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大灾应急响应机制
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“桦加沙”过境深圳背后:报案超400宗 理赔最快半个钟
南方都市报· 2025-09-27 12:11
核心观点 - 超强台风“桦加沙”对深圳保险业造成的损失相比此前台风显著下降,报案421起,估损400.74万元,不足7月台风“韦帕”(报案1100件,估损1109.75万元)的四成 [1][3] - 报案数量与损失下降得益于行业严阵以待,结合了提前防范、科学备战与科技赋能 [1] - 保险业通过启动大灾应急响应机制和科技赋能,实现分钟级极速理赔,展现了作为经济“减震器”和社会“稳定器”的功能 [1][3] 行业应对与理赔效率 - 多家保险公司启动大灾应急响应机制,通过科技赋能实现分钟级极速理赔 [1] - 人保财险深圳分公司启动“三免四快”大灾理赔绿色通道,远程定损后赔款到账仅用时8分钟 [1] - 平安产险深圳分公司实现28分钟内完成从报案到2600元赔款到账的全流程,复杂案件也在1小时内完成 [1] - 中国太保产险深圳分公司开通“台风灾害绿色授权通道”,实行“四免”服务,10分钟即完成赔款到账 [2] - 太平财险深圳分公司通过线上查勘和小额快赔机制,30分钟内完成赔款支付 [2] - 中国人寿财险深圳市分公司按照现核快赔简化标准,一小时内完成赔款支付 [2] 灾前预防与保障措施 - 保险机构在灾前落实加固措施,平安金融中心提前一周疏通雨水井、加固露天物品、部署吸水装置,物业团队全员到岗 [3] - 平安金融中心通过LED预警系统实时联动,并用备用电机保障核心系统运行,应急管理小组执行24小时轮值和“1小时一报”机制 [3] - 政府指导的普惠性保险“深圳惠家保”自7月底上线后,在台风暴雨中发挥保险保障作用,筑牢“灾害防护网” [2] 后续行动与行业表现 - 深圳市保险业协会表示将密切跟踪台风过后暴雨等次生灾害,持续做好理赔服务 [3] - 业内人士认为,行业在台风中的表现不仅体现在风后极速理赔,更体现在灾前积极预防与应对,最终使报案数量和估损金额明显下降 [3]
台风“桦加沙”逐渐远离 深圳保险业现接报案数不足“韦帕”四成
21世纪经济报道· 2025-09-24 23:32
据悉,本次"桦加沙" 从深圳偏南方150公里的海面上经过,中心附近最大风力16级;"韦帕"在今年7月从深圳偏南方90 公里的海面上经过,中心最大风力13级。 据深圳市三防办通告,台风"桦加沙"强度逐渐减弱并远离深圳,深圳市气象台已将台风红色预警信号降级。16时起, 深圳市在全市范围内正式解除"五停"(停工、停业、停市、停运、停课)措施。据深圳地铁消息,16时起深圳地铁全 线开始恢复运营。 9月24日,深圳保险业相关人士向21世纪经济报道记者表示,报案与赔付数据或将继续统计更新,但因深圳全市预防 措施较佳,预计后续数字不大。 得益于深圳良好的预防措施,年度风王"桦加沙"的影响较为有限。 9月24日,21世纪经济报道记者从深圳市保险业协会获悉,超强台风"桦加沙"过境深圳,截至24日下午3点,深圳保险 业接报案421起,估损400.74万元。 如与今年7月份的第6号台风"韦帕"相比,截至7月20日的数据显示,深圳保险业累计接到台风暴雨相关报案1100件,估 损金额1109.75万元,已支付保险赔款7.6万元。 这意味着,尽管本次"桦加沙"的中心风力相较"韦帕"更强,但截至目前产生的深圳保险业相关报案数量和估损金额均 ...
台风“桦加沙”逐渐远离,深圳保险业现接报案数不足“韦帕”四成
21世纪经济报道· 2025-09-24 20:51
21世纪经济报道记者 黄子潇 深圳报道 得益于深圳良好的预防措施,年度风王"桦加沙"的影响较为有限。 9月24日,深圳保险业相关人士向21世纪经济报道记者表示,报案与赔付数据或将继续统计更新,但因 深圳全市预防措施较佳,预计后续数字不大。 据深圳市应急管理局消息,本次深圳全市开放了865处室内避险场所供群众避险,并储备充足的速食类 食品40万份、饮用水100万瓶和折叠床、被子、衣服等生活用品,截至目前,全市共疏散转移306393 人,室内应急避难场所集中安置55532人。 图源:中央气象台 此前,深圳保险业已按照"超强台风正面影响"积极备战,全面启动防汛防台应急处置机制、大灾互认、 包干施救等"1+N"行业防汛防台机制和指引,以科学精准、快速高效为原则推进灾害应对工作。 9月24日,21世纪经济报道记者从深圳市保险业协会获悉,超强台风"桦加沙"过境深圳,截至24日下午3 点,深圳保险业接报案421起,估损400.74万元。 如与今年7月份的第6号台风"韦帕"相比,截至7月20日的数据显示,深圳保险业累计接到台风暴雨相关 报案1100件,估损金额1109.75万元,已支付保险赔款7.6万元。 这意味着,尽管本次 ...