8x8 (NasdaqGS:EGHT) Q2 2026 Earnings Call November 04, 2025 05:00 PM ET Speaker4Good day, and thank you for standing by. Welcome to the 8x8, Inc. second quarter 2026 earnings conference call. At this time, all participants are in a listen-only mode. After the speaker's presentation, there'll be a question-and-answer session. To ask a question during the session, you'll need to press star 11 on your telephone. You will then hear an automated message advising your hand is raised. To withdraw your question, pl ...

业绩总结 - 服务收入为1.79亿美元，同比增长2.3%，环比增长1.6%[40] - 总收入为1.84亿美元，同比增长1.7%，环比增长1.5%[40] - 非GAAP营业利润率为9.4%[40] - 现金流来自运营为880万美元，连续多个季度实现正向现金流[40] - Q2 2026总收入为1.84亿美元，较Q1 2026增长1.5%，同比增长1.7%[48] - Q2 2026服务收入为1.81亿美元，较Q1 2026增长1.6%[49] - Q2 2026非GAAP毛利率为70.6%，较Q1 2026下降0.2个百分点[52] - Q2 2026非GAAP运营收入为1700万美元，较Q1 2026增长6.3%[61] - Q2 2026非GAAP运营利润率为9.4%，较Q1 2026上升0.4个百分点[63] 用户数据 - 年度收入中，使用三种或以上产品的客户占总经常性收入的三分之一以上[37] - 智能客户助理（ICA）客户采用率同比增长59%[18] - 平台上语音AI交互量同比增长超过5倍[37] 未来展望 - 更新后的FY 2026服务收入指导范围为6.92亿至7.06亿美元，同比增长0%至2%[75] - 更新后的FY 2026总收入指导范围为7.12亿至7.26亿美元，同比增长0%至2%[75] 财务状况 - 现金及投资总额为7670万美元，较上季度减少550万美元[45] - 截至2025年9月30日，公司的总债务为3.29亿美元[80] - 截至2023年6月30日，公司总资产为828,463千美元，较2022年同期的755,739千美元增长9.6%[93] - 截至2023年6月30日，公司总负债为723,594千美元，较2022年同期的585,198千美元增长23.7%[93] - 截至2023年6月30日，公司流动资产总额为274,468千美元，较2022年同期的219,090千美元增长25.3%[93] 成本与费用 - FY2024第一季度总成本为54,674千美元，FY2025第一季度预计为57,823千美元[87] - FY2024第一季度研发费用占总收入的19.3%，FY2025第一季度预计为18.0%[87] - FY2024第一季度销售和营销费用占总收入的37.4%，FY2025第一季度预计为37.7%[87] 净收入与亏损 - FY2024第一季度净损失为(7,452)千美元，FY2025第一季度预计为(15,327)千美元[87] - GAAP净收入（损失）在FY2024 Q1为-15,327万美元，FY2025 Q1为-21,222万美元，FY2026 Q1为-10,290万美元[104] - 非GAAP净收入在FY2024 Q1为15,520万美元，FY2025 Q1为14,759万美元，FY2026 Q1为10,393万美元[104]