财务数据和关键指标变化 - 第二季收入在经调整基础上上升2%对比去年第二季经调整的税前利润升了13%相比去年同期[2] - 经调整收入减经调整经营开支升了正面的12%[2] - 第一半利润增长4%[2] - 第一半价值控制中的回报率是9.9%[2] - 利息7.5亿美元上升20%对上一年第二季[6] - 国际银行与市场合作的利润达到15%[6] - 净手续费收入下降4%[6] - 2022年有效税率约10%[6] - 期望2023年获得至少37亿美元现金利息较预期的31亿多美元有重大增长[5] - 目标2023年保持2%股价增长[5] - 期望2023年以来能够获得至少12%的回报[5] 各条业务线数据和关键指标变化 商业银行集团 - 上半年有着强劲的第一波收益达到了去年14%[3] - 货币增长超过12%商业银行的货币收益增长接近200亿美金或20%通过25%增长在平均货币平均线上的增长[3] - 客户相信可以帮助调整供应链GLCM的增长超过42%[3] 金融与私人银行 - 金融中的新资产增长了9%在第一半[4] - 亚洲保险集团新公司的价值增长了41%[4] - 利益和私人银行的收入均为稳定但除了市场的影响以及价格上的改进政策持有者的资金的更新增长了7%[4] 个人银行 - 贷款余额上升4%受英国抵押贷款表现强劲推动[4] - 按地域看收入除市场影响和保险收益英国上升22%墨西哥上升16%香港仅下降1%[4] 国际银行与市场 - 2月份谈到国际银行和市场的客户生意的比例是在东方而来自于欧洲和美国在第一半这个收益增长了8%[4] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国地区在去年第一半的利润上提供了2.5亿美元的调整利润上升了15%[3] - 英国地区收入增长19%[3] - 香港地区收入增长5%[3] - 亚洲地区收入增长18%[3] - 全球收入增长12%[3] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是打开一个充满机会的世界[1] - 转型计划使得公司从在美国和欧洲有亏损业务及资金使用效率低的情况通过重新定位业务组合和营运模式来追求更高回报如退出和清盘非策略性资产和顾客在美国和欧洲方面并发挥亚洲在财富和个人银行方面的内生和非内生增长动力[2] - 继续投资在互联网并建立投资和交易流程之间世界上的主要经济阻碍之间的互联网[4] - 继续增加技术费用将更多费用集中在改革开放的银行策略上以导致增长和效率[4] - 建立一个严谨和互动性的文化[5] - 公司判断交易商不会提供增加价值的选择而是会影响价值的材料和质量而目前的策略是最快最安全的方法达到所想看到的高利润和利润[9] - 公司认为国际联络能力是自身优势国际联络是整体价值的核心从客户到职员并且为公司提供了提高的回报[8] - 45%的批发客户业务是跨境预订[8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司的转型使得可以从疫情中恢复成为一个更强大的银行有很好的定位来使用现在或者利用到现在的利率周期[1] - 公司有信心在2022年保持调整价格的稳定目标是在2023年保持价格增长的2%以下[5] - 公司预期2023年以来的材料上升幅和分配回到0以下[7] - 公司认为目前的策略有助于在2023年起至少12%的合法资产回报和资金增长的资产线[9] - 公司在亚洲看到了增长机会正在向亚洲投资更多资金[13] - 公司认为尽管2023年经济状况可能更艰难但目前运行的回报分析和进一步行动是合理的[19] 其他重要信息 - 董事会全面投入去详细审视汇丰另类结构的想法[1] - 公司在2022年保持整体费用稳定的承诺下增强了联合职业工作人员的比例[4] - 