定义解释 - "浦发逾期发短信招商"指浦发银行在客户信用卡或贷款逾期后通过短信进行业务招商活动 包括推销信用卡分期还款业务以减轻客户还款压力并逐步收回资金 或推广保险、理财产品等其他金融业务 [2] 条件说明 - 招商短信发送的基本前提是客户处于短期逾期状态 长期逾期客户通常已进入严格催收流程不适用此类招商 [3] - 目标客户需具备一定潜在价值 如过往信用记录良好仅因临时资金周转问题逾期 银行评估其有偿还能力和意愿 [3] - 银行根据自身业务策略和指标 在特定时间段对符合条件的逾期客户定向发送招商短信 [3] 渠道指引 - 客户可通过浦发银行官方客服电话咨询招商业务详情及办理流程 [5] - 手机银行或网上银行相关板块可查询对应业务信息并在线申请 [5] - 线下营业网点提供面对面沟通服务 获取更直观的业务讲解 [5] 流程拆解 - 客户咨询阶段需明确业务费用、期限、还款方式等关键信息 [6] - 提交申请需提供身份证明、收入证明等资料供银行审核 [6] - 银行审核通过后客户需签订业务合同 明确双方权利义务并开始执行还款或业务操作 [7] 延伸建议 - 银行应注重招商活动中的信息披露完整性和准确性 保障客户知情权避免信息不对称风险 [10]