资本支出情况 - 2016 - 2018年资本支出分别为82亿雷亚尔、80亿雷亚尔和82亿雷亚尔，主要用于网络扩张[512] 股息分配情况 - 公司需按规定将25%的“调整后净收入”作为强制性最低股息分配给股东，优先股股东股息比普通股高10%[512] - 2016 - 2018年公司宣布分配的股息和股东权益利息分别为41亿雷亚尔、46亿雷亚尔和70亿雷亚尔[515] - 2018年公司拟将17亿雷亚尔可分配利润分配至现代化和扩张储备金，并向股东额外支付25亿雷亚尔股息[517] 经营活动净现金情况 - 2016 - 2018年经营活动提供的净现金分别为114亿雷亚尔、126亿雷亚尔和119亿雷亚尔[516] 会计准则变更对留存收益影响 - 采用IFRS 9使公司2018年1月1日留存收益在递延税项前减少3.64亿雷亚尔[524] - 采用IFRS 15使公司2018年1月1日留存收益在递延税项前增加1.56亿雷亚尔[536] 会计准则生效及影响 - 2019年1月1日起多项IFRS标准和修订案生效，预计除IFRS 16外对合并财务报表初始影响不大[539][540] - IFRS 16要求承租人在财务状况表中确认租赁产生的资产和负债，公司预计该标准将对财务报表产生重大影响[541][545] IFRS 16过渡及资产影响 - 公司决定采用修改后的追溯法过渡到IFRS 16，并采取多项实际操作步骤[544] - IFRS 16变更预计使公司2019年初资产负债表使用权资产价值在84亿至92亿雷亚尔之间[546] 研发和创新投资情况 - 2018年公司研发和创新投资6210万雷亚尔，2017年为5280万雷亚尔，2016年为5090万雷亚尔[548][549] 合同义务和商业承诺情况 - 截至2018年12月31日，公司总合同义务为68.583亿雷亚尔，其中贷款、融资和租赁为29.655亿雷亚尔，债券为31.739亿雷亚尔，衍生品为3940万雷亚尔，养老金和其他退休后福利为6.795亿雷亚尔[557] - 截至2018年12月31日，公司商业承诺为76.428亿雷亚尔，均为应付贸易账款[557] 长期债务到期情况 - 公司长期债务（贷款、融资、租赁和债券）总计46.753亿雷亚尔，2020年到期14.265亿雷亚尔，2021年到期12.936亿雷亚尔，2022年到期12.449亿雷亚尔，2023年到期5150万雷亚尔，2024年及以后到期6.588亿雷亚尔[559] 董事会成员相关情况 - 公司董事会成员最少5人，最多17人，任期三年，可连选连任[561] - 公司董事会现有成员任期至2019年4月普通股东大会[562] - 董事会主席为Eduardo Navarro de Carvalho，于2016年4月28日当选董事，2016年6月10日当选主席[562][563] - 董事会成员包括Antonio Gonçalves de Oliveira（74岁）、Francisco Javier de Paz Mancho（60岁）等多人[567][569] 公司高管相关情况 - 首席执行官Christian Mauad Gebara现年46岁，于2018年12月12日当选董事[562] - 现任执行官员包括Christian Mauad Gebara（首席执行官，2018年12月12日任命）等[580] - Breno Rodrigo Pacheco de Oliveira 43岁，担任公司秘书长兼法律官员[581] - David Melcon Sanchez Friera 48岁，担任公司首席财务和投资者关系官，有超20年电信行业财务经验[582] 董事和执行官员薪酬福利情况 - 2018年12月31日止年度，公司支付给董事和执行官员的总薪酬约2640万雷亚尔，其中工资1750万雷亚尔，奖金890万雷亚尔[584] - 2018年12月31日止年度，公司董事和官员未获得养老金、退休或类似福利[584] 董事会运作情况 - 董事会通常每三个月开会一次，主席可召集特别会议，以多数票采取行动[585] - 董事会负责制定公司总体业务政策、选举和罢免执行官员董事会成员等[586] - 董事会批准金额超过2.5亿雷亚尔且预算未涵盖的协议、投资和债务[588] 协会相关情况 - Sonia Julia Sulzbeck