淘宝闪购的骑士福利与保障举措 - 公司于8月底推出外卖行业首套骑士制服，并计划为活跃且稳定的骑士免费发放新制服、新头盔、新餐箱等全套装备[1] - 公司投入资源通过以旧换新活动免费发放装备覆盖100万活跃且稳定骑士，其他有需求的骑士可享受优惠置换服务[1] - 新制服采用赛车服风格设计，具备防风、透气、防泼水功能，头盔采用ABS盔体和EPS缓冲层以增强抗冲击性能，腰包配备医疗包，袖袋配置信息卡以提供应急保障[1] - 公司与蚂蚁旗下20多个品牌推出“城市骑士·橙意计划”，已奖励数十名“城市骑士社区侠”，并支持首批免费上大学骑士毕业，计划持续激励善举并支持骑士就学深造及子女助学[1] 美团与京东的骑手支持措施 - 公司于11月5日推出“美团骑手委屈关怀计划”，通过主动兜底、快速响应和实质补偿来支持骑手应对配送中的委屈时刻，以守护配送生态健康发展[2] - 京东集团创始人在11.11期间为全国全职骑手免费提供肯德基套餐，包含汉堡、鸡翅、薯条及可乐四件套[2] - 公司自今年3月起与全职骑手签订正式劳动合同并缴纳五险一金，全额承担骑手个人需缴纳部分，目前全职骑手已超15万人[2] - 公司对全职骑手坚持做到3个100%：100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%享受正式员工福利[2]