公司慈善项目启动 - 美国水务慈善基金会于2026年2月2日宣布启动2026年度水与环境资助计划 该基金会由美国规模最大的受监管供水和污水处理公司美国水务设立 [1] - 该资助计划邀请社区合作伙伴申请资助 以支持清洁水源、保护、环境教育、气候多变性和水上娱乐项目 [1] 资助计划详情与目标 - 水与环境资助计划是基金会“保持社区流动资助计划”的一部分 该计划聚焦于水、人民和社区三大捐赠支柱 [3] - 该计划旨在支持创新且有影响力的项目 以强化美国水务业务覆盖范围内的社区 [4] - 申请资格限于美国水务服务区域内的合格组织 覆盖包括加利福尼亚州、伊利诺伊州等在内的12个州以及其军事服务集团所在地 [4] 过往资助规模与历史 - 2025年 美国水务慈善基金会向12个州的80个组织授予了总计170万美元的资助 [3] - 自2012年以来 基金会已通过资助和匹配捐赠投入了超过2500万美元的资金 [8] - 基金会资金来源于美国水务的股东 不影响客户费率 [8] 公司背景与运营规模 - 美国水务是美国规模最大的受监管供水和污水处理公司 在14个州和18个军事基地开展受监管业务 [6] - 公司为超过1400万人提供安全、清洁、可靠且负担得起的饮用水和污水处理服务 [6] - 公司拥有超过6700名员工 [6]

文章核心观点 - 爱荷华美国水务公司发布声明 解释冬季自来水出现浑浊或乳白色现象的原因 并强调这并非健康问题 而是由水中溶解的空气（氧气）在压力释放后形成微小气泡所致 公司供水符合或超越所有安全饮用水法规 [1] 公司业务与运营 - 爱荷华美国水务是美国水务在爱荷华州的子公司 是该州最大的受监管水务公司 为约227,000人提供供水和污水处理服务 [1] - 母公司美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 为超过1400万人提供服务 在14个州和18个军事基地拥有受监管业务 [1] - 公司拥有6,700名员工 利用其专业知识和全国规模为客户、员工、投资者等利益相关者创造价值 [1] 水质现象具体解释 - 冬季自来水浑浊现象主要由溶解氧引起 冷水比温水能吸收更多空气中的氧气 密西西比河作为水源 在冬季温度可低至32.5华氏度 [1] - 水在从处理厂通过地下主管网输送至用户的过程中 温度保持较低 溶解氧保持饱和状态 当进入用户室内管道系统并升温至室温后 溶解空气能力下降 但由于管道内压力 多余空气无法释放 直至从水龙头流出时压力释放 形成气泡导致视觉上的浑浊 [1] - 来自热水器的热水通常比冷水更浑浊 [1] - 用户可将浑浊水置于亮光或阳光下观察 微小气泡会上升至表面 水从玻璃底部开始变清 通常在一两分钟内澄清 [1] 客户沟通与质量保证 - 公司强调其供水符合或超越爱荷华州自然资源部和美国环境保护局《安全饮用水法案》的所有法规 且没有关于溶解氧的水质法规 因其不构成健康风险 [1] - 若浑浊/乳白色水在几分钟内未变清 客户可拨打公司电话(866) 641-2108进行咨询 [1] - 对水质有疑问或担忧的客户可联系公司水质专家或访问公司网站获取最新水质报告 另有解释该现象的视频可供观看 [1]

公司项目与投资 - 印第安纳美国水务公司在查尔斯顿水处理厂启用了印第安纳州首个饮用水PFAS处理系统，投资额近600万美元[1] - 该系统已于2025年12月上线，采用颗粒活性炭技术，并包括泵、管道、电气系统和控制装置等配套基础设施[1] - 该项目是公司在查尔斯顿持续投资的一部分，此前在2022年曾投产一座价值1600万美元的水处理厂[1] - 查尔斯顿设施为大约3000个客户（约8000名居民和企业）提供服务，其每日产量的4%出售给邻近的Marysville-Otisco Nabb水务公司[1] 公司战略与规划 - 公司计划将PFAS处理能力扩展到其他服务区域，包括特雷霍特、约翰逊县等地，资金到位后将进行类似升级[1] - 这些投资是确保符合不断发展的水质法规、保障公众健康的更广泛战略的一部分[1] - 此次PFAS升级项目获得了印第安纳州循环基金贷款计划的支持，使公司能够以低于传统贷款的成本为项目融资[1] - 公司表示，此项目为未来在其他系统进行类似升级提供了宝贵的经验[1] 行业地位与影响 - 根据印第安纳州环境管理部的信息，这是该州公共供水系统中安装的第一个PFAS处理设施[1] - 公司强调，其所有印第安纳州的水系统均达到或超过联邦和州的饮用水标准[1] - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司，为14个州和18个军事基地的超过1400万人提供服务[1] - 印第安纳美国水务作为其子公司，是该州最大的受监管水务公司，为大约150万人提供服务[1] 公共关系与社区 - 公司于2026年1月29日举行了正式的剪彩仪式，当地官员、社区领袖和公司代表出席了活动[1] - 查尔斯顿市长表示，持续的水系统改善帮助该市实现了更高的生活质量，并刺激了社区增长[1] - 公司设立了专门的PFAS资源页面，向客户解释PFAS相关信息及公司的应对措施[1] - 公司总裁表示，通过主动解决PFAS问题，公司正在引领印第安纳州并为未来的全州水质改善树立标准[1]

