雨后的天津迎来晴朗天气，在宝坻区的天宝工业园内，盛通教育出版综合服务产业园二期智能印刷生产 中心项目建设如火如荼。 "工作人员除了帮我们提前预审材料、指导优化流程，还帮我们提前研判规避了项目涉及评审的细节问 题，取得施工许可证的时间比预计的至少提前了4个月。"在忙碌的施工现场，项目负责人高征满脸笑意 地说。 高征告诉记者，在工程建设审批过程中，企业常常会遇到"怎么办、去哪办、找谁办"的难题，尽管近年 来服务企业的便利举措越来越多，但遇到不懂的问题时仍然会"感到头疼"。今年2月底，宝坻区在政务 服务中心成立"政务服务建设项目陪跑工作室"（以下简称"陪跑工作室"），变"企业多部门跑审 批"为"多部门一室陪跑""多证照一室通办"，推动工程建设项目审批制度改革再深化、效率再提速。 走进"陪跑工作室"，就能看到墙上张贴的各类重点工程建设项目进度表，有企业前来咨询或办理业务 时，各部门工作人员第一时间提供帮助。 "陪跑工作室"负责人芮淑斌介绍，"陪跑工作室"秉持"全周期"服务理念，在企业签约阶段就结合企业实 际建立专属档案，配备服务专班，不但有"首席代办员"全程"陪跑"，还有各审批部门工作人员对需办理 的事项和潜在风险进 ...

近年来，长沙以"高效办成一件事"为牵引持续深化政务服务改革，围绕"打造全国样板、树立长沙 典型"工作目标推动越来越多的政务服务事项网上办、一门办、就近办。 为进一步提升企业群众办事"获得感"，今年3月，长沙市行政审批服务局印发《全面加强政务服务渠道 建设打造政务服务"全市一个厅"工作方案》，持续创新改革举措，打破地域阻隔、部门梗阻和数据壁 垒，让企业群众在全市任意政务服务大厅办事都能只进一门、一网通办、一次办成。 《方案》明确，2025年底，高频政务服务事项60%实现综窗受理、全市通办；到2026年，率先全省实现 任一区县（市）级以上政务服务中心可"综窗受理"所有依申请政务服务事项。 深化综窗改革，实现群众办事"只进一门" 突出数字赋能，实现政务服务"一网通办" 近年来，长沙市一体化政务服务能力由"高"组别提升至"非常高"组别，标志着长沙市一体化政务服务能 力迈入全国"第一梯队"！通过数字化改革与机制创新，有效整合线上线下的资源，以"一网通办"系统为 支撑，不断推动政务服务大厅高频受理的事项实现全程网办。 今年，长沙聚力加强政务服务渠道建设，将进一步统筹省、市"一网通办"系统优化提升，坚持问题导 向，深入推进 ...

三是推动企业问题"高效率"解决。上线运行了"易快办"小程序，开通水电气暖等12个公共服务功能，企 业一键直达提交诉求，服务单位第一时间高效响应，办理进度全程可见，实现问题收集、研判、交办、 督办、反馈、回访闭环管理，推动企业诉求"快叫快应快办"，截至目前，"易快办"平台已办结企业各类 诉求37件。 下一步，宁东基地政务服务中心将持续优化行政审批流程，提升为企业办事效率和质量，为企业和群众 带来更加优质高效的办事体验。 中化新网讯 近日，宁东基地政务服务中心紧扣"高效办成一件事"服务主题，精简审批环节、压缩办事 时限、提高审批效率，实现服务速度再提升，同时以打通企业发展堵点、难点为核心，将服务企业发展 作为首要任务，主动下企业问需于企，为企业把脉问诊。 首先，推动涉企事项"精简化"改革。秉持"马上就办"的服务理念，梳理重点涉企事项清单，形成23 个"企业类一件事"和32个创新事项流程优化图册。比如在非药品类易制毒化学品备案、应急预案备案、 重大危险源备案方面，取消"分管领导审核"环节，由三级审核缩减为两级审核，推行"消防预审预验+施 工许可分段办理"机制，打造"开工一件事"集成套餐。通过并联审批、消防设计审查验 ...

