营收与净收入 - 2024年第四季度总营收为195.81亿美元，同比下降4%，但全年总营收为811.39亿美元，同比增长3%[2] - 2024年第四季度净收入为28.56亿美元，同比下降12%，但全年净收入为126.82亿美元，同比增长37%[2] - 公司2024年第四季度总净收入为195.81亿美元，同比下降4%，但全年总净收入为811.39亿美元，同比增长3%[11] - 公司2024年第四季度持续经营业务收入为28.9亿美元，同比下降12%，但全年持续经营业务收入为128.35亿美元，同比增长37%[11] - 公司2024年第四季度净收入为28.56亿美元，同比下降12%，但全年净收入为126.82亿美元，同比增长37%[11] - 公司第四季度净收入为18.71亿美元，同比增长138%[16] - 2024年全年总营收为198.36亿美元，同比增长6%[19] - 2024年全年总净收入为62.01亿美元，同比增长32%[23] - 2024年全年净收入为10.02亿美元，同比增长139%[28] - 公司全年总营业收入为203.74亿美元，同比增长6%[33] - 2024年全年总营业收入为68.73亿美元，同比下降6%[42] - 2024年全年总营业收入为2600万美元，同比下降98%[49] 净利息收入 - 2024年第四季度净利息收入（NII）为137.33亿美元，环比增长3%，同比下降1%[6] - 2024年全年净利息收入（NII）为540.95亿美元，同比下降1%[6] - 公司第四季度净利息收入为34.46亿美元，同比增长1%[16] - 公司2024年第四季度净利息收入为18.56亿美元，同比增长32%，但环比下降7%[19] - 2024年净利息收入为21.61亿美元，同比下降1%[23] - 公司2024年第四季度净利息收入为12.47亿美元，同比增长20%[28] - 2024年全年净利息收入为45.08亿美元，同比增长2%[28] - 公司第四季度净利息收入为54.81亿美元，同比增长5%，环比增长4%[33] - 公司全年净利息收入为211.03亿美元，同比增长5%[33] - 公司第四季度净利息收入为11.82亿美元，同比下降24%，环比下降20%[39] - 2024年第四季度净利息收入为11.6亿美元，同比下降2%，环比下降7%[42] - 2024年第四季度净利息收入为13.758亿美元，环比增长2.8%，同比下降0.6%[58] 信贷损失与准备金 - 2024年第四季度净信贷损失为22.42亿美元，同比增长12%，全年净信贷损失为90亿美元，同比增长40%[2] - 2024年第四季度贷款净信用损失为22.42亿美元，环比增长3%，同比增长12%[6] - 2024年全年贷款净信用损失为90亿美元，同比增长40%[6] - 2024年净信贷损失为1.49亿美元，同比下降12%[23] - 公司第四季度净信用损失为19.2亿美元，同比增长20%，环比增长3%[33] - 公司全年净信用损失为75.79亿美元，同比增长45%[33] - 公司第四季度净信贷损失为2.57亿美元，同比增长9%，环比增长24%[39] - 2024年全年净信贷损失为9.28亿美元，同比增长7%[42] - 2024年第四季度净信贷损失为0美元，环比下降100%，同比下降100%[49] - 2023年公司总信用损失准备金（ACL）为216.56亿美元，2024年预计为221.77亿美元[70] - 2023年公司贷款信用损失准备金（ACLL）为181.45亿美元，2024年预计为185.74亿美元[70] - 2023年美国信用卡业务信用损失准备金（ACLL）为126.26亿美元，2024年预计为135.6亿美元[70] - 2023年零售银行业务信用损失准备金（ACLL）为4.76亿美元，2024年预计为5.69亿美元[70] - 2023年财富管理业务信用损失准备金（ACLL）为7.67亿美元，2024年预计为5.29亿美元[70] - 2023年消费者业务总信用损失准备金（ACLL）为154.31亿美元，2024年预计为160.18亿美元[70] - 2023年公司未融资贷款信用损失准备金（ACLUC）为17.28亿美元，2024年预计为16.01亿美元[70] - 2023年公司总信用损失准备金（ACL）和未融资贷款信用损失准备金（ACLUC）合计为198.73亿美元，2024年预计为201.75亿美元[70] - 2023年其他资产信用损失准备金（ACL）为18.83亿美元，2024年预计为20.02亿美元[70] - 2024年第四季度总贷款信用损失准备金（ACLL）为185.74亿美元，同比增长2%[74] - 2024年全年总贷款信用损失准备金（ACLL）为185.74亿美元，同比增长9%[74] - 