DAVENPORT, Iowa, Jan. 28, 2026 /PRNewswire/ -- Iowa American Water announced today it welcomed Ben Keith to the role of Director, Business Development and Government Affairs for the company, effective January 20, 2026. In this role, Ben will focus on legislative priorities, drive change in public policy, and amplify our efforts in external stakeholder engagement. Additionally, Ben will lead Business Development for Iowa American Water, focusing on strategy and origination. Iowa American Water, a subsidiary ...

公司业务与市场地位 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 为超过1400万人提供服务 业务覆盖14个州和18个军事设施[5] - 宾夕法尼亚美国水务是美国水务的子公司 是宾夕法尼亚州最大的受监管水务公司 拥有1200名员工 为约240万人提供服务[7] - 公司拥有6700名专业人员 利用其全国性的规模和专业知识为顾客 员工 投资者和其他利益相关者创造价值[5] 公司运营与客户服务举措 - 在持续全州范围的零下气温期间 公司积极向客户提供管道防冻保护提示 以避免昂贵的维修成本和因管道冻结带来的困扰[1] - 公司提醒客户 内部管道系统的维护责任属于房主[1] - 公司运营副总裁强调 在当前的持续寒冷时期 客户采取步骤保护管道免于冻结至关重要[2] - 公司正与客户合作识别其入户供水管线的材料 如果发现是铅管或镀锌钢管 未来将进行更换[4] 公司提供的具体防冻指导 - 指导客户了解并测试家中主水阀的关闭方法 以备紧急情况[4] - 建议客户检查并关闭灌溉系统 消除水管附近的冷空气来源 对暴露在外的管道进行保温[4] - 建议保持管道内有水流动 例如让水保持细流状态 其成本通常低于修复破裂管道的费用[4] - 若管道冻结 指导客户在关闭主阀后安全解冻 解冻后需检查管道和接头是否有裂纹或泄漏[4] - 对于离家外出的客户 建议将恒温器设置在55华氏度以上 并请人定期检查房屋 或考虑购买低温报警器[4]

公司运营动态 - 新泽西美国水务公司将于2026年2月9日当周开始，至2026年4月底，对其位于布里奇沃特的Raritan-Millstone水处理厂和萨默塞特的Canal Road水处理厂，暂时将水处理消毒剂从氯胺改为游离氯[1][2] - 此次消毒剂变更是年度例行维护计划的一部分，旨在维护整个供水系统的高水质，是标准的行业操作实践[2] - 此次临时处理工艺变更将影响新泽西美国水务公司在埃塞克斯、亨特登、默瑟、米德尔塞克斯、莫里斯、萨默塞特和尤宁县部分社区的客户[1][3] 服务与客户影响 - 在维护期间，部分客户可能会注意到水中存在轻微的氯气味和味道，但这属于正常现象且是暂时的[2] - 公司建议希望减少氯味的客户，可将水置于无盖玻璃容器中在冰箱内冷藏过夜，以加速氯的消散[2] - 在整个维护期间，公司将持续监测系统水质，确保向客户提供达到或超过联邦和州饮用水标准的水[2] 公司背景 - 新泽西美国水务公司是美国水务的子公司，是该州最大的受监管水务公司，为大约290万人提供安全、清洁、可靠且负担得起的水和废水服务[4] - 公司自20世纪70年代起，在其水处理过程中一直使用氯胺[3]

公司资本支出计划 - 伊利诺伊美国水务公司向伊利诺伊州商务委员会提交了新的费率申请 以支持其2026年1月至2027年12月期间约5.77亿美元的水务和污水处理系统投资 [1] - 该投资计划旨在实现系统现代化和强化 包括更换42英里的老化管道 升级储水罐、水井、泵站、消防栓、水表及污水处理厂 并持续更换含铅服务管线及改进处理设施以满足监管要求 [2] 投资覆盖范围与服务人口 - 这些基础设施投资将为伊利诺伊州148个社区的超过130万人口提供服务 [1] - 伊利诺伊美国水务公司是伊利诺伊州最大的受监管水务公司 拥有超过600名员工 为其服务区域提供水务服务 [10] 拟议费率调整对用户的影响 - 如果申请获批 典型住宅用水客户（每月使用3500加仑）的水费每月将增加约14美元 而典型污水处理服务客户的费用每月将增加约28美元 [3] - 为减轻低用水量客户的经济压力并提高可负担性 费率提案包括对住宅用户的前2000加仑用水实行折扣费率 [4] 母公司背景与行业地位 - 伊利诺伊美国水务是美国水务公司的子公司 [10] - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 在14个州和18个军事基地为超过1400万人提供服务 拥有超过6700名员工 [8] 费率审批流程与时间表 - 费率申请是ICC为期11个月全面审查流程的第一步 客户可通过书面评论、参加公开听证会或通过消费者权益组织参与该流程 [7] - 所有费率变更均需ICC批准 若获批准 新费率将于2027年1月生效 [7]

