以下文章来源于财经三分钟 ，作者杨瑞 财经三分钟 . 4 亿中产财经资讯平台，专注深度财经商业报道。由财经媒体人杨瑞团队执笔，出品《广州租售同 权》、《北京学区房多校划片》、《国家抢占人工智能制高点》等多篇千万级刷屏文章。 作者：杨瑞 来源：财经三分钟 近日 一则合作消息搅动了汽车与电商两个行业。理想汽车官方商城正式独家入驻京东，同步开出官 方旗舰店。 这不是简单的品牌铺货，而是 理想首次与第三方电商平台达成独家合作，被市场解读为刘强东在汽 车领域拿下的又一大单 。 2025年以来，比亚迪、广汽、小鹏、长安等主流车企先后与京东牵手，就连电池巨头宁德时代也 主动入局合作。 数据最有说服力。2025年京东平台新能源车品类销量同比增长高达120%。这个数字背后，是超2 亿车主用户的支撑——截至2024年3月，京东年度活跃用户超6亿，其中车主用户占比三分之一。 对于车企来说，这就是现成的流量富矿。 但流量只是表象。车企愿意把"身家"交给京东，核心还是看中了它的全链路能力 。 ------------------------------ ▲ 图源：微博 很多人会问，不就是开个线上店铺吗？值得大惊小怪？ 但放在汽车行业渠 ...

本报讯 近日，儋州车主谭先生向记者反映，他的车辆因事故送至海口保税一街的广汽传祺4S店（以下 简称4S店）维修，因维修费用与保险公司定损金额存在近7000元的差额，车辆修好10多天未能取回。 日前，记者与谭先生一同前往4S店了解情况。记者 林道亨 车主：因维修费用有争议，车修好后10多天没能取回 12月25日上午，记者与谭先生来到广汽传祺4S店售后接待处。谭先生表示，今年11月，他的车在停稳 的情况下被他人车辆碰撞损坏，交警认定对方全责。随后，他把车辆送来广汽传祺4S店维修。 "车修好后，4S店告诉我维修费用共2万余元，其中材料费用19814元，但保险公司定损清单只有12924 元，其中有近7000元的差额。4S店表示差额过大，维修费用没到位不能取车。"谭先生说，"车修好后在 这里已停了10多天，日常出行非常不便。我家在儋州，因为要处理这个事情，我每次都要从儋州打车来 海口。" 谭先生向记者提供4S店的维修费用清单和中国太平洋财产保险股份有限公司的《机动车车辆保险损失 确认清单》。4S店的维修费用清单中材料费用为19814元，而保险公司给出《机动车车辆保险损失确认 清单》显示零部件费用12470元，辅助材料费 ...

核心事件概述 - 河南东安控股集团旗下豪华汽车经销商出现经营异常 旗下郑州中原保时捷中心及濮阳悦宝行宝马4S店均受到影响 [1] - 保时捷中国已就郑州中原保时捷中心事件公开回应 表示高度关注并正与警方及相关部门核查事实 承诺积极推动妥善处理并将消费者权益放在首位 [2] 涉事公司及业务情况 - 涉事经销商郑州中原保时捷中心隶属于河南东安控股集团 该集团旗下拥有40余家子公司 [1] - 河南东安控股集团业务覆盖保时捷、宝马、奥迪等多个豪华汽车品牌 是中原地区颇具规模的汽车综合服务商 [1] 消费者影响与具体案例 - 消费者于2025年12月7日向濮阳悦宝行宝马4S店支付1000元购车意向金 12月22日追加支付8000元 合计支付9000元 [1] - 消费者在支付款项后于12月24日被告知门店所属集团出现经营问题 系统无法查询订单状态且无法确定车辆交付时间 [1] - 消费者提出退款申请后 销售表示签字退款找不到领导 随后虽同意退款但告知需等待很长时间 [1] - 除该消费者外 还存在其他消费者面临类似问题 [1] 经销商现状与回应 - 濮阳悦宝行宝马4S店工作人员在电话中表示不方便多说 如需了解需到店咨询 [1] - 保时捷中国对经销商经营异常事件给车主和消费者带来的困扰与担忧致以最诚挚的歉意 [2]

