财务业绩 - 2024年前三季度净收入为3.71755亿美元，2023年同期为3.39946亿美元[4] - 2024年前三季度净营收为35.18398亿美元，2023年同期为33.30635亿美元[4] - 2024年前三季度基本每股收益为2.07美元，2023年同期为1.86美元[4] - 2024年前三季度综合收益为3.57811亿美元，2023年同期为3.30872亿美元[5] - 2024年前三季度销售、一般和行政费用为7.17988亿美元，2023年同期为6.75642亿美元[4] - 2024年前三季度所得税费用为1.22517亿美元，2023年同期为1.03804亿美元[4] - 2024年前三季度外汇净收益为4424万美元，2023年同期为3698万美元[4] - 2024年前三季度利息净支出为3616.7万美元，2023年同期为3502万美元[4] - 截至2024年9月30日九个月净收入为3.71755亿美元，2023年同期为3.39946亿美元[10] - 截至2024年9月30日九个月经营活动提供的净现金为4.12177亿美元，2023年同期为2.98906亿美元[10] - 截至2024年9月30日九个月投资活动使用的净现金为6470.8万美元，2023年同期为6007万美元[10] - 截至2024年9月30日九个月融资活动提供的净现金为9257.8万美元，2023年同期使用净现金3.38269亿美元[10] - 截至2024年9月30日现金及现金等价物为10.22647亿美元，期初为5.8367亿美元；2023年期末为5.41004亿美元，期初为6.46765亿美元[10] - 2024年前九个月基本每股收益为2.07美元，摊薄后每股收益为2.06美元；2023年同期基本每股收益为1.86美元，摊薄后每股收益为1.83美元[105] - 2024年前三季度净收入为371,755千美元，2023年同期为339,946千美元[112][114] - 2024年前三季度净收入为3,518,398千美元，2023年同期为3,330,635千美元[112][114] - 2024年前三季度其他经营净费用为5,561千美元，2023年同期为4,665千美元[123] - 2024年前三季度利息净支出为36,167千美元，2023年同期为35,020千美元[124] - 2024年第三季度Data - Tech - AI服务收入为569,420千美元，Digital Operations服务收入为641,529千美元[116] - 2024年前三季度Data - Tech - AI服务收入为1,639,298千美元，Digital Operations服务收入为1,879,100千美元[116] - 2024年第三季度公司有效税率为24.3%，高于2023年同期的24.1%；前九个月有效税率为24.8%，高于2023年同期的23.4%[126] - 截至2024年9月30日，公司未确认税务利益余额为18,771,000美元，低于2023年12月31日的19,236,000美元[127] - 截至2024年9月30日和2023年12月31日，公司分别计提与未确认税务利益相关的利息3,387,000美元和3,312,000美元，罚金512,000美元和499,000美元[127] - 2024年前九个月和2023年全年，公司分别确认所得税相关利息约 - 813,000美元和220,000美元[129] - 2024年前三季度和第三季度净收入分别为371,755,000美元和132,818,000美元，高于2023年同期的339,946,000美元和117,593,000美元[4] - 2023年7 - 9月，公司净收入为117,593千美元，其他综合损失为40,867千美元[6] - 2024年7 - 9月，公司净收入为132,818千美元，其他综合收入为3,997千美元[8] - 2024年前9个月净收入为371,755千美元，高于2023年的339,946千美元[10] - 2024年前9个月经营活动提供的净现金为412,177千美元，高于2023年的298,906千美元[10] - 2024年前9个月投资活动使用的净现金为64,708千美元，2023年为60,070千美元[10] - 2024年前9个月融资活动提供的净现金为92,578千美元，2023年使用338,269千美元[10] 股本与股息 - 截至2024年9月30日，普通股数量为1.76347167亿股，截至2023年9月30日为1.81412399亿股[7][8] - 2024年第三季度股息为每股0.1525美元，2023年第三季度为每股0.1375美元[6][8] - 2024年9月30日普通股数量为1.76347167亿股，1月1日为1.79494132亿股[9] - 公司宣布每股普通股股息为0.4575美元，截至2024年9月30日九个月股息支出为8176.8万美元[9] - 截至2023年9月30日三个月，公司普通股数量从7月1日的181,318,104股增至181,412,399股，总股本从1,932,864千美元增至2,009,453千美元[6] - 截至2023年9月30日九个月，公司普通股数量从1月1日的182,924,416股减至181,412,399股，总股本从1,826,158千美元增至2,009,453千美元[7] - 截至2024年9月30日三个月，公司普通股数量从7月1日的178,177,581股减至176,347,167股，总股本从2,337,759千美元增至2,394,693千美元[8] - 截至2024年9月30日九个月，公司普通股数量从1月1日的179,494,132股减至176,347,167股，总股本从2,248,392千美元增至2,394,693千美元[9] - 2023年7 - 9月，员工股票购买计划发行普通股80,650股，带来股本增加2,710千美元[6] - 2023年1 - 9月，行使期权发行普通股1,287,280股，带来股本增加25,437千美元[7] - 2024年7 - 9月，股票回购及注销导致普通股减少1,935,320股，股本减少74,932千美元[8] - 