基层治理现代化 - 国家治理体系和治理能力现代化水平体现在基层，需打通基层治理"神经末梢"以提升群众获得感[1] - 兰考县政务服务中心推出"刷脸办"服务，实现28类证明材料和高频证照"刷脸即用"，归集128类电子证照[4] - 兰考县打通27个部门数据接口，构建"跨省通办"专窗覆盖全国121个地区，实现异地就医"直接结"和公积金转移"秒到账"[4] - 兰考县整合12个功能性平台构建智慧治理体系，今年以来累计处理基层社会治理问题1.7万余件，处置率达99.6%[4] 数字政务创新 - 兰考县政务服务中心通过数字化改革实现从"减证便民"向"无证利民"转变，让"数据跑路"替代"群众跑腿"[4] - 该中心推出"豫事办"APP应用场景，打破行政壁垒构建跨区域协同治理新格局[4] - 习近平总书记2014年考察时强调服务要到位，要以百姓满意为标准改进工作[2] 乡村振兴实践 - 淅川县邹庄村通过土地流转1036亩，建设353个高标准草莓大棚，带动户均增收2万多元[7] - 该村引进龙头企业发展特色种植和旅游业，村集体经济从2022年70万元增长至200余万元[8] - 村民人均年收入较5年前翻两番，发展民宿46家、农家乐5家，带动500余名农民就业[8] 高标准农田建设 - 尉氏县张市镇通过"5G+智慧农业技术"实现精准灌溉，小麦亩产从500多公斤提升至700公斤[8] - 该县累计投资6.76亿元建设高标准农田38.4万亩，农田灌溉系数提高近30个百分点[9] - 张市镇推广"小麦—西瓜—辣椒—玉米"间作套种模式，农业效益大幅提升[10] 特色产业发展 - 邹庄村利用移民资金建设绿色果蔬园基地，种植猕猴桃、葡萄等特色果蔬，打造生态观光园[7] - 该村挖掘移民文化、红色文化发展研学游和农旅休闲游[8] - 张市镇投入1587.76万元财政资金发展特色农业并扶持农贸市场[10] 集体经济壮大 - 西辛庄村发展电光源产业集聚区，村内企业超20家，年总产值突破5.2亿元[12] - 该村人均年收入达4.5万元，投资1.2亿元建成16层民生医院[12] - 联合周边4个村成立综合示范区，带动5000多名村民共同发展[13] 基层党建引领 - 邹庄村成立大邹庄联合党支部整合邻近村庄抱团发展[7] - 张市镇2024年创建"五星"党支部2个、"四星"党支部4个[10] - 西辛庄村党支部书记李连成发起筹建农村党支部书记学院，培训14万余名学员[13]

政务服务创新 - 铁岭县推出"政务服务直通车"服务，为偏远乡村老年群体等行动不便人群提供上门办理社保认证等政务服务 [1] - 该服务源于县纪委监委在民生领域专项监督中发现的问题，并纳入重点监督清单推动解决 [1] - 服务涵盖企业开办、工程建设项目报建、医保办理、户籍迁移等高频事项，实现"马上办、网上办、就近办、一次办" [1] 服务机制优化 - 建立"全程跟踪+精准监督"机制，监督服务事项清单落实和服务质效，严查部门推诿扯皮等问题 [1] - 推出高频事项发生地预约服务，群众可线上预约，直通车按需上门 [2] - 为老弱病残孕等特殊群体提供全程代办、延时服务，设立党员"中转站"确保午休服务不间断 [2] 服务成效 - 截至目前，"政务服务直通车"已累计提供咨询服务2.1万次 [2] - 将"群众来大厅"办事转变为"服务送上门"的服务模式 [2] - 县纪委监委表示将持续发挥监督保障作用，推动职能部门优化营商环境和服务质量 [2]