公司在过去几年以来努力紧密控制价格减少投资到低回报的企业并增加投资在亚洲的高增长高回报地区以及在富裕类企业中的投资[8] 问答环节所有的提问和回答 问题1: 能否更多地展示一些项目额数和项目费用如果想进行一些结构变化并与这些项目的材料互相交流 - 回答: 第一半的13.6% 明显已经给出了预期的M&A影响和Q3的影响除此之外也将在20 - 30%的基础点上提供增加的投资行动并且要考虑英国银行的PRA法律下的资金收益率等情况[10][11] 问题2: 对于实行更换的策略的费用 - 回答: 要考虑稳定税收影响货币和资金合作的负面影响还有持续的运行费用等多种因素[11] 问题3: 您认为可以看到更快的增长您认为可以得到更好的评价请解释一下对这两方面的考虑 - 回答: 从目前的策略来看已经看到了强大的增长专注于亚洲的增长机会如香港的商业银行业在香港已经有很强大的增长在全球的贸易业也增长了20%的利润[13] 问题4: 可以想像一下亚洲的其他商业计划吗 - 回答: 可以但必须通过资金资源改变了资金资金资源和资金资源的意义已经开始进行这些工作但整体的资金资源不仅仅是资金资源并且亚洲商业可能会被分开复价世界其余的商业可能会被分开复价没有能够确定有某种神奇的结构性选择能够帮助整体商业复价[13] 问题5: 对于过去几个月进行的策略进一步考虑是否有什么改变您说的是20到30个资本的资本行动希望能多加一些颜色特别是关于这两个资本不知道您的思维是怎样发展的第二个问题是关于货币贷款上的问题上周提到正在谈论货币的迁移从现有的货币贷款到时间贷款希望能给一些更新对互联网投资和竞争环境的看法 - 回答: 非常决心提高企业的成绩不断检查企业部分并决定继续推动经济处理项目的经济效率在采取的其他资本管理行动是根据账户书中的市场指标对CET - 1的影响除了避免CET - 1的下跌之外也相信投资资金的增长会使CET - 1在今年底和明年开始恢复但这些投资管理行为并不符合结构性的考虑目前还没有看到太多的转移到时间投资但从过去的轮廓来看当利息价格继续上涨时可能出现转换[14] 问题6: 金融利润指示非常感谢给了37亿美金在后面的指标是否有关于市场和企业利润的关系投资者之间有一个很健康的争论是否能达到这些利润的水平并且是否需要被削减如果全球价格仍然不出现在前面的范围之下目标是什么样的风险能提供任何预测第二个问题是关于资本的问题所做的行动包括提升CEC - 1比例到达目标范围但实际目标范围的水平是怎么想的呢如果比较MDA那里有一个很漂亮的渠道大概有400个基础点在目标范围那里那里看起来很大能够做些什么或是希望通过管理员尝试把目标范围降低一点吗 - 回答: 当利息率不断上涨投资率也不断上涨当时已经在模拟非常高的投资比例因此对产业利润的隐瞒影响是比想象的低在某些情况下进行了许多计划根据目前的计划能够提供37亿美元但很明显是一个非常材质性的变化也给予了产业利润的敏感性可以运行自己的数据在资本方面在2023年和2024年后的辩论中能否调整QG1比例需要重新进行讨论但重新进入这个范围之后应该有一定的能力去调整计划的目标[15] 问题7: 香港的最低收益率和资金费用目前来看中国的财政部仍然将30%的总额财政费用 - 回答: 经济仍然不确定应该在半年内开始调整一半的表现作为一年中的趋势因此对不确定程度的第二半价格来说是合适的会在Q3进行更新并明确地知道Q4的答案但第一半的趋势是可以推进到第二半的目前的预期是前进的经济指导会继续下降因此第二半的预算比较有可能是在第一和第二阶段的预算而不是在第三阶段的预算[16] 问题8: 请解释给予的三十一和三十七亿美元的收入和指导请详细解释在猜测的数据是什么因为描述只有50%评论中提到数据正在增长当通过高速循环时可以解释一下数据是如何猜测到31%和37%第二个问题是平均意识形态和名字增长的差异 - 回答: 未明确提及如何猜测到31%和37%相关数据未对平均意识形态和名字增长的差异作出回答[17] 问题9: 