随着企业数字化转型进入深水区，传统管理工具的碎片化弊端日益凸显 ——B2B 订货低效、客户运营 粗放、外勤管理脱节、数据孤岛严重等问题，成为企业降本提效增收的绊脚石。快马数字以 "一体化解 决方案" 为核心，通过模块整合与技术创新，提供覆盖 "获客 - 交易 - 管理 - 决策" 全链路的数字化方 案，助力企业突破增长瓶颈。 一、B2B 交易数字化：构建智能订货生态 针对传统 B2B 交易中沟通成本高、下单流程繁琐、价格体系混乱的痛点，快马数字打造线上化 B2B 商 城，实现交易全流程提效。 1.多维度商品展示与智能推荐 商品信息展示效果部分截图 可视化商品库支持图文、视频、直播等多媒体展示，并集成在线查库存、查价、查活动功能，客户可通 过多终端快速了解商品。例如，服装经销商利用视频展示面料，建材企业演示安装流程，有效减少沟通 误差。同时，系统可基于客户类型、等级、标签等信息，实现 "千人千面"定制展示内容，精准推送商 品与活动。 2.灵活定价与全场景营销 快马营销工具效果部分截图 快马数字采用三层定价策略（通用价、等级价、客户指定价），适配不同客户需求。例如，核心经销商 可享阶梯折扣，新客户获首单特惠。系统 ...

企业数字化转型中的沟通与决策障碍 - 信息部门专业建议常被领导层忽视或质疑，导致转型项目失败案例频发，如某企业因采购部门选择折扣更高的ERP供应商，最终系统无法满足业务需求而失败[1] - 业务部门与信息部门存在责任推诿现象，项目失败后业务部门反而质问信息部门"为何不坚持专业意见"[1] 专业与业务的沟通鸿沟 - 信息部门过度使用"数据中台""API集成"等技术术语，而领导更关注ROI、市场占有率等直接业务指标[2] - 某零售企业数据中台项目因汇报未提及可提升15%客户转化率、20%库存周转率等业务价值而被搁置[2] 技术认知偏差与信任危机 - 领导期望数字化项目短期见效，但数据治理等基础工作通常需1-2年才能显效，导致认为信息部门推诿责任[3] - 领导可能绕过信息部门直接与软件商接洽，易被方案演示误导而做出错误决策[3] 部门利益与资源博弈 - 数字化资源投入可能挤占市场部门预算，如市场推广与IT建设的资源争夺[4] - 流程透明化损害既得利益群体（如招投标环节），导致这些群体向领导施压抵制信息部门建议[4] 领导短期政绩与长期价值的矛盾 - 领导倾向快速见效的"面子工程"如数据大屏，忽视信息部门提出的数据治理基础工作[5][6] - 数字化被部分领导异化为政绩工具，脱离企业实际需求建设[5] 信息部门价值呈现困境 - 技术价值难以直接转化为业务语言呈现，导致领导低估建议重要性[7] - 无法量化项目收益前景时，建议易遭拒绝或被无视[7] 风险认知与组织文化冲突 - 领导关注业务影响风险，信息部门侧重技术风险，沟通错位导致被视为"消极配合"[8] - 传统企业稳定文化与数字化试错文化冲突，员工抵制变革进一步边缘化信息部门声音[8] 解决方案框架 - 培养"技术-业务翻译者"角色，将技术语言转化为业务价值表述[9] - 采用MVP模式快速验证价值，如实施周期短、见效快的小型数字化项目[10] - 建立数字化委员会等高参与度机制，让领导深度介入战略制定以减少认知偏差[11] 数字化转型的本质矛盾 - 工业文明与数字文明的体系冲突，表现为KPI驱动与技术理性的根本性对立[12] - 有效对话实质是组织植入数字基因的过程，需在断裂带中构建新型协作关系[12]

在数字经济蓬勃发展的今天，B2B企业正面临着前所未有的挑战与机遇。一方面，新兴技术的不断涌现为行业带来了新的增长点；另一方面， 传统业务模式与系统的局限性也日益凸显，成为制约企业发展的瓶颈。传统B2B企业如何在数字化浪潮中破局重生，实现业务的高效转型与升 级，成为了业界关注的焦点。数商云，作为业内领先的B2B平台解决方案提供商，凭借其深厚的行业经验和定制化的升级方案，为众多传统 B2B企业指明了数字化转型的新方向。 一、传统B2B企业的数字化困境 1.1 业务模式僵化 在传统B2B业务模式中，客户服务往往依赖于人工操作，响应速度慢、服务质量参差不齐。随着客户需求的不断提升，这种服务模式已无法满 足客户的期望。同时，缺乏个性化的服务方案和客户数据分析，也使得企业难以精准把握客户需求，提供定制化的服务体验。 1.4 运营效率低下 传统B2B企业的运营流程往往繁琐复杂，涉及多个部门和业务环节。由于信息系统落后和业务流程僵化，企业难以实现运营流程的自动化和智 能化，导致运营效率低下。此外，缺乏有效的数据分析和决策支持，也使得企业难以精准优化运营策略，提升业务效益。 二、数商云B2B平台定制化升级方案概览 面对传统B2 ...

