应用评分与评论情况 - 截至2024年9月30日，Remitly应用在iOS应用商店评分为4.9，约有290万评论者；在安卓Google Play评分为4.8，有超90万评论者[120] 资金转移和支付网络情况 - 公司全球资金转移和支付合作网络可在超5100个汇款通道高效完成汇款[121] - 公司支付网络可向超50亿个银行账户和移动钱包，以及约47万个现金提取点发送资金[123] 活跃客户数量变化 - 2024年第三季度活跃客户约为730万，较2023年同期的540.9万增长35%[132][133] 发送金额变化 - 2024年第三季度发送金额为145亿美元，较2023年同期的102亿美元增长42%；2024年前九个月发送金额为392亿美元，较2023年同期的284亿美元增长38%[134][135] - 2024年第三季度和前九个月发送量分别增长42%和38%，达到145亿美元和392亿美元[162] 汇款业务收入情况 - 公司汇款业务收入来自向客户收取的交易费用和外汇差价，客户促销会减少这部分收入[126][129] 业务影响因素 - 公司业务受客户留存、吸引新客户、客户获取成本、汇款通道组合和季节性因素影响[136][138][139][140][142] 技术平台投入策略 - 公司将继续在技术平台投入大量资源，虽可能影响短期盈利，但有助于长期增长[143] 风险模型管理情况 - 公司通过专有风险模型管理欺诈和其他非法活动，以维持欺诈损失率在预期范围内[144] 公司差异化方法 - 公司的差异化方法包括移动优先、全球规模和高质量资金转移平台、高吸引力单位经济和卓越技术平台[120][121][124][125] 营收增长情况 - 2024年第三季度和前九个月营收分别增长39%（9490万美元）和34%（2.325亿美元），主要因活跃客户增加35%、客户留存率高、外币波动及数字支付占比提升[159][161] 交易费用变化 - 2024年第三季度交易费用增加2980万美元（35%）至1.156亿美元，前九个月增加7320万美元（31%）至3.132亿美元，主要因处理量增加和交易损失准备金增加[159][163][164] 客户支持和运营费用变化 - 2024年第三季度客户支持和运营费用增加60万美元（3%），前九个月减少70万美元（1%），占营收比例从9%降至7%[159][166][167] 营销费用变化 - 2024年第三季度营销费用增加1340万美元（22%），前九个月增加6080万美元（38%），主要因广告和人员成本增加[159][168][169] - 截至2024年9月30日的三个月，营销费用占收入的比例从2023年同期的25%降至22%；九个月该比例从2023年同期的23%升至24%[170] 技术和开发费用变化 - 2024年第三季度技术和开发费用增加1140万美元（20%），前九个月增加3850万美元（24%）[159] - 截至2024年9月30日的三个月，技术和开发费用增加1140万美元，增幅20%；九个月增加3850万美元，增幅24%[171][172] - 截至2024年9月30日的三个月，技术和开发费用占收入的比例从2023年同期的24%降至20%；九个月从24%降至22%[173] 一般和行政费用变化 - 2024年第三季度一般和行政费用增加110万美元（2%），前九个月增加1030万美元（8%）[159] - 截至2024年9月30日的三个月，一般及行政费用增加110万美元，增幅2%；九个月增加1030万美元，增幅8%[174][175] - 截至2024年9月30日的三个月和九个月，一般及行政费用占收入的比例分别从2023年同期的21%和19%降至15%[176] 折旧和摊销费用变化 - 2024年第三季度折旧和摊销费用增加120万美元（36%），前九个月增加260万美元（27%）[159] - 截至2024年9月30日的三个月和九个月，折旧和摊销分别增加120万美元和260万美元，增幅分别为36%和27%[177] 利息收入变化 - 2024年第三季度利息收入增加26万美元（14%），前九个月增加100万美元（20%）[159] - 截至2024年9月30日的三个月和九个月，利息收入分别增加30万美元和100万美元[178] 利息费用变化 - 2024年第三季度利息费用增加18万美元（30%），前九个月增加71万美元（45%）[159] - 截至2024年9月30日的三个月和九个月，利息费用分别增加20万美元和70万美元[179] 现金及现金等价物与信贷安排情况 - 截至2024年9月30日，公司现金及现金等价物为3.244亿美元，2021年循环信贷安排未使用借款额度为2.763亿美元[186] - 2024年前九个月，公司在2021年循环信贷安排下累计借款8.63亿美元，还款9.93亿美元[186] 各活动现金流量情况 - 2024年前9个月经营活动提供净现金1.389亿美元，2023年同期使用净现金2520万美元[190][191][192] - 2024年前9个月投资活动使用净现金1250万美元，较2023年同期减少3500万美元[190][194] - 2024年前9个月融资活动使用净现金1.289亿美元，较2023年同期增加1.254亿美元[190][196] - 2024年前9个月现金及现金等价物和受限现金净增加141.2万美元，2023年同期净减少7669.2万美元[190] - 2024年前9个月因客户资金营运资本变化带来现金流增加6380万美元[191] - 2023年前9个月运营资产和负债不利变化6230万美元[192] - 2024年前9个月资本化内部使用软件成本较2023年同期增加500万美元[194] - 2024年前9个月2021年循环信贷安排净还款增加1.3亿美元[196] 汇率变动对资产负债影响 - 假设2024年9月30日和2023年12月31日美元相对其他货币统一升值或贬值10%，客户交易相关资产和负债公允价值将分别减少或增加约1800万美元和1930万美元[208] 公司披露控制和程序情况 - 截至2024年9月30日，公司披露控制和程序在合理保证水平上有效[210]