2024年1 - 9月，股票回购及注销导致普通股减少4,720,308股，股本减少167,562千美元[9] - 2023年公司季度现金股息提高10%至每股0.1375美元，2024年再提高11%至每股0.1525美元[103] - 2024年10月17日，公司宣布董事会已宣布2024年第三季度股息为每股0.1525美元，将于12月23日支付[135] 公司概况与业务 - 公司是全球专业服务公司，拥有超13.85万名员工，服务来自超35个国家的客户[12] - 公司主要通过业务流程管理服务、信息技术服务等获取收入，按不同合同类型确认收入[19] - 公司报告的业务板块包括金融服务、消费与医疗保健、高科技与制造业[106] - 2023年第三季度金融服务板块净收入31348.7万美元，调整后运营收入5299.1万美元[108] - 2023年第三季度消费与医疗保健板块净收入39391.9万美元，调整后运营收入6229.9万美元[108] - 2023年第三季度高科技与制造业板块净收入42838.6万美元，调整后运营收入8310.2万美元[108] - 公司拥有超138,500名员工，为来自超35个国家的客户服务[12] - 公司主要通过业务流程管理服务等获取收入，按服务控制权转移情况确认[19] 会计政策 - 公司按收购法核算业务合并，商誉至少每年12月31日进行减值测试[14][15] - 公司对部分软件和技术开发成本进行资本化处理[15] - 公司应收账款按发票金额记录，维持预期信用损失备抵金，使用循环应收账款融资安排管理现金流[18] - 公司评估合同是否为租赁，将租赁分为融资租赁和经营租赁，在租赁开始日确认使用权资产和租赁负债[22] - 公司成本主要包括收入成本、销售及管理费用，收入成本含员工薪酬等，销售及管理费用含高级管理人员薪酬等[25] - 公司对除按公允价值计量且其变动计入当期损益的债务工具外的所有债务工具确认信用损失备抵金[26] - 公司对长期资产进行减值测试，若账面价值高于未来未折现净现金流则需测试，减值金额为账面价值超过公允价值的部分[27] - 公司将很可能通过出售而非持续使用收回的长期资产分类为待售资产，按账面价值或公允价值减出售成本孰低计量[28] - 公司采用滚动率法估计应收账款信用损失，采用折现现金流法估计其他金融资产和递延账单信用损失[26] - 公司于2024年1月1日采用FASB发布的ASU No. 2023 - 01，该准则对公司财务无重大影响[28] - 公司确定租赁期限时考虑不可撤销期限及续租或终止选择权，会根据情况重新评估[23] - 2023年11月FASB发布的ASU No. 2023 - 07，2023年12月15日后的财年生效；2023年12月发布的ASU No. 2023 - 09，2024年12月15日后的财年生效，公司正在评估影响[29] - 公司业务组合采用收购会计法，商誉至少每年12月31日进行减值测试[14][15] - 无形资产按估计使用寿命摊销，客户和营销相关为1 - 8年，技术相关为2 - 10年[15] - 公司将部分软件和技术开发成本资本化，完成初始设计且具备商业和技术可行性后进行[15] - 公司维持应收账款预期信用损失备抵，考虑历史损失并调整至当前市场条件[18] - 收入报告需扣除增值税、营业税及适用折扣和津贴，实报实销费用计入收入[20] - 租赁分为融资租赁和经营租赁，租赁开始日需确认使用权资产和租赁负债[22] - 收入成本主要包括员工薪酬福利、运营费用、资产折旧摊销等[25] - 销售、一般和行政费用包括人员薪酬福利、运营成本、研发投资等[25] - 应收账款信用损失采用滚动率法，其他金融资产和递延账单采用现金流折现法[26] - 长期资产在账面价值高于未来未折现净现金流时需进行减值测试[27] - 符合特定条件的长期资产或处置组分类为持有待售资产[28] - 公司于2024年1月1日采用ASU No. 2023 - 01，对财务无重大影响[28] - 公司正在评估ASU No. 2023 - 07对其披露的影响，该准则2024年后生效[29] - 公司正在评估ASU No. 2023 - 09对其披露的影响，该准则2025年后生效[29] 资产与负债情况 - 截至2023年12月31日和2024年9月30日，应收账款分别为1134551千美元和1228931千美元，信用损失备抵分别为18278千美元和14833千美元，净应收账款余额分别为1116273千美元和1214098千美元[30] - 截至2023年12月31日和2024年9月30日，递延账单分别为90094千美元和112793千美元，信用损失备抵分别为4096千美元和6440千美元，净递延账单余额分别为85998千美元和106353千美元[30] - 截至2023年12月31日和2024年9月30日，公司应收账款循环信贷额度分别为75000千美元和60000千美元，最大使用额度分别为51367千美元和55870千美元，未偿还本金分别为51344千美元和53069千美元[32] - 2023年和2024年前九个月，公司通过特定安排出售应收账款分别为324401千美元和191295千美元[32] - 截至2023年12月31日和2024年9月30日，金融资产公允价值总计74290千美元，金融负债公允价值总计68717千美元；截至2024年9月30日，金融资产公允价值总计76315千美元，金融负债公允价值总计95421千美元[33][34] - 2023年前九个月，递延补偿计划资产期初余额40261千美元，期末余额46944千美元；2024年前九个月，期初余额51983千美元，期末余额60991千美元[37] - 2023年前九个月，递延补偿计划负债期初余额39654千美元，期末余额46332千美元；2024年前九个月，期初余额51354千美元，期末余额60354千美元[38] - 截至2023年12月31日和2024年9月30日，预付费用和其他流动资产分别为191566000美元和164064000美元[52] - 截至2023年12月31日和2024年9月30日，物业、厂房及设备净值分别为1.89803亿美元