Villalobos所在的CFA Society Brasil协会聚集约1000名有CFA认证的专业人士[571] 执行官员董事会情况 - 执行官员董事会成员至少3人，最多15人，任期3年，可连选连任[578] 公司委员会情况 - 法定财政委员会由3至5名活跃成员和同等数量候补成员组成，任期1年[592] - 控制与审计委员会每年开会4次，提名、薪酬与公司治理委员会、服务质量与营销委员会、战略委员会每年开会2次[596][598][600][604] - 控制与审计委员会成员最少3人，最多5人；提名、薪酬与公司治理委员会成员3至5人；服务质量与营销委员会成员至少3人，最多5人；战略委员会成员至少3人，最多5人[595][598][600][604] 员工数量及结构情况 - 截至2018年12月31日，公司有32,638名员工，其中生产和运营占35.9%，销售占38.1%，客户服务占19.1%，支持占6.9%[605] - 截至2017年12月31日，公司有33,622名员工，其中生产和运营占36.2%，销售占37.4%，客户服务占19.3%，支持占7.0%[606] - 截至2016年12月31日，公司有33,331名员工，其中生产和运营占36.8%，销售占35.9%，客户服务占19.6%，支持占7.7%[607] 员工工会及协议情况 - 约11.9%的员工是工会成员，由26个州和联邦区的工会代表[608] - 公司员工集体谈判协议于2018年9月1日续签，社会条款有效期至2020年8月31日，2019年将协商经济条款[609] 养老金计划相关情况 - 1999年12月前，SISTEL计划是为前Telebrás系统所有员工提供的确定收益计划，公司对该计划的所有未备资金债务承担或有负债[610] - 2000年1月公司等将SISTEL计划分为15个独立计划，创建PBS计划[611] - 2000年公司开始设立定额供款计划[613] - 2005年公司创建Visão Prev管理养老金计划，2005 - 2010年除PBS - A计划外，其他计划管理从Fundação Sistel转移至Visão Prev[614] - 2013年9月1日公司为无养老金计划员工提供Visão Multi Pension Plan，参与者基本供款为工资的1 - 2%，额外供款为0 - 5%，公司根据服务年限供款50% - 125%[616] - 2016年1 - 3月，259名Brasilprev计划参与者迁移至Visão Multi计划[618] - 2016年3月至12月多个养老金计划迁移获批，2017年3月对5829名（64%）参与员工的迁移完成[621][622] - 2018年11月TCO Prev计划分离完成，影响47名参与者[623] - 公司28.9%的员工参与私人退休计划[624] 高管股份激励计划情况 - 2012 - 2015年PIP周期结束后，68名高管有权获得258,552股西班牙电话公司股票[626] - 2018 - 2020年TFSP周期，120名巴西电话公司高管可能获得977,737股西班牙电话公司股票，截至2017年12月31日应计950万雷亚尔[635] - 2014 - 2017周期于2017年9月进行，未实现计划设定的最低TSR，未进行股份分配[638] - 2015 - 2018周期于2018年9月进行，未实现计划设定的最低TSR，未进行股份分配[638] - 2018年6月8日，公司年度股东大会批准了新版TFSP计划[638] - 计划总时长5年，分为3个独立周期，每个周期测量期为3年[638] - 第一周期为2018年1月1日至2020年12月31日，第二周期为2019年1月1日至2021年12月31日，第三周期为2020年1月1日至2022年12月31日[638] - TSR指标权重占PSP计划下交付给参与者股份总数的50%[638] - FCF指标权重占计划下交付股份数量的50%[638] - 2018 - 2020周期定于2020年12月进行，144名巴西电信高管有权获得122,250股西班牙电信股份[639] - 截至2017年12月31日，上述股份应计金额为120万雷亚尔[639] 商标情况 - 2016年9月，巴西商标局认定“Vivo”商标具有“高声誉”[550]