公司概况 - 公司成立于2005年，专注于企业数字化转型和工业管理软件领域，定位为"企业数智化赋能者"和"工业软件践行者"[5] - 主营业务涵盖企业数字化规划、流程咨询、管理应用软件及智能制造解决方案的实施服务及开发，提供覆盖企业数字化全生命周期的系统解决方案[7] - 拥有679项软件著作权和34项发明专利授权，客户包括华为、美的、华润等头部企业[9] 核心业务板块 - **软件实施开发产品及服务**：以工业软件(MOM/工业互联网平台)、新一代云原生泛ERP系统数字化中台为核心，形成泛工业应用软件矩阵[10] - **运维产品及服务**：基于ITIL4框架构建"智能运维平台+全场景服务"立体化产品矩阵，提供ITSM运维平台及用户支持服务[31][34] - **代理软硬件分销业务**：作为渠道向客户销售其他原厂的基础软件或硬件配套产品[40] 技术能力与产品 - **工业管理软件产品家族(S-MOM)**：包括APS(高级计划排程)、MES(车间制造执行)、WMS(智能仓储及物流)、QMS(数字化品质管理)、EDO/SCADA(工业设备运营数据采集)[18][20] - **谷神工业互联网平台**：国家级"双跨"平台，覆盖21个行业和9大领域，融合AI、大数据、区块链、5G等技术[24] - **善谋GPT企业级AI中台**：支持多模型对接、向量管理、私有模型预训练，提供AIGC、AI视觉和智能求解器三大核心产品解决方案[13][14] 行业发展趋势 - 软件实施开发领域正从"流程数字化"向"智能场景化"跃迁，AI管理平台构建及场景实施能力成为竞争核心[11] - 制造业面临工业场景数据碎片化与业务逻辑复杂性的双重制约，需通过垂直行业供应商实现"研产供销服"全链路闭环赋能[11] - 下一代ERP将向"智能业务操作系统"演进，支撑企业双模数字化转型(稳态业务管控+敏态创新响应)[27] 战略布局 - 2012年开启工业软件自主研发，2019年定位转型升级，2022年全面布局AI技术[6] - 构建"咨询-实施-演进"三位一体赋能体系，推动传统ERP向云原生架构迁移[28] - 通过MCP协议破解AI应用落地难题，实现工业场景中模型孤岛打通与跨系统智能体协作[15][16]

硬氪 . 专注全球化、硬科技报道。36kr旗下官方账号。 以下文章来源于硬氪 ，作者张卓倩 AI核保与AI一站销产品双轮驱动市场。 文 ｜ 张卓倩 编辑 ｜ 袁斯来 来源｜ 36氪pro（ID：krkrpro） 封面来源 ｜ Pixabay 36氪获悉，AI企业级应用服务商深圳市司普科技有限公司（以下简称"司普科技"）于近期完成千万级A轮融资，本轮融资由蓝带啤酒领投，伟略达智库跟 投。同时，蓝带啤酒、伟略达智库、司普AI三方正式签订战略合作，打造啤酒行业的AI agent标杆案例。本轮融资将主要用于加快AI产品矩阵建设，进一步 打造商业闭环。 "司普科技"是一家专注于大模型原生应用的开发和行业智能化解决方案的科技企业，针对不同行业以及不同企业的业务需求，通过提供AI解决方案，来优化 流程并实现降本增效。现已推出AI核保员、AI交易员、AI偏差管理、AI资产哨兵、AI一站销等金融、医药、能源、零售、制造行业应用产品。 随着全球数字化转型的加速，企业对于高效、精准的智能化解决方案需求日益增长。AI应用软件作为推动企业数字化转型的核心工具，其市场规模呈现爆发 式增长。据相关数据显示，2023年全球AI应用软件市场规 ...

24年业绩表现 - 2024年公司实现营业收入56 18亿元 同比增长29 22% [2] - 2024年归母净利润26 45亿元 同比增长31 55% [2] 会议产品业务 - 视频会议行业因基础设施完善及AI技术发展推动公有化转型 市场规模持续增长 [3] - 公司采用"云+端"设计理念形成一站式解决方案 24H1会议产品收入9 50亿元 同比增长51 27% [3] - AI技术应用提升智能化会议体验 助力市场份额进一步扩张 [3] 云办公终端业务 - 统一通信平台发展推动移动办公场景扩展 云办公终端市场需求显现 [4] - 24H1云办公终端收入2 00亿元 同比增长29 29% [4] - 公司持续研发智能音频设备 完善多场景产品矩阵 [4] 桌面通信终端业务 - IP通信替代传统模拟通信驱动行业需求 24H1该业务收入15 10亿元 同比增长20 26% [5] - 企业数字化转型加速及公有化迁移推动市场下沉 [5] - 产品具备强兼容性与多样化形态 解决方案覆盖全面 [5]