2024年第四季度消费者贷款信用损失准备金（ACLL）为160.18亿美元，同比增长4%[74] - 2024年全年消费者贷款信用损失准备金（ACLL）为160.18亿美元，同比增长12%[74] - 2024年第四季度企业贷款信用损失准备金（ACLL）为25.56亿美元，同比下降6%[74] - 2024年全年企业贷款信用损失准备金（ACLL）为25.56亿美元，同比下降6%[74] - 2024年第四季度总贷款信用损失准备金占贷款总额的比例为2.71%，同比增长5个基点[74] - 2024年第四季度消费者贷款信用损失准备金占消费者贷款总额的比例为4.08%，同比增长11个基点[74] - 2024年第四季度企业贷款信用损失准备金占企业贷款总额的比例为0.87%，同比下降6个基点[74] - 2024年第四季度未使用贷款承诺的信用损失准备金（ACLUC）为16.01亿美元，同比下降7%[74] 贷款与存款 - 2024年第四季度总贷款为6945亿美元，同比增长1%[2] - 2024年第四季度总存款为1.2845万亿美元，同比下降2%[2] - 公司总资产从2023年12月的2411.834亿美元下降至2024年12月的2357.135亿美元，同比下降2%[8] - 现金及银行存款从2023年12月的273.42亿美元下降至2024年12月的227.82亿美元，同比下降17%[8] - 消费者贷款从2023年12月的3891.97亿美元增长至2024年12月的3931.02亿美元，同比增长1%[8] - 公司贷款从2023年12月的3001.65亿美元增长至2024年12月的3013.86亿美元，同比持平[8] - 总存款从2023年12月的13086.81亿美元下降至2024年12月的12844.58亿美元，同比下降2%[8] - 非利息存款在美国办公室从2023年12月的1120.89亿美元增长至2024年12月的1233.38亿美元，同比增长10%[8] - 公司总贷款在2024年第四季度达到6945亿美元，同比增长1%[64] - 北美地区公司贷款在2024年第四季度增长至1308亿美元，环比增长3%，同比增长1%[64] - 服务部门贷款在2024年第四季度为879亿美元，环比下降1%，同比增长4%[64] - 品牌卡贷款在2024年第四季度增长至1173亿美元，环比增长5%，同比增长6%[64] - 零售银行贷款在2024年第四季度达到506亿美元，环比增长2%，同比增长14%[64] - 亚洲消费者贷款在2024年第四季度下降至47亿美元，环比下降15%，同比下降36%[64] - 公司总存款在2024年第四季度为12845亿美元，同比下降2%[68] - 北美地区服务、市场和银行部门存款在2024年第四季度增长至3978亿美元，环比增长1%，同比增长7%[68] - 财富管理部门存款在2024年第四季度为3128亿美元，环比下降1%，同比下降2%[68] - 墨西哥消费者存款在2024年第四季度下降至260亿美元，同比下降18%[68] - 2024年第四季度平均存款余额为1116.527亿美元，环比增长0.7%，同比下降0.7%[58] 资本与负债 - 2024年第四季度普通股一级资本比率（CET1）为13.6%，较上一季度下降0.11个百分点[2] - 长期债务从2023年12月的2866.19亿美元下降至2024年12月的2873亿美元，同比持平[8] - 公司股东权益从2023年12月的2054.53亿美元增长至2024年12月的2085.98亿美元，同比增长2%[8] - 累计其他综合收益（AOCI）从2023年12月的-448亿美元下降至2024年12月的-478.52亿美元，同比下降7%[8] - 非控制性权益从2023年12月的7.98亿美元下降至2024年12月的7.68亿美元，同比下降4%[8] - 公司2024年第四季度CET1资本充足率为13.6%，较上一季度下降0.11个百分点[82] - 公司2024年第四季度补充杠杆率为5.8%，较上一季度下降0.05个百分点[82] - 公司2024年第四季度有形普通股权益为1676.98亿美元，环比下降1.1%[82] - 公司2024年第四季度每股账面价值为101.62美元，环比下降0.3%[82] - 公司2024年第四季度每股有形账面价值为89.34美元，环比下降0.4%[82] - 公司2024年第四季度平均有形普通股权益为1686亿美元，环比增长0.2%[82] 部门收入 - 服务部门2024年第四季度收入为51.75亿美元，同比增长15%，全年收入为196.49亿美元，同比增长9%[11] - 市场部门2024年第四季度收入为45.76亿美元，同比下降5%，但全年收入为198.36亿美元，同比增长6%[11] - 