核心财务表现 - 2026年上半年公司实现营业收入5751.38亿元，同比增长15.0% [1] - 归属于母公司股东的营运利润841.96亿元，同比增长8.3% [1] - 归属于母公司股东的净利润925.85亿元，同比增长36.1% [1] 客户经营与综合金融 - 截至2026年6月30日，集团个人客户数达2.53亿，较年初增长0.9% [1] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99% [1] - 服务5年及以上客户占比达76.6% [1] 寿险及健康险业务 - 寿险及健康险业务营运利润558.72亿元，同比增长2.3% [2] - 新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2% [2] - 平安寿险新业务分红险占比超九成 [2] - 代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1% [2] - 银保渠道新业务价值同比增长18.0% [2] - 银保、社区金融服务及其他渠道对平安寿险新业务价值贡献占比近四成，同比提升3.8个百分点 [2] - 代理人渠道新业务长交期占比同比提升6个百分点 [2] 财产保险业务 - 平安产险原保险保费收入1787.51亿元，同比增长4.0% [3] - 新能源车原保险保费收入同比增长21.5% [3] - 保险服务收入1718.79亿元，同比增长3.8% [3] - 整体综合成本率95.1%，同比下降0.1个百分点 [3] - 上半年累计减损2.12亿元，预警自然灾害17.7万次，服务客户1.2亿人次 [3] 保险资金投资 - 截至6月30日，保险资金投资组合规模6.61万亿元，较年初增长1.9% [3] - 近10年平均净投资收益率4.8%，平均综合投资收益率4.9% [3] 科技与AI应用 - 寿险业务闪赔占比59% [3] - 平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损71.1亿元，同比增长10.4% [3] - AI智能体辅助实现销售额573.13亿元 [3] - AI坐席服务量约9.39亿次，覆盖平安81%的客服总量 [3]