能力要求严苛，此次中标是对公司综合实力的认可 [1] - 公司引入国际先进养老理念与技术，与国际机构深度合作，结合中国长辈需求，形成“十大专业服务”、“220+项服务”、“500+服务细项” [2] - 公司在失智照护、健康管理领域构建了高专业门槛 [2] - 公司依托自主研发的“WeCaring”健康管理平台，构建“感知—响应—服务”一体化照护体系，并通过“院内基础医疗+院外绿色通道”双层医养网络提供全周期健康保障 [2] - 公司已有两个项目入选“广东院舍照顾服务计划”，具备服务粤港澳长辈的成熟体系与专业实力 [3] 行业趋势与市场洞察 - “公建民营”是我国养老服务体系的重要模式，核心为整合政府主导与市场化专业运营优势 [1] - 香港人“北上养老”成新趋势，随着区域老龄化推进，老年群体需求已从“基础照护”升级为“高品质健康管理” [3] - 公司正从机构养老到居家智慧康养、旅居康养拓宽服务边界 [3]

项目概况与意义 - 公司中标深圳市龙岗区养老护理院公建民营项目，在粤港澳大湾区新增布局 [1] - 该项目是公司自营机构业务中首个“公建民营”项目，具有里程碑意义 [2] - 项目总建筑面积2.6万平方米，规划床位350张，定位为综合照护型老年公寓 [1] - 项目地理位置优越，交通便利，周边社区成熟，生活及医疗配套完善 [1] 公司能力与业务模式 - 公司深耕养老行业十余年，定位为中国高品质健康养老服务的领先者 [2] - 通过与美国Emeritus Corp、Meridian Senior Living和Validation Training Institute深度合作，引入国际先进理念与服务技术 [2] - 公司打造了差异化十大专业服务、220+项服务、500+服务细项 [2] - 公司已在5大核心城市群、全国12个城市布局，成功运营30+个连锁机构、11000+张床位，拥有专业服务人员2200+人，累计服务长辈16000+人 [6] - 业务从“机构养老”延伸至居家智慧康养、康养旅居等多元化场景 [6] 区域市场与战略布局 - 落子深圳是公司深耕粤港澳大湾区的关键部署，基于对区域养老发展趋势的洞察 [3] - 深圳市已构建完善的养老服务政策体系，致力于打造“老有颐养”幸福标杆 [3] - 粤港澳大湾区老龄化程度加深，推动养老市场从基础照护向高品质服务升级 [3] - “北上养老”成为香港长者日益倾向的选择，带来持续客源并推动服务标准提升 [3] 项目特色与服务理念 - 项目以“顺光生长”为设计原点，依据“垂直森林”理念打造立体式生态生活空间 [4] - 项目将打造为全国智慧化养老示范单位，构建“感知—响应—服务”一体化智慧照护体系 [5] - 公司将通过自主研发的“WeCaring”健康管理平台，提供个性化健康闭环服务 [5] - 项目将建立“院内基础医疗+院外绿色通道”的双层医养网络 [5] - 公司将融合粤港澳大湾区人文特色，打造“共享幸福·家”的生活方式，让长辈有归属感 [5] - 未来该项目将依托机构养老，将高品质服务覆盖至周边居家养老人群，并承接全国银发旅居一族 [6]

一顿热饭的背后是一张系统化、智能化养老服务大网。姜堰区以城市街道综合性养老服务中心为核心枢 纽，向下链接60个社区居家养老服务驿站和38个助餐点，向上联动专业养老机构，通过引进全国性品牌 企业"组网运营"，让专业养老服务精准送达有需要的每一位老人家中。 近年来，姜堰区每年投入3000多万元，实施"爱心助餐、暖心助浴、安心居家、省心照护、放心出行"五 大专项行动，把各项养老服务送到老年人家门口，老年助餐、助浴服务网络、80周岁以上高龄老年人和 经济困难家庭老年人居家养老上门服务实现全覆盖。 农村老年人助餐配送服务，以分级负担为养老保障提供可靠支撑，区级奖补+镇街配套+个人适度负 担。60岁以上低保、分散供养特困老人，区财政每天补贴4元，孝心卡配赠2元，计6元；另按现行奖补 政策，区财政给予助餐配送中心运营商每人每天配送补贴、运营补贴各1元，计2元；试点镇街每人每天 配套补贴2元；老人每天两餐合计自付5元。70岁以上社会老人区财政每天补贴2元，孝心卡配赠2元，计 4元；区财政给予助餐配送中心运营商每人每天配送补贴、运营补贴各1元，计2元；试点镇街每人每天 配套补贴2元；老人每天两餐合计自付7元。60－69岁社会老 ...

