财报与股东大会信息 - 公司于2024年3月21日发布2023年年报、可持续发展报告和2024年年度股东大会通知[11] - 公司年度股东大会将于2024年5月8日上午11点在伦敦举行，可线上参与[12] 公司面临的风险 - 经济风险包括乌克兰和加沙冲突、通胀、供应链问题等，可能导致客户减少支出[17] - 地缘政治风险使客户信心下降，倾向缩减、推迟或取消营销计划和预算[23] - 疫情影响取决于持续时间、变异情况等，可能对业务、营收等产生不利影响[27] - 战略计划若失败或延迟实施，可能对市场份额和业务产生重大不利影响[32] - 生成式AI战略方面，若延迟采用可能导致成本增加、竞争力下降[39] - 公司面临数据安全外部威胁升级、内部数据泄露、系统故障或入侵等风险，国际数据传输限制可能对业务和运营产生不利影响[104] - 公司运营所在市场存在较高腐败风险，不遵守反欺诈和反腐败规定可能面临民事和刑事制裁[105] - 公司需遵守美国、欧盟、英国等司法管辖区的制裁法律，不遵守可能面临民事和刑事处罚[110][111] - 公司可能因未来ESG法律法规变化增加合规成本，碳减排核算方法尚不完善[114][116] 生成式AI战略 - 公司首席AI官负责生成式AI战略方向，成立治理委员会监督应用和风险[42] - 公司开发并投资生成式AI平台，与英伟达等建立合作[43] - 公司积极监测AI监管变化，评估对业务和客户服务的影响[44] 公司业务数据 - 2023年十大客户占收入（扣除转销成本）的18.9%[59] - 截至2023年12月31日，与美国关联公司Compas相关的收入为2.33亿英镑（2022年：1.597亿英镑），与Kantar相关的收入为2090万英镑（2022年：4270万英镑）[126] - 截至2023年12月31日，关联方欠款情况为Kantar 1750万英镑，其他5600万英镑[127] - 截至2022年12月31日，欠关联方款项情况为Kantar -470万英镑，其他 -7040万英镑[128] 员工相关 - 2023年公司75%的员工完成了All In调查[71] - 公司制定薪酬和激励计划，以股票形式支付部分年度激励，增强员工留存率[70] 公司战略与管理 - 公司战略计划强调通过AI、数据和技术引领发展，加速创意变革以推动增长[54] - 公司持续简化组织结构，减少集团内法律实体数量，处置非核心少数股权[55] - 公司制定详细计划推进重大系统项目，通过项目管理流程和专门指导委员会监控进展、挑战和风险[50] 公司风险防控措施 - 公司通过气候培训和开发内部工具，降低与环境相关的声誉风险[65][66] - 公司建立单一IT控制框架，通过24/7网络安全运营中心监控网络和系统[77] - 公司评估和监控客户信用状况，部分情况要求信用保险或预付款[84] - 公司制定隐私和数据保护原则，监控法规变化并调整流程和政策[95] - 公司因俄乌冲突停止在俄罗斯的业务，并确保所有客户、供应商或金融安排符合制裁规定[113] 可持续发展相关 - 2022年公司更新可持续发展政策并发布新环境政策，进一步制定净零路线图中的抵消战略[118] - 2022年公司引入新ESG控制措施，并在2023年继续在业务中推广[119]