办税服务厅"瘦身"转型 - 浙江湖州吴兴区办税服务厅实现物理空间缩减20% 窗口数量减少56% 通过智能导税机预审分流实现简事快办区效率提升[1] - 新电子税务局上线后实现97%税费事项和99%纳税申报事项线上全流程办理 大幅降低线下窗口依赖度[2] - 转型后的服务厅开设"简易快办"窗口和"疑难杂症"专区 将部分传统窗口改造为远程帮办中心等新型功能区域[2] 智能化技术应用 - 采用"智能导税无感识别+人工导税预审分流"两级机制 实现业务精细划分和最优办理路线规划[1] - 智慧化改造使服务厅在缩减物理空间的同时强化服务能力 形成税收管理和服务改革的"化学变化"[2] - 保留线下窗口既满足监管要求 也为老年群体等数字技术弱势群体提供必要服务支持[3] 跨部门服务创新 - 政务大厅设置跨部门综合窗口 实现从"一事跑多窗"到"一窗办多事"的转变 单个窗口可办理十余部门百余项业务[4] - 银行与市场监管部门合作 在营业执照办理窗口同步提供对公账户开立和普惠贷款等金融服务[4] - 利用银行网点优势将自助办税区引入商圈街道 为小微主体提供"就近办"便利[4] 数字化转型趋势 - 线下服务窗口面临转型升级压力 但需避免一刀切式压缩 应平衡线上便利与线下必要服务[3] - 智能化改造提升服务效率的同时 需要保留个性化面对面服务能力[3] - 未来应继续探索创新跨部门服务场景 通过"小窗口"撬动民生服务"大作为"[4]

营商环境优化行动方案 - 江苏省发布《优化营商环境行动方案（2025版）》，聚焦6个方面提出35项重点任务和85个行动点，核心目标是提升企业感受[1] - 方案制定前通过民营企业座谈会、外资企业圆桌会议等渠道收集企业痛点，作为政策依据[1] 全生命周期服务改革 - 在市场准入领域推广电子营业执照，将医保登记、供电业务纳入变更/注销"一件事"，实现"一次申请多项办结"[2] - 国际贸易领域推动进出口远程查验，最快可实现当日申请、当日查验[2] - 每年遴选200个项目纳入民间投资重点产业项目名单，支持民企参与核电、风电等基础设施投资[2] 要素服务保障 - 将临时用水用电申请纳入工程建设审批流程，实现开工前手续集成办理[3] - 开展"千企万户大走访"活动，已走访超391万户企业，升级"小微贷"等政银产品[3] - 建立外资企业圆桌会议制度，已举办美资、法资企业专场，后续将推出22项稳外资措施的配套政策[3] 法治与市场环境建设 - 年内建成江苏（南京）涉外法律服务中心，推进8家海外法律中心实体化运行[4] - 推动"个转企"改革，建立培育库实施"一户一策"帮扶[5] - 开展涉企乱收费专项整治，破除地方保护和市场分割[5] 政务服务效能提升 - 已完成29个"一件事"改革任务，累计办件1350万件[5] - 实现150项政务服务事项免证照办理，惠企财政资金"一平台直达"已拨付72笔2545万元[6] - 工程建设项目推行分级分类管理，简化外线施工审批流程[7]

政务服务优化 - 乌翠区以"营商环境最优、发展环境最好"为目标，通过"十盯、十提、十转、十看"提升政务服务能力，优化审批流程和助企惠企措施 [1] - 深化"放管服"改革，整合多部门、多环节事项，实现政务服务事项标准化和全省无差别受理，网办率达100% [1] - 推动"线上+线下"融合发展，完善线上平台功能，实现"一网通办"和"掌上可办"，提升办事效率 [1] - 开展"政务服务体验员"活动，搭建政府与企业和群众的沟通桥梁，提升便民度和满意度 [1] 政务诚信与创新服务 - 乌翠区将政务诚信建设作为重点，"双公示"上报率、及时率、合规率均为100% [2] - 推出"延时+预约"服务，打破传统服务时空限制，精准掌握群众需求热点和办事痛点 [2] - 加强12345政府服务便民热线建设，打通服务群众的"最后一厘米"，提升政府服务温度 [2] 政企互动与区域经济 - 创建"企业需求服务中心"，在政务服务大厅设立"乌翠区特色产品展示区"，促进政务服务与特色产业融合 [2] - 常态化开展"政商沙龙"，扩大企业联系覆盖面，落实服务措施，发挥桥梁纽带作用 [2] - 通过"政商沙龙"提供"家门口"就业服务，搭建企业与求职者高效交流平台，为企业发展注入活力 [2]

