主要客户收入数据变化 - 2018年和2017年，Comcast收入分别为2.21亿美元和2.19亿美元，占比分别为25%和28%；Charter收入分别为1.79亿美元和1.71亿美元，占比分别为20%和22%；DISH收入分别为8000万美元和8900万美元，占比分别为9%和11%[22] 研发费用数据变化 - 2018年和2017年研发费用分别为1.24亿美元和1.132亿美元，均约占总收入的14%[24] 业务线服务能力数据 - 收入管理与数字货币化解决方案支持全球超4.8亿终端用户[25] - 客户通信管理解决方案每年处理超15亿条语音、短信、打印和电子邮件消息，超6.5万名现场技术人员和调度员每年完成超1亿个工作订单[28] 员工数量变化 - 2018年12月31日员工总数为3965人，较2017年增加592人[37] 现金及现金等价物数据变化 - 2018年和2017年现金及现金等价物分别为1.393亿美元和1.223亿美元[267] 短期投资数据变化 - 2018年和2017年短期投资分别为2360万美元和1.391亿美元[268] 代收现金情况 - 2018年12月31日，为客户代收现金1.246亿美元，持有期一般为1 - 4个工作日[269] 可转换票据公允价值 - 2018年12月31日，2016年可转换票据公允价值估计为2.283亿美元[270] 收入货币占比 - 2018年约87%的收入以美元产生[272] 合并财务报表内容 - 包含截至2018年和2017年12月31日的合并资产负债表[276] - 包含2018年、2017年和2016年12月31日止年度的合并利润表[276] - 包含2018年、2017年和2016年12月31日止年度的合并综合收益表[276] - 包含2018年、2017年和2016年12月31日止年度的合并股东权益变动表[276] - 包含2018年、2017年和2016年12月31日止年度的合并现金流量表[276] - 包含合并财务报表附注[276]