合作性质澄清 - 公司澄清与国航的合作仅限于杭州萧山国际机场接送服务协议 非广泛战略伙伴关系 [1][2] - 合作范围限定为持有有效国航机票号(以999开头)的乘客提供Wetour品牌折扣接送服务 [2] - 合作方仅为国航杭州分公司 不涉及国航总部或其他分支机构 [2] 协议具体内容 - 协议由公司全资子公司浙江优巴科技有限公司与国航杭州分公司于2025年8月19日签署 [2] - 协议全称为《国航旅客机场接送服务优先合作协议》 [2] - 服务类型限定为专车及接送服务 [2] 市场沟通修正 - 公司承认先前新闻稿措辞可能导致投资者误解 [1] - 特别说明"战略伙伴关系"表述不应被解读为超出既定范围的合作 [3] - 此次澄清旨在纠正可能造成的困惑或不便 [1]

业绩总结 - FY25总交易额（TTV）创下245亿美元，较上年增长3%[13] - FY25的基础税前利润（UPBT）为2.891亿美元，同比下降9.8%[18] - FY25的法定税前利润（PBT）为2.126亿美元，同比下降3%[18] - FY25的营业收入为2,784百万美元，同比增长3%[46] - FY25的每股收益（EPS）为49.6美分，较FY24的63.7美分下降约22.1%[137] - FY25的EBITDA为399百万美元，较FY24的423百万美元下降约5.7%[137] - FY25的现金及现金等价物为816百万美元，同比减少323百万美元[49] - FY25的总资产为4,109百万美元，同比减少105百万美元[49] 用户数据 - 企业部门FY25的TTV为123.43亿美元，同比增长2%[35] - 休闲部门FY25的TTV为118.47亿美元，同比增长6.7%[38] - FY25的“其他”部门TTV为3.374亿美元，较上年下降[41] - 82%的公司客户预计将维持或增加年度旅行支出，较去年73%有所上升[89] - 线上休闲TTV增长10%，达到约16亿美元（不包括StudentUniverse）[94] 未来展望 - 预计2026年全球商务旅行支出将增长8.1%，2026-2029年复合年增长率为6.1%[89] - 预计FY26上半年利润将相对平稳，因第一季度周期性挑战及FY25第二季度利润较强[127] - 公司在FY26的目标是实现可持续的年度利润增长，增加每股收益（EPS）和股东回报[128] 新产品和新技术研发 - 公司在FY26期间推出Melon支付和费用管理，以补充Corporate Traveller的客户信用产品[89] - 部署了新的忠诚度管理系统，集中管理所有程序规则、活动和合作伙伴整合[168] - Salesforce生态系统连接销售、服务、忠诚度和市场营销，集成至中央数据云以推动个性化[169] - 与Anthropic合作，推动全球休闲效率，重塑运营流程，加速决策和战略分析[175] 财务管理 - FY25实施了约4.5亿美元的资本管理计划，支持健康的现金生成[43] - FY25的全球债务偿还为1亿美元，保持财务稳健[44] - 2027和2028年可转换债券的总面值现已降至5.25亿美元[44] - FY25的员工福利支出为1,410百万美元，同比减少1%[46] - FY25的资本支出（Capex）为103百万美元，较FY24的96百万美元增长约7.3%[137] 负面信息 - FY25的其他收入为53百万美元，同比下降47%[46] - FY25的经营活动现金流入为139百万美元，同比减少282百万美元[52] - FY25的员工全职等效人数（FTE）为12,411人，较FY24的12,514人下降约0.8%[137] - FY25的股本回报率（ROE）为8.8%，较FY24的11.6%下降约24.1%[137]

盲盒经济行业趋势 - 盲盒经济在中国各行业快速渗透 包括旅游平台和超市等纷纷推出自有版本[3] - 阿里巴巴旗下旅行服务平台Fliggy推出低价盲盒机票 往返日本最低仅64美元[3] - 盲盒产品形式通过隐藏具体款式刺激重复购买 推动销售增长[1][4] 泡泡玛特公司运营 - 北京泡泡玛特是盲盒现象领军企业 独家运营香港荷兰艺术家Kasing Lung创作的Labubu精灵怪物玩偶[4] - Labubu玩偶通过盲盒形式独家销售 平均价格区间为9至30美元[4][5] - 公司盲盒策略驱动巨额利润 收藏品公司独家销售模式形成竞争壁垒[4] 产品创新与消费行为 - 北京孔庙推出孔子主题盲盒冰淇淋 售价4.5美元并附赠祝福语[2] - 23岁学生月均消费55美元购买盲盒 拥有150个Labubu等玩偶收藏[5] - 消费者享受开盒惊喜感 特别对限量版产品表现出强烈兴奋情绪[5]