有什么改变对于某种建筑物的扩展或成熟度的变化或者怎样形容在英国外部的博物馆来说以免影响其他项目的成熟度和稳定性 - 回答: 在香港本书的本质难以延长货币基础和资产基础不能买香港美元的持久性资产方面货币书也很短暂通常对比伙伴有更多的利润率敏感已经开始在购买和销售方面有所动作但根据平均表的本质应该承认将继续有更高的利率敏感性的伙伴即使已经做了这件事[18] 问题10: 在资金行业上主要赚取资本利润的公司这会对P&L的影响有一定程度但当考虑到2023年的经济状况可能会越来越艰难时应该加快资金比率以便回到目的地愿意接受一些收入的影响来达成这些目标认为正在运行的回报分析和进一步行动是合理的并且并没有做任何涉及到所描述的优势和弱势的行动 - 回答: 未明确提及更多关于此问题的回答[19] 问题11: 能否给NFI一些指导 - 回答: 不会给予NFI的预测[20]

非常感谢大家抽时间参加HOMA高尔夫2022财政年度全年业绩公布媒体线上沟通会首先我会为大家介绍今天在线的管理层他们包括首席财务官兼首席营运官边卫文女士投资者关系总监陈丽珠女士首先我把时间交给 陈女士介绍一下公司2022年财政年度业绩的表现之后我们会有一个问答环节到时候各位媒体朋友可以用zoom的直手功能提问或者可以在问答视窗输入问题下面我先将时间交给陈女士有请 各位分析师朋友 媒体朋友富途和智通大陆眼平台的各位投资人朋友 大家好欢迎各位波荣参加鸿马高尔夫2022财年全年业绩发布会我们将在接下去的一小时为大家分享这一年的业务进展和取得的成绩并期待在问答环节和大家进行交流截至2022年 3月31日的年度红马交出了一份令人满意的成绩单首先对首次参加公司发布会的朋友我先简单介绍一下红马 欧马高尔夫成立于1959年是高尔夫业内最富盛名的标志性品牌之一公司以精湛的工艺、卓越的性能以及无与伦比的产品质量而闻名融合先进的创新科技以及日本的传统工艺为全球高尔夫球手提供高端、高性能的高尔夫球杆、球类、服装以及配件 作为全球唯一的垂直整合型高尔夫公司鸿马拥有自主设计开发及制造的能力在日本九天拥有占地16万平方米的研发和制造中心2 ...

其他重要信息 - 会议为今上精密机床有限公司2021年至2022年度全年业绩投资者会议 [1] - 会议开始前投资者需在名字后加上所属公司名，问答环节提问可按举手键或在QA box内打出问题 [1]

公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司坚持自主创新，从供给侧推动医疗行业的智能转型和效率提升 [1] - 公司以普惠的精准医疗为长期目标 [1] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去一年资本市场充满挑战，但公司在2022财年取得重大战略成果 [1]

管理层介绍 - 公司董事局主席、董事总经理、总裁刘明辉先生和执行董事、执行总裁黄勇先生出席了本次业绩会 [1]

分组1 - 举办2021到2022德林控股全年业绩发布会 [1] - 发布会在香港总部进行直播连线 [1]

分组1 - 公司年度业绩解读由朱总负责 [1] - 波斯登品牌战略执行回顾及后续落地策略解读由瑞总负责 [1] - 问答环节后由总裁高总进行总结致辞 [1]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度总营收达463亿人民币，同比增长25%，主要得益于餐饮外卖和即时酒店旅游业务的稳定增长，以及新业务尤其是商品零售业务的强劲增长 [1][11] - 本季度营收成本占总营收的76.8%，低于去年同期的80.5%，但略高于上一季度的75.8%，同比下降主要是由于餐饮外卖业务和商品零售业务的毛利率提高 [11] - 销售和营销费用占总营收的19.7%，与去年同期相比相对稳定，较上一季度的22.7%有所下降，主要归因于用户激励和在线营销费用的减少 [11] - 研发费用占总营收的比例从去年同期的9.4%和上一季度的9.3%增至10.5%，而一般及行政费用占总营收的比例在同比和环比基础上均保持稳定 [11] - 本季度总部门运营亏损同比和环比均收窄至40亿人民币，主要是由于各业务部门的运营利润率有所改善 [12] - 综合来看，调整后息税折旧摊销前利润和调整后净亏损同比和环比均有所改善，本季度分别为负18亿人民币和负36亿人民币 [12] - 截至2022年3月31日，公司现金及现金等价物以及短期国债投资总计1034亿人民币，运营现金流出从2022年同期的44亿人民币增至113亿人民币，主要是由于应付商户款项的净结算流出、商户在线营销服务预付款项的净现金流入以及年终奖金支付的增加 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 餐饮外卖 - 第一季度营收和订单量同比分别增长17.4%和15.8%，季度交易用户和交易频率同比均稳步增长，中高频用户的购买频率高于平均水平 [2][3] - 本季度该业务营收达242亿人民币，同比增长17.4%，环比下降7.5%，每单收入同比和环比均有所增加至7.2元，主要是由于优质用户增多、用户支付意愿提高以及用户激励减少，但佣金收入受到3月为支持商户而推出的一系列措施的负面影响 [12] - 运营利润和运营利润率同比有所改善，但环比分别降至16亿人民币和6.5%，主要是由于假期期间配送费率更充足、配送效率提高以及用户激励比例降低，但每单配送成本的增加部分抵消了这些因素的影响 [13] 到店、酒店及旅游 - 第一季度该业务板块营收同比增长15.8%，主要得益于1月和2月的强劲表现，到店服务交易总额同比增长超30%，活跃商户成本同比增长超30%，年度交易用户同比增长近20% [5] - 本季度营收达76亿人民币，同比增长15.8%，环比下降12.6%，1 - 2月业务表现强劲，订单量和交易总额的增长率均高于去年第四季度，但自3月中旬以来，奥密克戎的传播对旅游活动和线下本地消费产生了重大影响，3月订单量和国内酒店间夜量的增长率转为负数 [13] - 运营利润增至35亿人民币，同比增长26.4%，环比下降10.9%，运营利润率同比和环比均有所改善至45.6%，主要得益于运营效率的提高、酒店业务收入贡献的减少以及对用户激励支出和促销费用的严格控制 [14] 新业务 - 本季度该业务板块营收同比增长47%至145亿人民币，主要得益于商品零售业务的扩张 [14] - 运营亏损环比收窄至负90亿人民币，运营利润率环比提高7.2个百分点至负62.3%，主要归因于商品零售业务的毛利润和运营效率的提高 [14] 美团闪购 - 第一季度订单量同比增长近70%，用户基数和交易频率均有所增加，年度交易用户是整体订单量增长的主要驱动力 [7] - 运营亏损较去年第一季度有所收窄，运营利润率得到优化，每单亏损减少，一方面是由于消费者在封锁前囤积食品和必需品的需求激增，以及假期期间对高价礼品和批量购买的需求爆发，导致平均订单价值大幅上升；另一方面是由于季节性因素，公司对用户激励支出、促销和在线营销费用进行了更严格的控制 [15] 美团优选 - 第一季度专注于高质量增长，通过扩大规模和保持市场领先地位来提高运营效率，在供应方面，与商家的合作更加深入，农产品直接采购或全国集中采购的产品比例增加，同时进一步优化了冷链物流的基础设施和操作系统 [8] - 社区电商业务的交易总额和销量环比均实现了健康增长，运营亏损占交易总额的比例较第四季度继续收窄，运营亏损也环比收窄，产品组合得到改善，整个价值链的运营效率也有所提高，但疫情导致的配送失败和新鲜农产品损坏率上升带来了一定的补偿成本增加 [14][15] 美团买菜 - 进一步扩大了产品种类，以满足春节假期期间不断增长的需求，每单商品数量和平均订单价值均有所增加 [9] - 