Highlighting 2025 Community Impact Report About American Water American Water (NYSE: AWK) is the largest regulated water and wastewater utility company in the United States. With a history dating back to 1886, We Keep Life Flowing® by providing safe, clean, reliable and affordable drinking water and wastewater services to more than 14 million people with regulated operations in 14 states and on 18 military installations. American Water's 6,700 talented professionals leverage their significant expertise and ...

项目投资 - 加州美国水务将投资470万美元用于新建一口地下水井以增强Suburban-Rosemont地区客户的供水韧性与可靠性[1] - 该项目名为Contempo水井安装项目包括一口新的地下水生产井、水泵以及其他必要的升级和设备安装旨在支持系统高效运行[2] - 项目建设预计于2027年完成完成后将提升Suburban-Rosemont地区家庭和企业的供水可靠性[3] 战略与承诺 - 该项目体现了公司对基础设施改善的持续承诺以支持长期的系统需求并提供安全、清洁、可靠的供水服务[1] - 公司表示通过持续投资加州的基础设施旨在为未来的需求做准备并解决未来的需求[2] - 该项目展示了公司对持续主动规划和长期可持续性的承诺[3] 公司背景 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司在纽约证券交易所上市代码为AWK[4] - 公司历史可追溯至1886年通过受监管业务为14个州和18个军事基地的超过1400万人提供服务[4] - 公司拥有6700名专业员工并利用其专业知识和全国规模为客户、员工、投资者等利益相关者创造优异成果[4] - 加州美国水务作为美国水务的子公司为大约75万人提供供水和污水处理服务[6]

公司运营准备 - 新泽西美国水务公司正在为预报的本周末暴风雪和冰冻冬季混合天气做准备 公司已启动准备工作 以减轻对其供水和污水处理厂及配送系统的潜在影响[1] - 公司运营人员已测试并加注了发电机、车辆和燃料储存罐 确保了额外的水处理化学品 使污水处理厂为增加的流量做好准备 并更新了人员配置计划以协助响应工作[2] 公司服务承诺与沟通 - 公司承诺即使在极端天气条件下也为客户提供安全可靠的供水服务 其专家团队在应急准备、响应和管理方面训练有素 已准备好处理可能出现的任何服务中断[2] - 公司建议客户通过其MyWater账户更新紧急联系信息和偏好设置 公司会使用此信息就任何服务影响联系客户[8] - 公司告知客户 若发现漏水或供水服务中断 可通过emergency.amwater.com在线报告紧急情况 并建议客户持续查看公司的警报页面和客户咨询地图 以了解可能影响其所在区域的任何中断[7] 客户安全建议（暴风雪前） - 客户应找到主水阀关闭阀 若管道冻结或爆裂 立即关闭水源[8] - 客户应保护管道和水表 用绝缘材料包裹裸露的管道或使用电伴热带 对于室外水表 应保持表井盖紧闭 并让积雪覆盖其上以起到绝缘作用[8] - 客户应制定应急计划 并储备包括不易腐烂食品、清洁用品和水在内的物资 以防所在区域服务中断[8] 客户安全建议（暴风雪期间） - 客户应在大风和大雪期间留在家中并避免上路[8] - 若有易冻管道 可让细流整夜流动以防止冻结 与维修破裂管道的费用相比 额外用水的成本很低[8] - 可打开橱柜门 让管道暴露在更温暖的室内温度下以防冻结[8] 客户安全建议（管道冻结后） - 若管道冻结 应立即关闭水源 除非水源已关闭 否则不要尝试解冻冻结的管道[8] - 可通过加热管道周围的空气或直接对管道加热来解冻 可以使用吹风机、空间加热器或热水 但务必不要让空间加热器处于无人看管状态[8] - 切勿使用煤油加热器或明火来解冻室内管道[8] - 管道解冻后 应缓慢重新打开水源 并检查是否有裂缝和泄漏[8] 客户安全建议（暴风雪后） - 应清理消防栓上的冰雪 并清理从消防栓到街道的路径 以便消防员在紧急情况下能及时连接设备[8] - 应在积雪结冰前从车道和人行道上铲除积雪 并在积雪清除后仅在安全所需区域使用道路盐[8] - 若气温降至华氏15度以下 道路盐效果会减弱 可考虑使用沙子或本地鸟食等替代品来增加摩擦力[8] 公司背景信息 - 新泽西美国水务公司是美国水务公司的子公司 是该州最大的受监管水务公司 为约290万人提供安全、清洁、可靠且负担得起的供水和污水处理服务[10]