核心观点 - 亚马逊设备、Alexa及Leo业务高级副总裁Panos Panay在TechCrunch Disrupt旧金山活动上向初创公司创始人传递核心信息:失败是打造成功产品不可避免且必需的组成部分 [1] - Panay结合自身在微软超过19年的工作经历,特别是经历的一次代价高昂的失败,分享了上述建议 [1] - 创始人必须愿意失败,而且不仅仅是愿意,而是必须去经历失败,如果没有失败过,可能就没有突破过边界,关键在于从失败中收获经验教训 [2] - 创始人需要愿意面对失败并从中学习,Panay强调可以从各种失败中恢复,甚至是灾难性的失败 [2] 微软Surface RT失败案例 - Panay在微软任职期间经历了Surface RT的发布,这是微软首款平板电脑,被他描述为一次重大失败,最终导致近10亿美元的资产减记 [2] - Panay回忆自己曾登上报纸封面,标题只写着“失败” [3] - 承认失败本身很容易,但真正的诀窍始终在于是否收获了经验教训并理解了发生了什么 [3] - 失败并非发生在那一刻,而是两年前那些决策所导致的,包括软件不完整、库存错误或零售渠道平衡问题,沿途有所有这些步骤 [3] 创始人应对失败的方法论 - 创始人需要愿意理解出了什么问题,避免找借口,并最终接受失败 [4] - 需要带着失败继续前进,但不能放弃愿景,Surface后来表现相当不错,不能放弃愿景,不能打破它 [4] - Panay强调坚持愿景、从经验中学习以及快速行动的重要性,通过拥抱失败并从挫折中学习,创始人可以更快地适应并取得进展,即使遇到新的障碍 [4] - 核心问题始终是是否学到了东西,是否在过程中持续学习,如果一直在学习,就只需要改变方向,通常不是180度,通常只是30度 [6] - 带着经验教训,做一点小改变,在需要的地方调整愿景,然后继续前进,有些人坚持太久,是因为他们根本没有接受失败的时刻 [6]
Amazon devices chief Panos Panay on the importance of failure and bouncing back from it