运营利润和运营利润率环比均显著改善，一方面是由于疫情期间对食品和供应商囤货的需求激增，导致平均订单价值和订单密度增加；另一方面是由于补贴策略的优化和仓储及履约能力的提升，提高了运营效率 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 平台年度交易用户增至6.93亿，年度活跃商户增至约900万，2022年第一季度交易用户的平均交易次数增至37.2次，而2021年第一季度为30.5次 [1][2] - 国内酒店间夜量方面，由于3月疫情反弹，整体同比下降个位数，但城市内或周边的本地游需求增长，相关国内酒店间夜量同比增长高个位数，高星级酒店的间夜贡献达到17%，创历史新高 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司升级后的战略为“零售 + 科技”，致力于为消费者提供多样化的高品质服务和日常必需品供应，同时积极响应政府指导，履行社会责任，为社会创造更多价值 [2] - 餐饮外卖业务将继续关注高质量增长，特别是提高中高频用户的交易频率和粘性，优化运营并控制补贴，对该业务的长期增长充满信心 [18] - 到店业务将加速本地服务行业的数字化转型，以交易总额为关键绩效指标，同时改善产品内容、供应和流量；酒店预订业务将提高低星级酒店的渗透率，专注于本地游，并继续增加高星级酒店的贡献，以满足疫情后多样化的旅游需求 [24] - 美团闪购将继续加大投资，以提高消费者认知度，推动关键品类的增长，对其长期盈利能力充满信心，预计其长期经济效益将与餐饮外卖类似，并有潜力实现更高的平均订单价值和在线营销收入增长 [26] - 美团优选将专注于高质量增长，提高供应链能力和有效营销，在追求高质量增长的同时提高运营效率、降低成本，并根据疫情影响、核心业务盈利能力和社区电商发展情况动态调整发展节奏和资源分配 [27] - 美团买菜将继续在前置仓模式下运营，重点优化商品管理、用户管理和履约能力，逐步改善供应链和产品能力，增加商品种类，动态优化采购成本，提高效率，降低采购成本和其他费用，以改善单位经济效益 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务尤其是餐饮外卖和到店酒店预订业务将继续面临疫情反弹和宏观环境疲软带来的短期逆风，但认为短期影响是暂时的，所有业务将在严格的疫情控制期过后恢复正常增长 [16] - 公司将继续优先考虑高质量增长和运营效率的提升，对公司的长期增长潜力充满信心，希望投资者从长期角度看待公司价值 [16] - 公司在疫情期间展示了强大的执行能力，进一步加强了消费者对美团作为“零售 + 科技”公司的认知，深化了与用户、商户和骑手的信任关系，相信这种信任和认可将最终推动公司的长期增长 [16] 其他重要信息 - 疫情期间，公司的即时配送网络在为受影响地区的消费者提供日用品和日常服务方面发挥了重要作用，在上海推出了社区团餐、社区团购和应急帮手等新服务，并将自动驾驶配送车辆从北京运往上海，在多个住宅小区、医院和大学进行货物配送 [2] - 为确保骑手有足够的配送能力和安全的工作环境，公司与当地政府合作，为骑手提供免费核酸检测，并为居住在封锁社区的骑手提供免费住宿或休息站 [2] - 公司在春节期间分发了超过5000万人民币的补贴，为骑手提供免费年夜饭、节日礼盒等，在深圳和上海开设了800多家爱心酒店，为约3000名骑手提供住宿，并提供免费食品和卫生用品 [4] - 公司的第二代智能安全头盔于2月推出，重量更轻，用户体验更好，职业伤害保险将配合政府指导及时推出试点项目，覆盖所有骑手费用 [4] - 4月，深圳政府发放了5亿人民币的消费券，公司参与并协助促进消费，这些消费券刺激了当地购物、餐饮和旅游的消费需求 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 