业务扩张 - CLEAR将TSA PreCheck注册和续约点扩展至全美超过190家Staples零售店 覆盖范围从2024年底的22家Staples门店大幅增长[1][2] - 公司每周持续开设新网点 并计划在2025年继续增加Staples合作点数量[2] - 该合作使TSA PreCheck服务从62个机场注册点延伸至社区零售场景 提升用户便利性[1] 合作伙伴关系 - CLEAR与Staples自2024年开始合作 共同推动旅行服务便捷化[1] - Staples作为办公用品零售商 借此为顾客提供从TSA注册到旅行必需品的全流程服务[3] - 合作网点覆盖全美超过190个城市 包括加利福尼亚州、纽约州、德克萨斯州等主要地区[4] 市场数据 - TSA PreCheck项目自2013年推出以来 活跃会员数量已超过2200万人[8] - 约99%的会员在机场安检通道等待时间少于10分钟 显著提升通行效率[5] - CLEAR目前拥有超过3300万会员 其安全身份验证平台服务范围持续扩大[9] 服务特性 - TSA PreCheck会员享受免脱鞋带/腰带/轻便夹克及随身携带笔记本电脑和合规液体的快速通关权益[5] - 新申请人可通过CLEAR专属网站https://tsaprecheckbyclear.tsa.dhs.gov/进行预注册 多数现有会员可直接在线续约[6][7] - 项目覆盖200多个机场和90多家航空公司 由美国国土安全部直接管理[8] 公司背景 - CLEAR作为经TSA授权的PreCheck注册服务商 致力于通过安全身份验证技术提升体验[1][9] - Staples拥有近40年历史 运营超过900家零售店 服务范围涵盖办公用品和旅行解决方案[10] - 两家企业均强调用户数据隐私保护 CLEAR明确声明不会出售会员数据[9]

公司动态 - Travelzoo宣布为德国会员推出Club Offers，这些优惠经过严格审核和谈判，部分优惠库存有限需视供应情况而定 [1] - 公司定位为旅行爱好者俱乐部，拥有3000万旅行者用户，会员可享受全球交易专家亲自审核的Club Offers [1] - 公司与数千家顶级旅行供应商建立长期合作关系，从而获得极具吸引力的优惠 [1] 产品与服务 - 罗马4星级酒店2晚住宿优惠：入住Radisson Hotel Parioli区，含屋顶酒吧免费饮品，最高可节省69%费用 [2] - 科斯岛5星级成人专属酒店套餐：含半食宿及航班，从德国多个机场出发，度假村拥有2000平方米泳池和露天5道式晚餐 [2] - 巴特菲辛3晚温泉疗养套餐：41平方米房间，含价值20欧元的温泉入场券 [2] - 加尔达湖4晚住宿优惠：升级至带私人按摩浴缸的初级套房，赠送40欧元水疗代金券和当地葡萄酒奶酪品鉴，节省480欧元 [2] - 柏林库达姆设计酒店优惠：入住Hotel Q!，享受南太平洋主题沙疗室 [2]

促销活动 - CLEAR推出限时TSA PreCheck®家庭注册优惠活动 买一送一第二人减免15美元 活动持续至2025年10月31日 [1][2] - 优惠适用于同一地点同日注册的两人及以上团体 四人团体最高可节省30美元 无需提供亲属关系证明 [2] - 公司CEO表示该促销旨在让更多人体验TSA PreCheck®的快速通关优势 配合TSA"家庭畅飞"计划提升旅行效率 [3] 军事相关优惠 - 公司参与TSA"荣誉服役 轻松旅行"计划 为现役军人配偶提供25美元注册折扣 [5] - 因公殉职军人的家属(金星家庭)可免费获得TSA PreCheck®会员资格 [5] 产品功能 - TSA PreCheck®会员可享受快速安检特权 包括免脱鞋/腰带/轻便外套 以及随身携带笔记本电脑和合规液体 [6] - 现有会员可通过CLEAR官网直接续费 新用户可在线预注册或查询线下注册点 [6] 行业数据 - TSA PreCheck®覆盖全美200多个机场 合作航空公司超90家 自2013年推出后会员数已突破2200万 [7] - CLEAR目前拥有3300万会员 其身份验证平台应用于全球多场景 包括机场/体育场馆/移动设备等 [8][9] 基础设施 - TSA在部分机场设有家庭专属安检通道 并针对军人家庭提供专用TSA PreCheck®通道 [8] - CLEAR作为TSA官方授权注册服务商 提供线上线下结合的注册渠道 [1][6]

