财务数据和关键指标变化 - 公司2022年第一季度营收达到1.013亿美元,同比增长94% [14] - 在线收入增长86%至9410万美元,订阅用户增长82%至71万 [14] - 调整后EBITDA亏损610万美元,调整后EBITDA利润率改善230个基点至-6% [17] - SG&A占收入的比例从48%降至43%,不包括股票薪酬则从40%降至35% [17] - 营销费用占收入的比例从50%降至47%,不包括股票薪酬则从45%升至47% [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 在线收入增长86%至9410万美元,订阅用户增长82%至71万 [14] - 批发收入增长341%至720万美元 [15] - 在线收入每订阅用户季度收入增长至133美元 [14] - 内部履行中心处理的在线订单占比超过50% [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 无具体市场数据提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于品牌、技术和客户体验,认为这些是长期差异化优势 [34] - 公司正在垂直整合供应链,自建药房和履行中心以提高效率和控制力 [32] - 公司推出了新的移动平台,提供广泛的增值服务,客户参与度很高 [9] - 公司与沃尔玛等领先零售商合作,扩大品牌知名度和信任度 [10] - 公司计划每季度推出1-2个新类别,以扩大产品线 [44] - 公司认为传统医疗系统的高成本和不便利性将推动对替代解决方案的需求增长 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司在动荡的市场环境中表现出色,实现了强劲增长同时控制成本 [7] - 管理层对2022年全年收入指引上调至4.1-4.25亿美元,同比增长51-56% [19] - 管理层预计2022年调整后EBITDA亏损在3000万-2000万美元之间,调整后EBITDA利润率-6% [19] - 管理层预计下半年调整后EBITDA利润率将继续改善 [20] - 管理层认为品牌、技术和客户体验是公司长期成功的关键 [34] 其他重要信息 - 公司现金流量表显示本季度经营活动现金流出1940万美元,主要用于M&A相关支出和保险预付款 [18] - 公司预计第二季度收入在1.03-1.06亿美元之间,同比增长70-75% [19] - 公司预计第二季度调整后EBITDA亏损在900万-700万美元之间,调整后EBITDA利润率-8% [19] 问答环节所有提问和回答 问题: 2022年指引调整的原因 - 管理层解释了收入指引上调的原因,主要是由于组织执行力强 [19] - 管理层表示调整后EBITDA指引保持不变,因为公司正在平衡长期增长和短期盈利能力 [25][26] - 管理层表示营销费用增加主要是为了支持新类别的扩展,而不是CAC上升 [27] 问题: 批发收入和毛利率展望 - 管理层预计批发收入将在下半年恢复正常,毛利率将保持稳定 [29] 问题: 平台基础设施投资的回报 - 管理层解释了自建药房和履行中心的好处,包括提高客户体验和运营效率 [32] 问题: 竞争优势 - 管理层认为品牌、技术和客户体验是公司的主要竞争优势 [34] 问题: 核心和新兴类别的增长 - 管理层表示核心和新兴类别都实现了强劲增长,增强了全年指引的信心 [37] 问题: 营销费用和CAC - 管理层表示CAC保持稳定,营销费用增加是为了支持新类别扩展 [39] 问题: 行为健康类别的贡献 - 管理层表示行为健康是新兴类别的重要贡献者,增长超过300% [42] 问题: 新类别推出对利润率的影响 - 管理层表示新类别投资将带来长期回报,并预计下半年利润率改善 [45] 问题: 广告支出和零售合作伙伴 - 管理层表示公司在广告支出方面表现良好,零售合作伙伴有助于品牌认知和信任 [48][50] 问题: PHA到期对业务的影响 - 管理层表示PHA到期不会影响公司业务,因为公司不涉及受控物质 [54] 问题: 移动应用的采用和影响 - 管理层表示移动应用实现了高采用率,提高了客户粘性和参与度 [55]