餐饮外卖业务第二季度受疫情影响如何，是否会更注重提升客户忠诚度，补贴策略是否调整，以及2022年全年表现如何 - 1 - 2月业务表现有韧性，但3月奥密克戎在更多城市传播，严格的疫情防控政策导致订单量增长受到重大影响，4月控制措施更严格，高风险和中风险地区订单量大幅下降，预计第二季度订单量增长将较第一季度大幅减速，但随着疫情得到控制，5月最后两周订单量开始稳步回升，6月有望呈现更好的复苏趋势，第三和第四季度取决于疫情防控措施，若更多一线城市受影响，订单量增长将继续受到重大影响 [17][18] - 在此期间，公司将更注重高质量增长，特别是提高中高频用户的交易频率和粘性，优化运营并控制补贴，预计该业务的运营利润和运营利润率在2022年将实现同比改善，对其长期增长充满信心 [18] 问题: 自动驾驶配送业务的进展、未来发展轨迹以及何时能达到提升单位经济效益的规模 - 自2020年初以来，美团自动驾驶配送已累计完成近220万单配送任务，多次在受疫情影响地区协助当地政府，4月初至5月24日，在深圳、上海和北京等地共完成超过70万单配送任务 [19][20] - 从长远来看，自动驾驶配送是一种可持续的、技术赋能的配送方式，将补充基于骑手的即时配送网络，包括自动驾驶车辆、无人机等，有望整合空中和地面大规模配送系统，更好地满足不同场景的即时配送需求 [20][21] - 未来，公司希望配送区域和自动驾驶车辆能更好地补充现有配送网络，从结构上提高配送效率和单位经济效益，同时提升用户体验，但这将是一个长期的努力过程，目前公司内部有数百人从事相关研发工作 [21] 问题: 到店和酒店业务受疫情封锁的影响如何，近期表现以及全年盈利能力和增长情况如何 - 第一季度1 - 2月业务表现有韧性，到店服务交易总额增长30%，酒店间夜量增长近15%，但3月中旬起奥密克戎传播至更多地区，一线城市受影响严重，线下流量和旅游大幅减少，对该业务板块总收入产生严重影响，在线营销收入也有所下降，酒店预订业务受到的影响更为严重 [22] - 4月疫情蔓延至更多地区，严格的控制措施导致线下消费受到抑制，业务影响在本季度至今更为严重，且对该业务的影响比餐饮外卖更为显著，不过5月最后两周到店业务的交易总额开始稳步回升 [22][23] - 由于4、5月的重大负面影响，预计第二季度该业务板块收入将同比大幅下降，鉴于不同城市的不确定性和复苏速度不同，难以预测全年表现，下半年仍可能受到负面影响，但一旦情况恢复正常，公司将协助政府刺激本地服务消费需求，相信到店业务将重回健康增长轨道 [23][24] 问题: 美团闪购业务在第一和第二季度受疫情影响如何，2022年全年表现以及未来潜在增长空间如何 - 总体而言，该业务受疫情影响小于餐饮外卖，原因包括消费者在封锁前抢购食品和日用品、传统物流网络受限使消费者更倾向于即时配送、超市和便利店在满足日常需求方面发挥更重要作用且商家受影响相对较小 [25] - 该业务在各项指标上均实现了强劲增长，订单量和交易总额同比分别增长近70%和超80%，日均订单量超过390万单，品牌知名度进一步增强，用户流量转化率提高，商家端竞争优势也得到加强 [25] - 2022年公司将继续加大对该业务的投资，预计其长期盈利能力较强，有望实现与餐饮外卖类似的经济效益，并具有更高的平均订单价值和在线营销收入增长潜力 [26] 问题: 美团优选近期表现如何，鉴于核心业务盈利能力可能受疫情影响，是否会加大成本削减力度，已采取了哪些措施以及相关策略是什么 - 2022年美团优选将更注重高质量增长，上一季度致力于提高供应链能力和有效营销，春节前交易总额稳步增长，但2月因团长放假业务有所下滑，节后业务迅速恢复到节前水平，尽管3月奥密克戎疫情对业务产生了影响，但公司在应对紧急情况的能力和整个运营链的组织能力方面有所提升 [26][27] - 