"原以为企业跨区迁移办理要折腾半个月，现在动动手指就搞定，这办事效率真是让人惊喜！"日前，河 南星原建筑工程有限公司负责人来到睢县政务服务大厅办理企业跨区迁移，在党员示范岗工作人员的指 导下，通过河南政务服务网的企业迁移登记"一件事"提交了申请，仅2小时便完成从商丘市至睢县的跨 区域迁移全流程登记，高效的办事速度让企业负责人连声称赞。 企业跨区域迁移曾被称为"老大难"——企业需要往返迁入、迁出两地，手续办理过程要历经市场监管、 税务、社保、公积金等多个环节，并且要提交十余份材料，耗时长达数周。河南政务服务网新上线的企 业迁移登记"一件事"，将全省范围内的企业迁入申请（含企业迁出调档）、企业变更登记、企业税务迁 出申请、迁出地住房公积金个人账户封存等7个事项整合为"一件事"，通过业务协同、流程再造，实现 全流程"一网通办"。这样一来，企业无需来回奔波，线上提交3份材料即可"一键迁移"，实现"零跑腿、 零成本、最快当日结"。 "高效办成一件事"，本质是让政务服务工作更加贴近民众实际感受，从企业和群众"一件事"视角，集成 跨部门事项、聚合表单材料，以系统联通、数据共享为支撑再造办事流程，探索打造一表单、一口收、 并 ...

此外，办事人可通过"京津冀呼"通办窗口远程申办北京市朝阳区、大兴区等13个区，天津市武清 区、宝坻区等6个区，以及河北省廊坊市、雄安新区、唐山市曹妃甸自贸区等28个地市的高频事项。呼 和浩特市政务服务部门提供代为受理、邮寄转办服务。事项范围包括：企业开办、施工核准、居民婚 育、职工社保、执业注册、交通医疗等热点领域。 记者从呼和浩特市行政审批和政务服务局获悉，呼和浩特市"京津冀呼"跨域通办事项目前已增至 264项。 记者了解到，呼和浩特市自加入京津冀政务服务"区域通办"城市群行列以来，市本级政务服务大 厅"京津冀呼"通办窗口共用北京城市副中心（通州区）一体化平台，采用"云窗口"远程视频办理为主， 全程网办、自助终端和移动端办理为辅的服务模式，为企业和群众提供免费异地代收代办服务。 这些事项包括营业执照补领换发、住院门诊费用报销、养老待遇申领、公积金提取等涉及企业经营 及个人服务的高频事项。呼和浩特市本级"京津冀呼"跨域通办窗口延伸至京津冀三地，四地政务服务部 门互为支撑，可提供全流程受理、审批及代办服务。 ...

政府职能改革 - 西安市印发《2025年对标先进深化改革提升行政效能工作方案》，围绕"深化六个改革"重点，以改革破解难题、增强活力，推动政府服务质效优化和行政效能提升[1] - 提出"高效办成一件事"理念，推出10个特色主题服务场景，建立权责清单动态调整机制，精简行政审批事项[2] - 深化建设项目审批制度改革，实施全生命周期数字化管理，推进数据归集共享[3] 政务服务优化 - 推进政务服务中心向主题式服务整合，创新"情景模拟+AI测评"培训模式，培养"一窗通办"全科服务队伍[2] - 制定惠企利民政策全生命周期管理办法，开展"直达快享"专项行动，提升政策兑现质效[2] - 提升12345热线效能，设立"企业诉求"专区，实现AI赋能下的"智能秒转"和"一次解答"[3] 监管执法创新 - 推出不少于10个"综合监管一件事"场景，编制"综合查一次"清单，实现"进一次门、查多项事"[4] - 构建智慧监管"一张网"，在5个以上领域探索AI技术应用，8个执法领域推进"互联网+"跨层级应用[4] - 推行"扫码入企""一表通查"等涉企检查新模式，严格控制专项检查次数[4] 营商环境建设 - 推进市场准入、劳动保障、金融服务等重点领域改革，解决营商环境突出问题[5] - 制定创新平台服务产业发展政策，深化"链主"企业场景开放，推广"校招共用"人才机制[5] - 每万人高价值发明专利拥有量目标突破32件，新培育2个省级、5个市级知识产权保护规范化市场[5] 数字政府建设 - 完成数字资源中枢平台建设，实现省市数据双向共享，建立数据直达专区[7] - 构建通用AI大模型统一管理平台，完成本地化部署，支撑政务应用[7] - 打造城市信息模型(CIM)平台，形成高精度数字底座，新增10个特色服务场景和1000项高频服务事项[7] 改革实施机制 - 谋划推出不少于50项"微改革"事项，构建"一领域一亮点、一区域一品牌"创新矩阵[6] - 推行投诉标准化分类处置制度，强化跨部门协同联办[6] - 要求各单位践行"以人民为中心"理念，开展首创性、差异化改革[8]