公司概况与市场地位 - 公司成立于1990年，秉承“润华服务，关爱终生”理念，精耕山东市场，连续多年位列中国汽车经销商集团百强排行榜前列 [2] - 公司围绕“中高端+豪华+新能源”品牌战略和“全生命周期全价值链”业务服务战略，构建服务于千万级客户群体的运营体系 [2] - 公司在山东省内以汽车集群式园区形式，建立服务门店超一百家，合作包括奥迪、宝马、奔驰、零跑等在内的20个中高端及新能源汽车品牌 [2] - 公司构建了从汽车销售、维修、保险、金融、二手车等一体的汽车服务体系，并延伸至快修连锁及出租、租赁、网约车等出行服务 [2] - 凭借完善的“人.车生态”发展战略，公司已成为全国经销商服务于省级市场的领军者，“买车到润华”成为山东消费者购车首选 [2] 业务网络与战略布局 - 公司近年率先对济南总部市场的发展布局进行规划升级，在品牌网络、服务业态、服务质量基础上，紧跟城市规划方向，推动汽车服务生态持续升级 [3] - 公司在济南中部、南部、东部逐步完善品牌网络和服务业态布局，点亮东部服务品牌，并将此渗透式网络布局与服务模式复制到全省其他地市 [4] - 目前，公司在济南英雄山路以东的大东部区域生态已形成，布局有10家4S店、7家社区汽车服务连锁店及各类配套服务 [4] - 公司实现了一汽奥迪、上汽奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、别克、一汽大众等豪华及中高端主流汽车品牌4S店的东、西双布局 [4] 客户服务与生态拓展 - 公司围绕车友需求，探索“汽车+新生活”、“汽车+旅游”新模式，为新生代年轻客群打造以“肆意乐活”为主题的多样化、个性化活动 [4] - 公司以年度线下车友主题体验活动“肆意乐活.山东自驾露营音乐荟”为主线，配合月度自驾及互动交流体验等活动，打造人、车、生活的互动体验 [4] - “肆意乐活”系列活动已成为齐鲁汽车行业的车友线下互动活动典范 [4]

智通财经记者 吴遇利 不止一家保时捷4S店出现经营异常。 12月25日，智通财经记者从知情人士处获悉，贵阳孟关保时捷中心已经人去楼空。知情人士透露，有不 少购买了保养储值套餐包的车主无法兑现权益，并且也有车主支付了定金但尚未提车。还有在该门店购 买过储值套餐的车主表示，多位车主已就此事报警。 前述知情人士介绍，贵阳与郑州两家经营异常的保时捷中心控股股东均为东安控股集团，东安控股集团 是河南省新乡市的一家知名经销商集团，已有三十余年的历史，经销奥迪、宝马等多个豪华品牌以及大 众市场品牌。 贵阳孟关保时捷中心隶属于贵阳东保泰汽车销售服务有限责任公司。天眼查显示，该公司成立于2022 年，为东安控股集团成员，是一家以从事机动车、电子产品和日用产品修理业为主的企业，注册资本 5000万元。 同时，天眼查还显示，郑州中原保时捷中心隶属的郑州东保润汽车销售有限公司成立于2015年，同为东 安控股集团成员企业，注册资本6000万元。 据央广网，通过天眼查信息，央广网记者尝试联系东安控股集团法定代表人贺小梅。对方回应称，自己 并不参与旗下两家保时捷门店的具体经营管理，并确认郑州中原保时捷中心、贵阳孟关保时捷中心均隶 属于东安 ...

