分组1: BEV车主体验与市场影响 - 81%的BEV车主表示实际体验比预期更好 60%的车主对充电过程感到惊喜 48%的车主认为家庭充电成本低于预期 40%的车主认为家庭充电速度比预期快 [1] - BEV车主对电动车的讨论频率高于普通车主 46%的BEV车主经常或非常频繁地讨论他们的车辆 而所有动力系统车主中这一比例为31% [4] - BEV车主与非车主讨论的主要话题包括无需去加油站(46%)和家庭充电(45%) 而非车主最常询问BEV车主的问题包括续航里程(57%) 公共充电(48%)和家庭充电(48%) [4] 分组2: 消费者认知与市场机会 - 许多消费者在购买BEV后才意识到家庭充电对积极拥有体验的贡献 这表明原始设备制造商有机会将营销工作与当前BEV车主分享的真实故事相结合 [3] - 63%的BEV车主表示可能会说服他人购买BEV 77%的非BEV车主表示与BEV车主的对话非常有信息量 [5] - 非BEV驾驶者对充电的期望通常基于内燃机动力系统的经验 这凸显了改变认知的必要性 帮助潜在BEV买家理解家庭充电的便利性和成本效益 [5] 分组3: 研究背景与方法 - EVForward 2024用户体验与倡导深度研究基于美国1219名受访者的样本 包括107名BEV车主 295名BEV意向者 398名BEV开放者和419名BEV抵制者 [7][8] - 研究样本来自EVForward数据库 该数据库包含超过50000名18至80岁的新车购买者 按年龄 性别 种族和地理位置加权以匹配新车购买者人口统计数据 并按车辆细分市场加权以匹配当前车辆销售 [8]