公司将专注于自身建设，确保产品质量、价格竞争力、商品种类、及时配送和良好的用户体验，在追求高质量增长的同时提高运营效率、降低成本，包括迭代不同地区的运营、商品和用户管理，减少低转化率的用户获取成本，降低后端费用等，但也会在成本削减和业务增长之间保持平衡 [27] - 未来，公司将持续评估疫情影响、核心业务盈利能力和社区电商发展情况，动态调整美团优选及其他业务的发展节奏和资源分配 [27] 问题: 美团买菜在疫情期间的运营和新模式（特别是团购）情况如何，疫情期间的独特经济情况如何，业务模式和独特经济情况在疫情后将如何演变，2022年除疫情外的关键策略是什么 - 在上海，公司采取了三项主要措施履行社会责任，一是确保物资供应充足，包括制定应急计划、增加库存、优化采购模式等；二是迅速推出团购模式，优先在高封锁社区密度和低配送能力的地区推广，截至5月底已完成近40万单配送；三是增加上海的账户并重新分配员工，补充自动驾驶配送车辆以提高配送效率并减少骑手暴露风险 [28][29] - 疫情期间，由于消费者囤货需求增加，平均订单价值显著上升，更多消费者开始使用美团买菜的30分钟配送服务，订单密度和运营效率也有所提高，公司还迭代了团购等新模式 [29] - 2022年，公司将继续在前置仓模式下运营，重点优化商品管理、用户管理和履约能力，逐步改善供应链和产品能力，增加商品种类，动态优化采购成本，提高效率，降低采购成本和其他费用，以逐步改善单位经济效益 [29][30]

分组1 - 公司于2022年5月24日举行2022年第一季度财报电话会议 [1] - 主持人为金山软件投资者关系总监Francie Lu [1]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度总收入211亿元，同比增长23.8% [6][15] - 线上营销服务收入114亿元，同比增长23.6%，占第一季度总收入的53.9% [7][15] - 其他服务收入19亿元，同比增长54.6% [15] - 直播业务收入78亿元，同比增长8.2% [12][15] - 销售成本123亿元，同比增长22.5%，占总收入的58.3% [16] - 毛利88亿元，同比增长25.7%，毛利率提升至41.7% [16] - 销售及营销开支95亿元，同比下降18.6%，占总收入比例为45% [17] - 行政开支8.714亿元，环比下降5.3% [17] - 研发开支35亿元，环比下降12.3% [17] - 经营亏损缩窄至56亿元，经营利润率同比改善16个百分点 [17] - 净亏损63亿元，经调整后的净亏损收窄至37亿元，经调整净亏损率同比改善15.5个百分点 [17] - 截至2022年3月31日，现金及现金等价物等共计445亿元 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 线上营销服务 - 流量同比增长超50%，广告主数量同比增长超60%，广告主留存率进一步优化 [7][8] 电商业务 - GNV达1751亿元，同比增长47.7%，99%以上来自自建电商体系 [9] - 电商年度活跃买家数超2.1亿，电商渗透率及转化率同比持续提升 [9][10] - 电商月付购率较去年同期进一步提升 [10] - 快品牌单商家月均GNV超2500万元，是大盘平均的两倍左右，用户电商月付购率超80% [11] - 月活跃卖家数量同比快速增长 [11] 直播业务 - MNAU渗透率由去年同期的74%提升至80%以上 [12] - 主播日均开播时长同比提升双位数百分点 [13] - 平均月度付费人数同比增长7.8% [13][16] - 快招工板块月活用户规模超1亿，春节期间单日收简历数量最高达15万 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 