| 都在用的商业查询工具 | | 皇公司 直老板 商关系 音风险 | | | --- | --- | --- | --- | | 国家中小企业发展子基金旗下机构 | | 喀什长信汽车销售服务有限公司 × 天眼一下 脂 应用 ▼ 商务合作 | | | 基本信息 3 | 法律诉讼 | 经营风险 经营信息 公司发展 知 | | | 工商信息 ● | | | | | 工商信息 | 历史工商信息0 | | | | 企业名称 | | 喀什长信汽车销售服务有限公司 | | | 法定代表人 | 吴 吴涛 | 登记状态 ② 存续 天眼评分 2 | | | | | 成立日期 2025-12-19 | | | 统一社会信用代码 3 | 91653121MAK40WCK4R | 注册资本 ② 1000万人民币 实缴资本 | | | 工商注册号 | | 纳税人识别号 ② 91653121MAK40WCK4R 组织机构代码( | | | 营业期限 | 2025-12-19 至 无固定期限 | 纳税人资质 核准日期 | | | 专业学品 | 人独资) | 有限责任公司(非自然人投资或控股的法 行业 机动车、电子产品和日用产品修理业 人员规 ...

汽车消费维权监督体系 - 我国已建立一套相对完善的汽车消费投诉监督体系，了解并善用这些正规多元的途径可显著提升维权效率 [1][11] - 汽车作为家庭大宗消费商品，环节复杂专业性强，一旦发生纠纷常使车主感到维权艰难 [1][11] 市场监督管理与缺陷召回途径 - 全国12315平台是处理经销商加价销售、强制捆绑消费、虚假宣传、不履行三包承诺等经营行为问题的最直接方式，市场监督管理部门会介入调查并行政调解，其优势在于行政约束力强 [5][12] - 国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心是举报车辆普遍性、安全性质量缺陷（如发动机异常熄火、刹车失灵风险、电池安全隐患）的首要渠道，该中心负责组织调查并可能依法责令生产企业实施召回 [5][12][13] - 交通运输服务监督电话（12328）主要处理汽车维修服务领域的纠纷，如维修企业使用假冒伪劣配件、过度维修、价格欺诈等，受理后会转至地方交通运输管理部门处理 [5][20] 行业主管部门与数据监测网络 - 汽车行业有特定的主管和协作机构，在专业问题上更具针对性 [2][14] - 参与全国汽车产品缺陷线索监测协作网的第三方平台（如黑猫投诉）已成为缺陷线索监测网络的重要社会力量补充，会定期梳理分析涉及汽车及零部件的产品质量缺陷线索并上报至缺陷产品管理中心 [5][20] - 仅2025年上半年，此类第三方平台上报告的有效缺陷线索就近万条，涉及众多企业，为监管部门发现行业共性问题提供数据参考 [5][20] 媒体与第三方公益投诉平台 - 当行政调解周期较长或企业态度消极时，借助社会监督和舆论压力是促使问题快速解决的有效方式 [3][15] - 以黑猫投诉平台为例，其核心价值在于公开、透明和高效的沟通桥梁作用，为车主提供了实用选项 [3][15] - 平台操作便捷，车主可通过官网、APP或微信小程序快速登录提交投诉并上传证据，全程在线操作 [3][15] - 处理过程可视化，车主可实时查看投诉状态更新，缓解等待焦虑 [3][15] - 平台支持“集体投诉”功能，能自动聚合共性质量问题，放大车主群体诉求，引起厂家重视 [4][16] - 平台每月发布“红黑榜”，对投诉响应慢、解决率低的品牌进行公示，形成持续的舆论监督压力 [4][16] - 平台坚持中立第三方公益立场，不收取费用，其内置AI助手“法喵星”能为车主提供法规案例参考及文书撰写建议 [6][16] - 车主可访问其平台链接 https：//tousu.sina.com.cn/ 尝试此途径 [7][17] 司法诉讼与仲裁途径 - 当所有协商调解途径均无法解决争议，且涉及金额较大、证据充分时，提起诉讼或申请仲裁是维护权益的最终法律武器 [8][18] - 此途径尤其适用于车辆存在重大质量缺陷且拒不退换车、销售欺诈（如事故车当新车卖）等情形，判决结果具有强制执行力 [8][18] 车主维权行动指南 - 证据固化先行，务必系统保存好购车合同、发票、维修保养记录、沟通录音录像、故障视频照片、官方检测报告等 [9][19] - 理性梳理诉求，明确核心诉求是基于事实和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等法规，做到合理合法 [9][21] - 途径组合使用，对于复杂质量纠纷可采取“组合拳”，例如同时向12315投诉和在第三方平台发布内容，涉及安全隐患务必向缺陷产品管理中心提交线索 [9][21] - 保持沟通耐心，维权过程可能需要时间，保持理性有条理的沟通态度更有利于问题解决 [9][21]