促销活动 - CLEAR与TSA合作推出限时家庭优惠活动，即日起至2025年10月31日，家庭成员在同一地点同日注册TSA PreCheck®可享受第二人注册费减免15美元，无需证明亲属关系，四人团体最高可节省30美元 [1][2] - 该促销属于TSA"Families on the Fly"计划的一部分，旨在通过专属家庭安检通道和注册优惠简化家庭旅客的安检流程 [3] 公司战略 - CLEAR强调以旅客为中心的战略定位，CEO表示TSA PreCheck®是提升机场效率的关键工具，此次促销旨在让更多旅客体验其便利性 [3] - 公司近期还参与TSA"Serve with Honor, Travel with Ease"计划，为现役军人配偶提供25美元注册折扣，并为阵亡军人家庭（Gold Star families）提供免费注册服务 [5] 产品优势 - TSA PreCheck®会员可享受快速安检特权，包括无需脱鞋/解腰带/脱轻便外套，且允许随身携带笔记本电脑和合规液体，目前该计划覆盖200多个机场和90多家航空公司 [6][7] - CLEAR的安全身份平台已拥有3300万会员，通过生物识别技术为日常生活场景提供无缝体验，并承诺严格保护会员数据隐私 [8][9] 市场数据 - TSA PreCheck®自2013年推出以来，活跃会员数量已突破2200万 [7] - CLEAR会员网络持续扩张，合作伙伴覆盖全球多个领域 [9]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第二季度净收入为134.9百万元人民币 同比增长15% [19] - 打包旅游收入同比增长26% 占总净收入84% [19] - 其他收入同比下降21%至21.5百万元人民币 占总净收入16% [20] - 毛利润同比增长2% [20] - 营业费用同比增长58% [20] - 研发费用为16.4百万元人民币 同比增长29% [21] - 销售和营销费用同比增长12% [21] - 一般和行政费用同比下降18% [21] - 公司实现GAAP和非GAAP基础上的季度盈利 [7] - 截至2025年6月30日 现金及现金等价物 限制性现金 短期投资和长期存款为12亿元人民币 [22] - 2025年第二季度经营活动产生的现金流为4600万元人民币 [22] - 资本支出为100万元人民币 [22] - 预计2025年第三季度净收入为199-208.3百万元人民币 同比增长7%-12% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 打包旅游业务表现强劲 主要增长来自线下旅游和自驾游 [19] - New Tour加New Select产品交易额同比增长超过25% [11] - Kokuso产品交易额同比增长超过150% [12] - 直播渠道支付和验证量实现两位数同比增长 [12] - 线下门店交易额同比增长超过20% [14] - 迪拜内部产品自今年推出以来已获得超过10,000名付费客户 [13] - 新加坡和马来西亚的新精选行程通过直播获得超过10,000名付费客户 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内目的地实现两位数增长 [25] - 出境游GMV增长快于国内游 [25] - 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 [25] - 南美洲增长超过50% [26] - 斯里兰卡和高加索地区增长超过100% [26] - 东南亚下降约30% [26] - 国内游贡献约三分之二总GMV 出境游贡献约三分之一 [26] - 在欧洲目的地中 欧洲贡献出境游GMV约三分之一 [26] - 日本和马尔代夫各贡献超过10% [26] - 中东和非洲以及美洲各贡献不到10% [26] - 夏季日本 欧洲和马尔代夫等岛屿7月实现两位数同比增长 [28] - 尽管泰国和柬埔寨面临阻力 新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 [28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加强供应链管理 通过直接和集中采购策略降低采购成本 [8] - 资源整合 利用全国销售网络整合国际航班资源 