社会信用体系建设举措 - 乌翠区以"信用+"模式为核心构建覆盖政务、金融、消费等领域的信用服务体系 [1] - 创新推出"码上诚信+政务服务"场景 累计为3207家企业和个体工商户提供绿色通道服务 [1] - "信易贷"平台注册企业突破3000户 授信总额达5360.6万元 [1] - 打造特色"诚信街区" 3A级诚信商户可享受租金减免、信贷优惠等激励措施 [1] - 街区商户亮码率达90% [1] 政务服务优化 - 设立"乌小帮"信用服务专窗 为诚信主体提供"私人订制"服务 [2] - A级以上诚信群众可享全程帮办代办、免预约等便利 [2] - 已为诚信企业提供帮办代办服务200余次 [2] - 群众办事平均驻厅时长缩短至15分钟以内 [2] - 创新推出"吐槽室"和"伴您走流程"活动 累计解决堵点问题41个 [2] - "伴您走流程"活动满意度达98% [2] 成效与反馈 - 餐饮企业通过"码上诚信"专窗享受优先办理服务 因信用评级高获得银行贷款 企业规模扩大一倍 [2] - 居民反映信用好的企业和服务机构能享受优惠 诚信价值得到体现 [2]

数据要素市场化配置改革 - 制定数据要素市场化配置改革实施方案 建立1+6推进体系 未来3年落实22项重点任务 [2] - 2024年目标在建立制度 搭建平台 培育数据企业 解决数据资源化价值化难点等4个方面实现突破 [2] - 通过3年努力打造标准统一 布局合理 管理协调 安全可靠的全省一体化公共数据资源体系 [2] 数字基础设施与项目建设 - 国家数据要素综合试验区全面启动 完成首批公共数据资源登记 [1] - 数字辽宁重大项目库动态更新 全年滚动推进项目336个 总投资962亿元 计划投资135亿元 [1] - 重点推进数据资源体系基础和数据基础设施基础建设 [1] 政务服务数字化升级 - AI赋能政务服务步伐加快 DeepSeek接入12345平台实现本地化部署 [1] - 阶段性完成综合窗口改革 单个窗口可办理事项提升2.2倍 日均业务量提升58% 一窗受理率达92.3% [2] - 推动一体化政务服务平台迭代升级 优化一网通办和全程网办服务 [2] 营商环境优化举措 - 免申即享 直达快享提质扩面 政策库新增产业发展 税收政策 科技创新等领域惠企政策176条 [2] - 打造整体性营商服务体系 完善第一批全省增值服务事项清单 推动政务服务中引入金融 公证等专业机构 [2] - 开展领导干部热线接听日活动 启动开发扫码入企功能 规范涉企行政检查 [2] 未来工作规划 - 围绕优化市场环境 政务环境 法治环境 开放环境 统筹推进40项工作 [3] - 着力开展8个专项行动和116项重点任务 [3] - 促进数字辽宁和营商环境建设系统性提升 [3]