行业宏观背景 - 截至2024年末，全国60周岁及以上老年人口超3亿人，占总人口的22.0%，老龄化程度持续加深 [1] - 满足老年群体，特别是失能、半失能老人对医疗护理与生活照料的双重需求，成为亟待破解的社会民生课题 [1] - 江苏省作为经济发达、老龄化程度较高的省份，在基层医养结合领域涌现出一批创新实践样本 [1] 政策与模式创新 - 无锡市惠山区藕塘护理院采用社区卫生服务中心与护理院“一个法人、两个医保账户”的创新模式，实行医保日结算 [2] - 该模式明确了基层医疗卫生机构在不改变职能、不增加编制的前提下建设护理院的路径，并将护理院纳入医保定点，实施按床日付费结算办法 [2] - 入住老人可享受基本医疗保险的床日结算政策，符合长期护理保险的老人每天还可享受30或50元的长期护理保险补贴 [2] - 该模式解决了“养老院不方便就医，医院又不能养老”的问题，实现了医养无缝衔接 [3] 服务内容与特色 - 藕塘护理院让老人在家门口能同时获得专业养老照护和便捷医疗服务，失能、半失能老人突发健康状况时能得到及时救治，日常也能享受慢病管理、康复护理等一体化服务 [3] - 泰州靖江市惠丰卫生院（护理院）作为“江苏省基层慢病运动健康干预试点单位”，创新融入体卫融合理念，培训专业运动处方师，为服务对象量身定制运动方案 [5] - 该院常态化开展八段锦、太极拳等养生运动，推动服务模式从被动医养向主动健康管理跃升 [5] - 常州溧阳马垫护理院以康复护理和中医技术为特色，将中医药“治未病”理念、适宜技术和个性化调理方案深度融入老年慢病管理和失能照护中 [6] - 该院为失能、半失能老人提供医疗护理、康复促进、临终关怀等服务，形成医疗、康复、慰藉一体的完整服务链 [6] 智慧化与科技应用 - 马垫护理院完成了“无障碍、智能化、家庭化”理念的全面适老化改造，配备智能睡眠监测系统、智能呼叫手环、智能药盒等产品，实现对长者生命体征与安全状态的实时监测与及时响应 [6] - 一位“渐冻症”患者通过佩戴的智能呼叫手环一键SOS，床位医生在一分钟内就赶到床边进行诊治处理，体现了紧急医疗响应和智慧养老应用的综合能力 [5] - 藕塘护理院引入陪伴机器人、巡逻机器人、毫米波雷达监测系统等智慧养老设备 [8] - 巡逻查房型机器人“大头阿亮”可以定时定点自动查房，提醒护工给老人翻身、喂药，并在发现异常时立即向医护人员手机发送预警信息 [8] - 智慧系统整合长者健康、活动等数据，在保障老人安全的同时，也减轻了照护人员的负担 [8] 行业发展规模与影响 - 2025年，江苏省新增13家基层医疗卫生机构增设护理院，带动社会力量投资新建护理院15家，共新增床位3400余张 [9] - 全省护理院数量达到472家、床位6.9万张，总数占全国1/3以上，稳居全国第一 [9] - 护理院入住老人从过去“有病才治”转变为接受“未病先防、既病防变、病后康复”的全程健康管理 [9] - 基层医疗机构在构建普惠性、多元化、高质量医养结合服务体系中发挥主力军作用与创新活力 [9]