海外业务单DU时长、市场用户长留等核心指标进一步提升，以巴西为例，单DU时长接近60分钟 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 坚持差异化增长路线，强化社交属性、内容运营等自身特色，提供独特用户体验 [3][4] - 持续投入技术，迭代深度学习模型，优化推荐策略 [6] - 发力信任电商、品牌电商和服务商体系，扶植快品牌 [9][10][11] - 探索直播生态产业化机会，如直播招聘业务 [13] - 增强海外本地化运营能力，打造商业化基础，探索变现模式 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 国内新一轮疫情影响居民生活和企业发展，公司推出多项帮扶政策助力抗疫和企业经营 [3] - 宏观经济承压，广告行业受冲击，但公司凭借自身优势保持市场份额提升 [7] - 尽管电商业务受疫情影响增速放缓，但中长期仍有信心获取市场份额 [27][29][30] - 对广告业务大环境恢复保持观望，长期看好快手线上广告份额提升 [35][38][39] - 直播业务相关政策调整短期影响在中单位数水平，长期利好生态健康发展 [41][42] 其他重要信息 - 2022年第一季度DAU达3.46亿，同比增长17%；MAU达5.98亿，同比增长15%；DAU/MAU比率提升至57.8% [3] - 单DAU时长同比增长29%，达128分钟，总流量同比增长超50% [3][4] - 互关用户对数同比增长68.9%，攀升至188亿多，月活用户人均关注人数提升至近300人 [4] - 已累计推出一万两千部短剧，350部头部优质短剧播放率保持行业领先 [5] - 截至2022年3月，覆盖超40个体育类目，拥有近10万名体育内容创作者 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：第一季度用户和时长创新高但销售费用控制好，超预期增长的驱动原因及可持续性 - 原因一是增长和留存上差异化路线选择和策略调整，聚焦社交等自身优势，探索社交拉新路径，加强社交粘性；二是短视频和直播行业处于高维位置，渗透率强，业务带来更多用户和时长增长；三是组织提效工作取得成果，探索新增长模式和渠道，精细化管理用户体系，打通部门数据隔墙，提升运营和单用户变现效率 [19][20][23][24] 问题2：一季度电商GMV增速强劲，分享电商情况及快品牌市场空间 - 三月中旬疫情蔓延，电商业务受影响增速放缓，但相对行业平均更强劲，主要瓶颈在物流和仓储端，公司提供帮扶政策，4月下旬业务逐步好转，正筹备快手616实在购物节 [27][28] - 快品牌是快手电商生态中成长的新兴自助品牌，直播间和货并重，能提供好的体验性价比，用户月付购率超80%，今年争取扶持超500个，长期将成主要GMV贡献群体；成熟知名品牌一季度自播GMV增速远超大盘，买家规模同比增长150% [31][32][33][34] 问题3：当前疫情和宏观不确定因素对广告业务的影响及今年增长看法 - 宏观经济和疫情给广告行业带来挑战，公司广告业务也受影响，三月中旬后收入同比增速放缓，内循环电商广告受物流等限制增长放缓，外循环广告压力更大，品牌广告对宏观经济敏感，但公司流量稳固增长，视频化广告有优势，广告加载率同比提升，将通过多种方式提升广告表现，长期看好线上广告份额提升 [35][36][37][38] 问题4：监管对快手直播业务的潜在影响及今年增长目标变化 - 直播对快手有强内容属性，是用户交互建立信任的重要场景，公司打造普惠低门槛直播业态，变现方式丰富且不断演化 [40] - 以虚拟礼物收入为主的直播业务从去年下半年回暖，近期打赏等功能规范化要求符合公司业务方向，影响较小，已形成调整方案，短期综合影响在中单位数水平，长期影响更小，规范化对生态长期利好 [41][42]