推出联程航班 [8][9] - 支持供应商 提供更有利的付款条件以及系统和技术支持 [10] - 产品多样化 New Tour针对中高端客户 New Select提供高性价比产品 [10][11] - 产品创新 探索新目的地 如高加索地区首次旅游获得100%满意度 [11] - 销售渠道多元化 直播和线下门店等新兴渠道贡献增加 [6][12] - 直播战略 将专业知识引入直播渠道 提供量身定制的产品 [13] - 与顶级和中层影响者合作 举办专门的直播节目 [14] - 技术应用 探索AI代理在各种场景中的应用 以增强客户体验和提高内部运营效率 [15] - 行业进入旺季 公司正在密切观察客户行为变化 包括预订习惯 旅行偏好和产品选择 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 旅游行业表现强劲 三个假期期间帮助维持了强劲的消费者需求 [5] - 夏季旺季需求显著增加 有孩子的家庭是主要客户群之一 [27] - 国内城市旅游热门 尤其是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 [28] - 长途旅游中 贵州因其凉爽的天气成为热门目的地 [28] - 市场在旺季继续保持增长势头 [29] - 公司预计第三季度净收入增长7%至12% 并试图再次盈利 [29] 其他重要信息 - 所有金额均以人民币列报 除非另有说明 [4][18] - 讨论包括某些非GAAP财务指标 [3] - 安全港声明适用于本次电话会议 因为将做出前瞻性陈述 [3] 问答环节所有提问和回答 问题: 管理层能否分享本季度按目的地的收入细分 哪些目的地推动了打包旅游收入的增长 [24] - 打包旅游收入同比增长26% 实现稳健增长 [25] - 国内目的地实现两位数增长 [25] - 出境游GMV增长快于国内游 [25] - 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 [25] - 一些新兴目的地增长率较高 南美洲增长超过50% 斯里兰卡和高加索地区增长超过100% [26] - 东南亚的阻力减缓并降低了对该目的地的需求 东南亚下降约30% [26] - 国内游贡献约三分之二总GMV 出境游贡献约三分之一 [26] - 在欧洲目的地中 欧洲贡献出境游GMV约三分之一 [26] - 日本和马尔代夫各贡献超过10% [26] - 中东和非洲以及美洲各贡献不到10% [26] - 其余出境目的地各贡献不到5% [26] 问题: 能否提供更多关于暑假预订的详细信息 [24] - 旺季需求显著增加 有孩子的家庭是主要客户增长点 [27] - 国内城市旅游热门 尤其是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 [28] - 长途旅游中 贵州因其凉爽的天气成为热门目的地 [28] - 随着客户习惯的改变 今年夏天推出了更多价格更具竞争力的小团旅游 并通过直播在渭州景区销售产品 [28] - 对于出境游 虽然目前还没有全貌 但7月份日本 欧洲和某些岛屿包括马尔代夫实现了两位数同比增长 [28] - 尽管泰国和柬埔寨面临阻力 新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 [28] - 覆盖新加坡和马来西亚的新精选行程自推出以来通过直播已获得超过10,000名付费客户 [29] - 市场在旺季继续保持增长势头 [29] - 公司预计第三季度净收入增长7%至12% 并试图再次盈利 [29]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第二季度净收入为1.349亿元人民币 同比增长15% [17] - 打包旅游收入同比增长26% 占总净收入84% [17] - 其他收入同比下降21%至2150万元人民币 占总净收入16% [18] - 毛利润同比增长2% [19] - 营业费用同比增长58% [19] - 研发费用为1640万元人民币 同比增长29% [19] - 销售和营销费用同比增长12% [20] - 一般和行政费用同比下降18% [20] - 经营活动产生的现金流为4600万元人民币 [21] - 资本支出为100万元人民币 [21] - 截至2025年6月30日 现金及等价物 受限现金 短期投资和长期存款为12亿元人民币 [21] - 