齐鲁晚报.齐鲁壹点于泊升 济南新旧动能转换起步区管理委员会副主任韩瑜介绍，增进民生福祉是发展的根本目的。济南起步区自设立以来，始终坚持以人民为中 心的发展思想，将新城建设与民生保障同步谋划一体推进，努力让辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持 续。 4月28日，山东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍山东深入贯彻黄河战略，加快济南起步区全面成形起势情况。会上，有记者 提问，起步区在加快建设新城的同时，如何更好改善和保障民生，让更多群众共享发展红利？ 起步区整合资源办好"一老一小"民生要事。稳步推进三级养老服务体系建设。委托新加坡专业团队运营的区级养老服务中心近期将竣工 交付，计划年内启用。全面开展74家农村幸福院助餐服务，更好满足老年人多层次、多样化养老服务需求。加快推进教育设施建设。累 计开工25处中小学、幼儿园，其中已投用6所，今年秋季再启用5所，累计新增学位近1万个，充分满足适龄儿童入学需求。持续导入名校 资源。继起航实验小学、起航实验幼儿园启用后，省实验中学鹊华校区实现首批招生。国际学校项目进入装饰装修阶段，山东(济南)智 能仿真实习实训基地开工建设，都市阳台九年一贯制学校签约 ...

文章核心观点 杭州政务服务获好评，记者体验政务服务工作，从“眼到、手到、心到”三方面感受其为老百姓和企业提供有温度服务的理念，体现政务服务普惠千家万户的长远思考 [3][7] 分组1：杭州政务服务概况 - 杭州因“最多跑一次”“一网通办”等办事服务获称赞，热度高 [3] 分组2：“碰一碰”专区服务 - 全国首个“碰一碰”服务专区可办理医保、社保等27项服务，实现“一碰即办”，分流大厅办件流量 [4] - 办事人员通过“眼到”捕捉办事人踌躇瞬间，主动提供服务 [5] 分组3：市场监管窗口服务 - 市场监管窗口平均每天接听咨询电话350个 [5] - 窗口通过数据共享等实现“一窗受理、同步办理”，最快25分钟内完成企业开办事项，平均10分钟办结一份营业执照 [6] - 办好的营业执照和公章等免费提供并可免费邮寄，实现企业开办零成本 [6] 分组4：科技窗口服务 - 窗口专员提前指导外国人用标签分类法整理材料，实现从两证分离向一卡通行的新型服务模式转变 [6][7] - 办事人员通过“心到”让办事者感受和政策条文无“温差” [7]

长三角地区作为中国经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一，正肩负着探索中国式 现代化新路径的时代使命。2025年泰州—上海创新发展合作会近日成功举办，不仅为沪泰两地合作提供 新的助力，更为长三角一体化高质量发展提供了生动实践样本。面向未来，长三角地区须进一步深化高 水平互动，推进一体化进程。 长三角一体化发展绝非地理版图的简单拼接，而是生产要素的重新排列组合与制度壁垒的系统性突破， 构建"规则统一、标准互认、监管协同"的新型治理体系，是推进市场性分工合作的基础。沪苏浙皖联合 推出的170余项"一网通办"服务，构建起政务服务跨省通办的数字桥梁。"泰州—普陀科创集市"的创 设，通过集成政策、资金、技术等要素，打造出科技服务的"超级接口"，成为长三角要素市场高标准联 通的生动注脚。 下一阶段，推进长三角高质量一体化应重点促进区域协调发展，携手增强相对欠发达地区高质量发展动 能、提升区域发展平衡性协调性。要深化科创协同机制，构建全域协同的科创共同体，打造世界级创新 策源地，进一步深化"科创走廊"战略布局，在G60科创走廊"一廊九城"协同创新模式基础上，支持更多 跨行政区的科创联合体发展，依托上海张江、安 ...