麦当劳“Next”战略计划 - 麦当劳宣布未来10年投入85亿美元用于餐厅升级，该计划名为“McDonald's Next”，包括增加门店技术、员工新培训、提升鸡肉和饮料市场份额 [1] - 目标是“成为更多顾客更频繁的首选，同时让餐厅更强大、更易运营”，CEO Chris Kempczinski表示执行NEXT关键组成部分将释放更强餐厅经济、为公司、加盟商和股东创造有吸引力回报，并增加持续投资增长的能力 [2] - 该计划推出之际，麦当劳面临公司内部和竞争对手的挑战 [2] - 麦当劳最近季度可比销售增长放缓，问题源于推出包含3美元或以下商品的超值菜单时遇到困难 [3] - 公司未提供价格或修复超值菜单的细节，也未回应转向汉堡王或Chili's等其他餐厅的顾客 [3] - 麦当劳高管将在周三上午的活动上讨论该计划 [4] - McDonald's Next将通过人工智能和其他运营改进提升餐厅效率，这些变化将使每家餐厅年现金流增加约10万美元 [4] - 该计划还包括“通过优质食品和优质款待提升客户体验”的“Make It Golden”举措 [10] - 除维持汉堡市场份额外，计划还要求到2030年将饮料和鸡肉市场份额各提升1.5个百分点 [10]