财务数据和关键指标变化 - 2024年全年总营收达70.4亿元人民币，在线市场及其他业务营收同比增长8.1%，占总营收的33.8% [10] - 2024年调整后归属于汽车之家的净利润达20.5亿元人民币，调整后净利率为29.1% [11] - 2024年宣布派发总计15亿元人民币的股息，截至2月14日，已回购约330万份美国存托股份（ADS），总成本约8850万美元 [11][38] - 第四季度净营收为17.8亿元人民币，媒体服务营收为4.37亿元人民币，线索生成服务营收为7.58亿元人民币，在线市场及其他业务营收为5.88亿元人民币，同比增长3.3% [32] - 第四季度营收成本为4.29亿元人民币，上年同期为3.68亿元人民币；毛利率为76%，上年同期为80.8% [33] - 第四季度销售和营销费用为7.18亿元人民币，上年同期为7.3亿元人民币；产品和开发费用为3.28亿元人民币，上年同期为3.56亿元人民币；一般和行政费用为1.31亿元人民币，上年同期为1.57亿元人民币 [34] - 第四季度运营利润为2.32亿元人民币，上年同期为3.67亿元人民币 [34] - 第四季度调整后归属于汽车之家的净利润为4.87亿元人民币，上年同期为5.03亿元人民币 [35] - 第四季度非GAAP基本和摊薄每股收益均为1元人民币，上年同期为1.04元人民币；非GAAP基本和摊薄每ADS收益分别为4.02元和3.99元人民币，上年同期分别为4.15元和4.14元人民币 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 新能源汽车业务 - 2024年新能源汽车业务营收同比增长55.2%，反映出巨大的增长潜力 [24] - 第四季度新零售业务聚焦加强在线直播和线下活动运营，新媒矩阵账户和关键网红账户快速增长，带动线索和交易量环比显著增长 [23] - 截至目前，已在全国建立28家汽车之家空间加盟店和超130家卫星店 [23] 媒体服务业务 - 第四季度媒体服务业务营收降幅显著收窄，随着汽车市场复苏，媒体业务环比增长34% [30][49] 线索生成业务 - 2025年春节后经销商续约率超85%，优于上年 [56] 二手车业务 - 2024年二手车交易量同比增长6.5%，但利润下降，前100家二手车经销商中，49家单车毛利率在4% - 6%之间，29家毛利率低于4% [61][62] - 2024年新能源二手车交易量超100万辆，同比增长48%，是市场增长的重要驱动力 [64] 各个市场数据和关键指标变化 - 据QuestMobile数据，2024年12月平均移动日活跃用户数（DAU）达7748万，较2023年同期增长13.6% [22] - 2024年第四季度汽车市场销量同比增长13.2% [47] - 2024年累计零售额同比增长5.2%，预计2025年市场零售额将同比增长2%，新能源乘用车零售额将同比增长20%，渗透率将达57% [50][51] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 未来汽车之家将成为海尔汽车产业生态系统的关键枢纽，巩固和发展现有业务，借鉴海尔先进管理经验和CARTECH运营系统，加强O2O智能交互和综合服务能力 [9] - 在汽车媒体领域，通过专业内容矩阵和合作伙伴生态系统，多元化和拓展在线流量，深化线下区域市场布局，利用数字工具连接线上线下业务 [15] - 持续关注低线市场业务机会，深化区域布局，优化商业模式，提升运营质量 [16] - 严格控制成本，优化运营效率，确保业务稳定发展，谨慎投资创新增长项目，实现业务扩张和财务稳定双重目标 [30][31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年汽车市场整体态势将保持稳定积极，呈现政策利好、市场稳步增长，新能源汽车持续增长且智能化趋势显现，行业价格竞争持续等趋势 [52] - 随着新能源汽车产业发展和政府出台利好政策支持汽车市场消费，汽车市场长期增长动力强劲，公司将继续深化新能源业务布局，与中国汽车产业共同健康发展 [53] - 2025年二手车市场需求将继续释放，销量有望持续增长，价格战仍将持续但波动减小，公司旨在提升二手车交易透明度，推广可信车源，提高经销商盈利能力 [66][67][68] 