业务服务覆盖情况 - 截至2024年9月30日，公司为约2600家美国大陆的医疗保健设施提供服务[134] 各业务线收入占比情况 - 2024年前九个月，家政服务在约2200家客户设施开展，收入5.727亿美元，占总收入44.8%；餐饮服务在约1600家客户设施开展，收入7.052亿美元，占总收入55.2%[138] - 2024年前三季度，家政和餐饮收入分别占综合收入的44.8%和55.2%[159] 各业务线及综合收入变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，家政服务收入1.911亿美元，同比增长0.1%；餐饮服务收入2.37048亿美元，同比增长7.5%；合并收入4.28149亿美元，同比增长4.1%[140] 各业务线及综合成本变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，家政服务成本1.78868亿美元，同比下降1.0%；餐饮服务成本2.24533亿美元，同比增长2.7%；合并服务成本3.6473亿美元，同比下降3.2%[140] 各业务线成本占收入比例变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，家政服务成本占家政服务收入的比例从2023年同期的94.6%降至93.6%；餐饮服务成本占餐饮服务收入的比例从2023年同期的99.1%降至94.7%[148] 销售、一般和行政费用变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，销售、一般和行政费用为4688.8万美元，同比增长20.1%；剔除递延薪酬计划影响后，增长10.4%[140][151] 投资和其他净收入变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，投资和其他净收入为382.5万美元，同比增长870.8%[140] - 2024年第三季度，公司投资及其他净收入为3825万美元，较2023年同期的394万美元增长870.8%，其中不包括递延薪酬计划资产变化的收入为1405万美元，同比下降13.3%，递延薪酬计划资产增加2420万美元，同比增长297.2%[154] 利息费用变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，利息费用为154.8万美元，同比增长27.4%[140] - 2024年第三季度，公司综合利息支出为150万美元，较2023年同期的210万美元下降[155] 税前收入变化情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，税前收入为1880.8万美元，而2023年同期亏损633.3万美元，同比增长397.0%[140] 坏账准备情况（2024年第三季度） - 2023年第三季度，坏账准备包含与进入破产程序的客户群体相关的910万美元费用，2024年第三季度坏账准备占合并收入的比例从2023年的3.4%降至0%[147] 各业务线及综合收入变化情况（2024年前三季度） - 2024年前三季度，公司综合收入为12.779亿美元，较2023年同期的12.475亿美元增长2.4%，其中家政服务收入为5.72666亿美元，同比下降0.5%，餐饮服务收入为7.05204亿美元，同比增长4.9%[159][162][163] 各业务线及综合服务成本变化情况（2024年前三季度） - 2024年前三季度，公司综合服务成本为11.084亿美元，较2023年同期的11.075亿美元增长0.1%，其中家政服务成本为5.24974亿美元，同比下降0.6%，餐饮服务成本为6.60129亿美元，同比增长2.6%[159][164] 综合销售、一般和行政费用变化情况（2024年前三季度） - 2024年前三季度，公司综合销售、一般和行政费用为1.38236亿美元，较2023年同期的1.20523亿美元增长14.7%，其中不包括递延薪酬计划负债变化的费用为1.30467亿美元，同比增长10.7%，递延薪酬计划负债增加776.9万美元，同比增长195.4%[159][170] 投资及其他净收入变化情况（2024年前三季度） - 2024年前三季度，公司投资及其他净收入为1214.5万美元，较2023年同期的704.7万美元增长72.3%，其中不包括递延薪酬计划资产变化的收入为433.6万美元，同比下降3.3%，递延薪酬计划资产增加780.9万美元，同比增长204.8%[159][172] 综合利息支出变化情况（2024年前三季度） - 2024年前三季度，公司综合利息支出为530万美元，较2023年同期的580万美元下降9.3%[159][173] 税前收入变化情况（2024年前三季度） - 2024年前三季度，公司税前收入为3813.6万美元，较2023年同期的2075.6万美元增长83.7%[159] 所得税情况（2024年第三季度） - 2024年第三季度，公司确认所得税费用480万美元，有效税率为25.4%，而2023年同期为所得税收益130万美元，有效税率为20.3%[156] 所得税拨备情况（2024年前9个月和2023年前9个月） - 2024年前9个月和2023年前9个月，公司所得税拨备分别为1060万美元（有效税率27.8%）和590万美元（有效税率28.3%），离散项目对所得税拨备的影响分别约为150万美元和140万美元[174] 资金相关情况（截至2024年9月30日） - 截至2024年9月30日，公司现金、现金等价物和有价证券为1.038亿美元，受限现金等价物为110万美元，受限有价证券为2510万美元，营运资金为3.809亿美元；2023年12月31日，现金、现金等价物和有价证券为1.475亿美元，营运资金为3.548亿美元；2024年9月30日和2023年12月31日的流动比率分别为2.9:1.0和2.6:1.0[175] - 截至2024年9月30日，公司现金、现金等价物、受限现金等价物、有价证券和受限有价证券共计1.3亿美元[188] 各活动净现金使用（提供）量情况（2024年前9个月和2023年前9个月） - 2024年前9个月和2023年前9个月，经营活动净现金使用量分别为540.2万美元和594.7万美元，投资活动净现金使用量分别为1575.1万美元和191万美元，融资活动净现金使用（提供）量分别为503.8万美元和1289.1万美元[176] 普通股回购情况 - 2024年前3个月和2023年前3个月，公司分别回购0.1百万股和0.3百万股普通股，花费分别为100万美元和400万美元；2024年前9个月和2023年前9个月，分别回购0.4百万股和0.5百万股普通股，花费分别为400万美元和620万美元；公司仍有权根据回购计划回购最多610万股普通股[180] 银行信贷额度及指标情况（截至2024年9月30日） - 截至2024年9月30日，公司有3亿美元的银行信贷额度，已借款2500万美元；信贷额度要求满足两个财务指标，2024年9月30日，有息债务与EBITDA比率为0.63（要求低于3.50:1.00），EBITDA与利息支出比率为12.62（要求不低于3.00:1.00）[181] 不可撤销备用信用证情况（截至2024年9月30日） - 截至2024年9月30日，公司有6020万美元的不可撤销备用信用证[182] 资本支出情况 - 公司预计2024年资本支出约为500万 - 700万美元，截至2024年9月30日已支出490万美元[183] 财务报告内部控制情况 - 管理层认为截至2024年9月30日，公司财务报告内部控制有效，已解决2023年发现的与员工带薪休假应计工资负债相关的重大缺陷[191] 法律诉讼情况 - 公司在正常业务中涉及各类行政和法律诉讼，但认为没有会对综合财务状况或流动性产生重大不利影响的未决法律诉讼或政府检查[197]