公司设立与基本信息 - 枣庄智安行汽车销售服务有限公司于近日成立 [1] - 公司法定代表人为赵佰胜 [1] - 公司注册资本为500万人民币 [1] 业务经营范围 - 公司经营范围广泛，覆盖汽车销售、服务及技术研发等多个环节 [1] - 核心业务包括新能源汽车整车销售、电车销售及新能源汽车电附件销售 [1] - 业务涵盖汽车零部件研发、制造及零售，具体包括汽车零配件批发、零售及汽车零部件及配件制造 [1] - 公司布局汽车后市场服务，包括机动车修理和维护、二手车经纪、洗车服务及汽车拖车、求援、清障服务 [1] - 公司涉足新能源汽车配套服务，包括电动汽车充电基础设施运营、新能源汽车换电设施销售、充电桩销售及集中式快速充电站 [1] - 公司提供出行相关服务，包括小微型客车租赁经营服务及旅客票务代理 [1] - 公司经营延伸至商务与技术服务，包括社会经济咨询服务、信息咨询服务、技术服务与推广、广告设计代理、商务代理代办服务及会议展览服务 [1] - 公司业务还包括汽车装饰用品销售、轮胎销售、润滑油销售、安防设备销售及礼仪服务 [1]

公司近期动态 - 公司于2025年12月16日以通讯方式召开了第十三届第二次董事会临时会议 [1] - 会议审议了包括《关于选举第十三届董事会副董事长的议案》在内的文件 [1] 公司业务构成 - 2025年1至6月份，公司营业收入主要来源于汽车销售与服务行业，占比88.54% [1] - 物业租赁及管理业务收入占比10.57% [1] - 批发和零售行业收入占比0.66% [1] - 其他业务收入占比0.24% [1] 公司市值信息 - 截至新闻发稿时，公司市值为42亿元 [1]

鸿蒙智行用户中心服务政策变更 - 鸿蒙智行用户中心已取消多项免费增值服务，包括“鸿蒙大饭店”的免费午餐、免费充电和免费洗车服务 [3][8] - 用户中心的超充桩和快充桩即日起开始收费，但支持使用APP积分消费，慢充桩则不再对外开放使用 [3][8] - 这些服务曾是用户中心重要的差异化宣传手段，以其精致、免费且不限人数的特点广受好评 [3][8] 服务取消的根本原因 - 取消服务的根本原因是运营成本过高，用户中心难以承受 [3][8] - 免费午餐成本高企，因厂家有明确的用餐标准，低于标准会被运营扣分和处罚，且客户需求旺盛，例如东莞的用户中心午餐排号超过100位，经常有车主携带全家前来用餐 [3][8] - 快充服务成本高昂，每度电成本为2元，一个120KW的快充桩基本全天候运行，配备华为超充站的用户中心每日电费支出巨大 [4][9] - 免费洗车服务人力成本显著，通常需要2人服务，仅两人月工资就超过10000元，尚未计算水电等费用 [4][9] 汽车经销商行业现状 - 汽车4S店模式正遭遇严峻挑战，行业进入“寒冬”，许多品牌已降级或取消午餐等服务 [3][8] - 鸿蒙智行用户中心在行业内被认为是经营非常出色的代表，其开始收紧成本、降低服务品质，被视为行业困境加剧的信号 [4][9] - 文章观点认为，如果连鸿蒙智行都难以维持高品质免费服务，其他经销商的生存将更加艰难 [4][9]