其他重要信息 - 海尔集团成为汽车之家新控股股东，平安集团仍为重要股东，将继续支持公司长期发展 [8][9] - 2024年12月推出首个聚焦新能源汽车的冬季双温测试项目，覆盖30多个品牌超50款车型，在各平台产生超6亿次浏览量，获多家车企分享 [19][20] - 内容本地化战略在成都、西安等试点城市成功实施，采用开放平台模式创建本地化内容渠道，连接区域用户需求与本地资源 [20][21] - 第四季度优先对产品进行AI驱动升级，如AIGC视频生成工具具备模块化图形和视频制作能力，支持多平台一键分发；将AI集成到经销商运营核心产品中，提高内容创作、分发及运营管理效率 [26][27] - 2024年加强二手车业务数字化应用，提供多种数字查询和营销工具，强化车源采购，平台日均认证车辆数量较上年近乎翻倍 [28][29][30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 与CARTECH交易的背景、目的及对未来业务的影响和合作领域 - 海尔战略持股汽车之家是基于多方面考虑，认可其商业模式和市场潜力，将为其长期发展注入活力 [42][44] - 未来汽车之家将巩固和发展现有业务，借鉴海尔先进管理经验和CARTECH运营系统，在用户体验、智能硬件连接和汽车新零售领域协同发展，加强O2O智能集成和综合运营服务能力 [44][45] - 交易完成后，平安集团将继续作为大股东与汽车之家在售后车辆服务、在线营销等多方面深化合作，与海尔共同支持其长期发展 [46] 问题2: 2024年第四季度市场复苏的原因、积极政策对汽车市场和汽车之家的影响以及对2025年汽车市场的展望 - 2024年第四季度汽车市场表现强劲，销量同比增长13.2%，主要因年末车企冲量和部分政策到期刺激市场，增强行业信心 [47][48] - 汽车之家作为专业汽车媒体平台，满足用户对政策的需求，创建本地化内容渠道，整合更新政策信息，连接用户需求与本地资源，12月移动用户日均数量同比增长13.6%，媒体业务环比增长34% [48][49] - 预计2025年汽车市场零售额将同比增长2%，新能源乘用车零售额将同比增长20%，渗透率将达57%，市场整体态势稳定积极，呈现政策利好、新能源汽车增长、价格竞争持续等趋势 [50][51][52] 问题3: 线索生成业务的合同续约情况及进一步挖掘潜力的领域 - 2025年春节后经销商续约率超85%，优于上年，主要得益于产品全面实施AI，降低成本、增加收入，以及公司强大的品牌影响力、高用户流量、优化的运营体验和综合服务保障 [56][57] - 业务潜力体现在中国汽车市场整体呈增长趋势，线索量将随之增加；可进一步优化AI技术，实现更精准的客户画像和个性化推荐，制定更有效的目标市场策略；拓展低线城市市场；开展更多售后服务业务 [58][59][60][61] 问题4: 2025年二手车市场展望及公司二手车业务的复苏预期 - 2024年二手车销量增长但利润下降，交易量同比增长6.5%，主要因政策支持和新能源二手车市场增长；利润下降主要因新能源新车市场价格战导致二手车价格波动、库存周期延长和资金回收困难 [61][62][64] - 2025年随着以旧换新政策持续实施和新能源二手车推广，二手车市场需求将继续释放，销量有望持续增长，价格战仍将持续但波动减小 [66] - 公司旨在提升二手车交易透明度，推广可信车源，提高经销商盈利能力，预计市场将长期增长，但不会出现短期快速爆发 [67][68][69] 问题5: 2025年新能源汽车新零售模式的营收和利润率展望及扩张节奏 - 新能源汽车是公司关键发展战略，新零售业务将聚焦O2O线上线下协作，这将是业务未来增长的主要驱动力 [72][73] - 线下渠道建设已初具规模，覆盖高低线城市，2025年将继续在低线城市拓展 [73][74] - 预计该业务利润合理，非烧钱业务，加盟商短期内可实现财务平衡，业务将持续增长 [75] 问题6: 对进一步提高派息率或股东回报的看法 - 过去三年公司派息逐年增加，2022年支付5亿美元股息，2023年达10亿元人民币，2024年进一步增至15亿元人民币，董事会承诺未来三年每年派息不少于15亿元人民币 [78] - 除派息外，公司还实施股份回购政策，已执行约8850万美元的2亿美元股份回购计划，未来将继续通过派息、股份回购等方式回馈股东 [79]