业务部门及产品服务 - IDEXX Laboratories, Inc. 主要通过三个业务部门运营：伴侣动物群、水质产品和家畜、家禽和奶制品[27] - 伴侣动物群（CAG）提供基于诊断和信息管理的产品和服务，包括诊所诊断解决方案、外部参考实验室服务和兽医软件和服务[28] - 公司的水质产品主要用于检测水中总大肠菌群和大肠杆菌的存在[36] - 公司的家畜、家禽和乳制品产品主要用于管理家畜和家禽的健康状况，提高生产效率，确保牛奶的质量和安全性[40] - 公司的其他业务领域包括人类医学诊断产品和服务以及外部许可安排[41] 产品及服务特点 - IDEXX VetLab套件的诊所内化学、血液学、免疫分析、尿液分析和凝血分析仪器提供实时参考实验室质量的诊断结果[29] - VetConnect PLUS是一种基于云技术的技术，使兽医能够访问和分析来自IDEXX各种诊断方式的患者数据[31] - 公司的诊断成像系统主要用于小动物兽医应用，包括IDEXX ImageVue DR50和IDEXX ImageVue DR30[35] - 公司的产品包括用于检测水中假单胞菌、隐孢子虫和贾第虫等微生物的产品[39] - 公司销售的三种血液学分析仪器包括ProCyte One、ProCyte Dx和Coag Dx[30] - SNAP快速检测产品可在不使用仪器的情况下进行测试，也可通过SNAP Pro分析仪进行测试[30] - SediVue Dx分析仪可在约3分钟内提供尿沉渣分析结果[30] 竞争对手及竞争优势 - 公司竞争对手包括Mars, Incorporated旗下的Antech Diagnostics和Heska，以及Zoetis Inc.（包括其全资子公司Abaxis, Inc.）[51] - 公司在水、牲畜、家禽和奶制品测试产品领域的竞争主要基于产品和服务的易用性、速度、准确性、产品质量等性能特征[52] - 公司在兽医软件、服务和诊断成像系统领域的竞争主要基于功能性、系统工作流程、性能特征、实施效果、培训流程和客户服务等方面[53] - 公司在人类现场医学诊断产品领域的竞争主要基于产品的易用性、菜单、便利性、国际分销和服务、仪器可靠性等方面[54] 人力资源及企业文化 - 全球员工中女性占比为58.5%[60] - 全球高级领导团队中自我认定为女性的比例为36.7%[60] - 公司2023年的自愿员工离职率约为10%[60] - 公司的目标是通过灵活的工作选择来最大化所有员工的贡献[60] - 公司通过第三方定期进行全公司员工调查，以收集员工对文化、工作经验和工作条件的意见[60] 法规合规及环保责任 - 公司的产品受美国和外国监管机构的全面监管，包括产品批准、制造、进口、出口、分销等方面的监管[55] - IDEXX的水质测试产品在全球各国都需遵守严格的监管流程[56] - IDEXX的产品需遵守全球产品法规，包括欧盟的电磁兼容性指令、REACH法规、RoHS指令和WEEE指令[56] - PFAS（全氟烷基物质）受到越来越多的监管关注，欧盟和美国都有相关规定[57] - IDEXX致力于减少环境足迹，制定减少温室气体排放的策略，并公开报告环境影响指标[61]