公司战略与创新 - 京东过去五年被创始人刘强东评价为"失落的五年"，缺乏创新和成长，但目前已重启高强度创业模式，计划每年推出一个创新业务，现有6个创新项目在推进，包括稳定币业务 [2][5][9] - 公司业务布局始终围绕供应链展开，所有子公司（京东物流、京东金融、京东健康等）均服务于供应链体系，新进入的外卖业务实质目标也是强化生鲜供应链 [5][6][7] - 未来商业模式将聚焦现有7-8个供应链相关业务的深化和国际化，不再开发全新模式 [10] 核心竞争力 - 公司在中国大陆拥有1600多个物流中心，自营商品超1000万种，库存周转天数30-50天，零售综合成本率仅10%，全球仅五家企业达到该水平（含Costco、亚马逊） [11][12] - 核心战略聚焦"体验、成本、效率"三要素，自营模式带来用户信任优势，2023年回归该战略后用户体验显著提升 [12][14] - 通过技术投入优化运营效率，库存周转天数目标降至20-25天，每优化1天可释放100亿现金流，当前账期59天优于行业 [15] 国际化布局 - 欧洲市场已投入3年基建，计划2024年营业，采用"本地电商"模式：本地团队（超2000人）、本地采购发货、专注品牌商品 [3][16][17] - 国际战略差异化避开亚马逊，初期聚焦1000个中国品牌出海，需5年完成合规认证等工作，预计需10-20年实现商业模式成熟 [17][18] - 稳定币业务是国际化关键配套，计划在全球主要货币国家申请牌照，目标降低跨境支付成本90%至10秒内完成 [4][9] 行业竞争与价值分配 - 外卖业务将在一个月后推出与美团完全不同的商业模式，强调解决食品安全和高性价比问题，前端可永久不赚钱而依靠供应链盈利 [7][8][9] - 家电领域实施"三毛五理论"：零售商利润占比1/3，品牌商占2/3，推动行业净利率从1%升至10%以上，公司市占率达国美苏宁总和的5倍 [20][21][22][23] - 认为品牌商创造的社会价值高于零售商，通过利润合理分配促进产业正循环，避免低价竞争导致的恶性循环 [22] 组织管理 - 公司员工近90万人，过去一年半实施7次涨薪，基层员工收入最低增长50%，P5级以上员工收入翻倍 [4][13] - 强调不压榨员工但保持行业拼搏精神，通过技术投入而非人力压降实现成本优化 [12][13][15]