雨后的天津迎来晴朗天气，在宝坻区的天宝工业园内，盛通教育出版综合服务产业园二期智能印刷生产 中心项目建设如火如荼。 "工作人员除了帮我们提前预审材料、指导优化流程，还帮我们提前研判规避了项目涉及评审的细节问 题，取得施工许可证的时间比预计的至少提前了4个月。"在忙碌的施工现场，项目负责人高征满脸笑意 地说。 高征告诉记者，在工程建设审批过程中，企业常常会遇到"怎么办、去哪办、找谁办"的难题，尽管近年 来服务企业的便利举措越来越多，但遇到不懂的问题时仍然会"感到头疼"。今年2月底，宝坻区在政务 服务中心成立"政务服务建设项目陪跑工作室"（以下简称"陪跑工作室"），变"企业多部门跑审 批"为"多部门一室陪跑""多证照一室通办"，推动工程建设项目审批制度改革再深化、效率再提速。 走进"陪跑工作室"，就能看到墙上张贴的各类重点工程建设项目进度表，有企业前来咨询或办理业务 时，各部门工作人员第一时间提供帮助。 "陪跑工作室"负责人芮淑斌介绍，"陪跑工作室"秉持"全周期"服务理念，在企业签约阶段就结合企业实 际建立专属档案，配备服务专班，不但有"首席代办员"全程"陪跑"，还有各审批部门工作人员对需办理 的事项和潜在风险进 ...

政务服务改革目标 - 长沙以"高效办成一件事"为牵引深化政务服务改革 目标打造全国样板和长沙典型 推动政务服务事项网上办 一门办 就近办 [1] - 2025年底高频政务服务事项60%实现综窗受理和全市通办 2026年任一区县级以上政务服务中心可"综窗受理"所有依申请政务服务事项 [2] 综窗改革措施 - 通过部门联动 流程再造和制定操作指引 明确直接办理 全程网办 代收资料 授权委托 多地联办五种通办方式 [3] - 深化综窗改革 推动工程建设 市场准入和社会事务三大类综合窗再整合 设立"一网通办"综合受理窗 [3] - 梳理402项政务服务事项实现"一地申请 一张表单 一套材料 一次办理" [4] 数字化政务服务 - 长沙市一体化政务服务能力提升至"非常高"组别 迈入全国第一梯队 [5] - 统筹省 市"一网通办"系统优化 推动高频事项由线下向全链条线上服务转变 实现全流程网上办理 [6] 基层政务服务建设 - 推动政务服务向基层延伸 赋权区县级实施高频事项 设立"政务+金融(邮 医 商)"合作服务网点 [7] - 将用水用电过户 参保查询等高频事项前移至物业 邮政网点和商业综合体 [7] - 在银行网点设立公积金和不动产登记集成服务点 应用数字孪生 人工智能等技术建设政务服务驿站 [7]

三是推动企业问题"高效率"解决。上线运行了"易快办"小程序，开通水电气暖等12个公共服务功能，企 业一键直达提交诉求，服务单位第一时间高效响应，办理进度全程可见，实现问题收集、研判、交办、 督办、反馈、回访闭环管理，推动企业诉求"快叫快应快办"，截至目前，"易快办"平台已办结企业各类 诉求37件。 下一步，宁东基地政务服务中心将持续优化行政审批流程，提升为企业办事效率和质量，为企业和群众 带来更加优质高效的办事体验。 中化新网讯 近日，宁东基地政务服务中心紧扣"高效办成一件事"服务主题，精简审批环节、压缩办事 时限、提高审批效率，实现服务速度再提升，同时以打通企业发展堵点、难点为核心，将服务企业发展 作为首要任务，主动下企业问需于企，为企业把脉问诊。 首先，推动涉企事项"精简化"改革。秉持"马上就办"的服务理念，梳理重点涉企事项清单，形成23 个"企业类一件事"和32个创新事项流程优化图册。比如在非药品类易制毒化学品备案、应急预案备案、 重大危险源备案方面，取消"分管领导审核"环节，由三级审核缩减为两级审核，推行"消防预审预验+施 工许可分段办理"机制，打造"开工一件事"集成套餐。通过并联审批、消防设计审查验 ...