美国多家人工智能公司旗下服务同日发生故障
第一财经·2026-09-04 22:27
核心观点 - 美国多家人工智能公司旗下服务在相近时段发生故障,包括Anthropic、太空XAI和开放人工智能研究中心,目前尚不能确认几起故障是否存在共同原因 [1][2] 各公司故障详情 Anthropic公司 - 当天早间“克劳德”模型多个型号出现请求错误率升高,受影响模型包括“克劳德-神话”模型5.1、“克劳德-奥普斯”模型5、4.8和4.6等 [1] - 公司确认原因并部署修复措施,影响于美国太平洋时间3日9时16分(北京时间4日0时16分)结束 [1] - 公司向媒体表示此次故障源于基础设施问题 [1] 太空XAI公司 - 旗下“格罗克”人工智能聊天机器人出现故障,美国东部和西部API以及“格罗克”网页端、移动端和X平台等服务受影响 [2] - 部分服务故障持续约3个半小时 [2] - 问题源于当天早间其孟菲斯计算中心发生的一次故障,所有系统此后已恢复正常运行 [2] 开放人工智能研究中心 - 当天报告ChatGPT和人工智能编程工具Codex出现错误率升高 [2] - 美国太平洋时间7时43分左右开始的一次路由错误导致部分用户无法通过多个平台使用ChatGPT和Codex,约8时17分已实施解决方案 [2] - 当天下午ChatGPT和Codex再次出现错误率升高,公司随后采取缓解措施并宣布故障解决 [2] 行业观察 - 多家主要人工智能公司旗下服务在相近时间发生故障较为罕见 [2] - 目前三家公司公布的信息尚不能确认几起故障是否存在共同原因 [1][2]