预计2025年第三季度净收入为1.99亿至2.083亿元人民币 同比增长7%至12% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 打包旅游业务表现突出 主要增长来自线下旅游和自驾游产品 [17] - New Tour和New Select产品交易额同比增长超过25% [10] - Kokuso产品交易额同比增长超过150% [11] - 直播渠道支付和验证量实现两位数同比增长 [11] - 线下门店交易额同比增长超过20% [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内旅游实现两位数增长 占GMV总量约三分之二 [25][26] - 出境游增长快于国内游 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 [25] - 南美洲同比增长超过50% 斯里兰卡和高加索地区同比增长超过100% [26] - 东南亚地区下降约30% [26] - 欧洲是最大出境游目的地 占出境游GMV约三分之一 [26] - 日本和马尔代夫各占出境游GMV超过10% [26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加强直采和集中采购策略以降低采购成本 [7] - 通过全国销售网络整合国际航班资源 扩大出发城市覆盖范围 [7] - 为供应商提供更优惠的付款条件以及系统和技术支持 [8] - 持续探索AI代理在各种场景的应用 提升客户体验和内部运营效率 [14] - 通过直播和线下门店等新兴渠道扩大客户覆盖 [6][13] - 与顶级和中层网红合作举办专属直播节目 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 旅游行业在三个假期期间保持强劲的消费者需求 [4] - 夏季旺季旅游需求显著增加 带小孩的家庭是主要客户群之一 [27] - 国内城市游热门 特别是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 [28] - 贵州因凉爽天气成为热门长途旅游目的地 [28] - 尽管东南亚面临逆风 但新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 [29] - 市场在旺季继续保持增长势头 预计第三季度将再次实现盈利 [30] 其他重要信息 - 公司在新兴目的地推出创新产品 如高加索地区首条旅游线路获得100%满意度 [10] - 迪拜内部产品自今年推出以来已吸引超过1万名付费客户 [12] - 直播渠道对公司总交易额的贡献从上一季度的超过15%增长到近20% [13] - 更多客户和员工使用AI工具帮助预订旅行和完成任务 [14] 问答环节所有提问和回答 问题: 管理层能否分享本季度按目的地的收入细分 哪些目的地推动了打包旅游收入的增长 - 打包旅游收入同比增长26% 国内目的地实现两位数增长 出境游在GMV方面增长快于国内游 欧洲 日本和中东均实现两位数同比增长 一些新兴目的地增长率更高 南美洲增长超过50% 斯里兰卡和高加索地区增长超过100% 但东南亚一些国家的逆风减缓了需求 东南亚下降约30% 国内旅游占GMV总量约三分之二 出境游约占三分之一 在欧洲目的地中 欧洲是最大的出境游目的地 占出境游GMV约三分之一 日本和马尔代夫各占超过10% 中东和非洲以及美洲各占不到10% 其余出境目的地各占不到5% [25][26] 问题: 能否提供更多关于暑假预订的细节 - 旺季需求显著增加 带小孩的家庭是主要客户群之一 国内城市游热门 特别是西安和南京等有博物馆的城市 以及上海和广州等有主题公园的城市 贵州因凉爽天气成为热门长途旅游目的地 随着客户习惯的改变 今年夏天推出了更多价格更具竞争力的小团游 并通过在渭州景区直播销售产品 对于出境游 虽然目前还没有完整的情况 但7月份日本 欧洲和某些岛屿（包括马尔代夫）实现了两位数同比增长 尽管泰国和柬埔寨面临逆风 但新加坡和马来西亚自暑假以来越来越受欢迎 覆盖新加坡和马来西亚的新精选行程今年夏天通过直播节目吸引了超过1万名付费客户 总体而言 市场在旺季继续保持增长势头 因此预计第三季度净收入增长7%至12% 并努力再次实现盈利 [27][28][29][30]

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