银行部门2024年第四季度收入为12.41亿美元，同比下降22%，但全年收入为62.01亿美元，同比增长32%[11] - 财富管理部门2024年第四季度收入为20.03亿美元，同比增长20%，全年收入为75.12亿美元，同比增长7%[11] - 美国个人银行业务（USPB）2024年第四季度收入为52.32亿美元，同比增长6%，全年收入为203.74亿美元，同比增长6%[11] - 财富管理部门2024年第四季度持续经营业务收入为3.34亿美元，同比增长18%，全年收入为10.02亿美元，同比增长139%[11] - 银行部门2024年第四季度持续经营业务收入为3.57亿美元，同比增长51%，全年收入为15.29亿美元，同比增长显著[11] - 公司第四季度TTS（财资与贸易解决方案）收入为39.45亿美元，同比增长15%[16] - 全年证券服务收入为51.17亿美元，同比增长17%[16] - 第四季度北美地区收入为15.07亿美元，同比增长16%[16] - 2024年第四季度固定收益市场收入为34.78亿美元，同比增长37%，但环比下降3%[19] - 2024年第四季度北美地区收入为16.91亿美元，同比增长38%，但环比下降5%[19] - 2024年投资银行费用为38.57亿美元，同比增长42%[23] - 2024年北美地区投资银行收入为30.97亿美元，同比增长63%[23] - 2024年国际地区投资银行收入为31.04亿美元，同比增长10%[23] - 墨西哥消费者/SBMM部门第四季度收入为14.35亿美元，同比下降2%，环比下降6%[39] - 亚洲消费者部门第四季度收入为1.52亿美元，同比下降41%，环比下降21%[39] - 2024年第四季度公司/其他部门的净利息收入为2200万美元，同比下降94%，环比下降90%[47] - 2024年全年公司/其他部门的总营业收入为6.68亿美元，同比下降68%[47] - 2024年第四季度公司/其他部门的净亏损为9.09亿美元，同比增长55%，环比增长101%[47] - 2024年第四季度公司/其他部门的期末资产为1270亿美元，同比增长5%，环比增长1%[47] 运营费用与效率 - 2024年第四季度运营费用为131.86亿美元，环比持平，同比下降18%[6] - 2024年全年运营费用为539.84亿美元，同比下降4%[6] - 2024年第四季度效率比率为67.3%，同比下降2440个基点[2] - 2024年效率比率为72%，同比下降3100个基点[23] - 2024年全年运营费用为3.18亿美元，同比下降15%[49] - 2024年第四季度运营费用为5600万美元，环比下降16%，同比下降47%[49] 其他财务指标 - 2024年第四季度每股摊薄收益为1.34美元，同比下降11%，但全年每股摊薄收益为5.95美元，同比增长47%[2] - 2024年第四季度平均有形普通股本回报率（RoTCE）为6.1%，同比下降90个基点[2] - 2024年第四季度佣金和费用收入为25.72亿美元，环比下降5%，同比增长16%[6] - 2024年全年佣金和费用收入为106.53亿美元，同比增长20%[6] - 2024年第四季度持续经营业务收入为28.9亿美元，环比下降12%[6] - 2024年全年持续经营业务收入为128.35亿美元，同比增长37%[6] - 全年总费用收入为60.43亿美元，同比增长7%[16] - 第四季度非利息收入为17.29亿美元，同比增长61%[16] - 全年总收入为196.49亿美元，同比增长9%[16] - 全年平均资产为5860亿美元，同比增长1%[16] - 全年跨境交易价值为3797亿美元，同比增长6%[18] - 2024年第四季度总费用收入为4.83亿美元，同比增长1%，但环比下降16%[19] - 2024年第四季度平均贷款为1220亿美元，同比增长6%，环比增长3%[19] - 2024年第四季度平均交易账户资产为449亿美元，同比增长15%，但环比下降3%[19] - 2024年第四季度平均存款为150亿美元，同比下降35%，环比下降21%[19] - 2024年第四季度RoTCE（有形普通股回报率）为7.4%，同比增长840个基点，但环比下降50个基点[19] - 2024年第四季度国际收入为288.5亿美元，同比增长35%，但环比下降5%[19] - 2024年总非利息收入为40.44亿美元，同比增长58%[23] - 2024年平均贷款为88亿美元，同比下降4%[23] - 2024年信贷损失准备金占期末贷款的比例为1.42%，同比下降17个基点[23] - 2024年第四季度佣金和费用收入为3.67亿美元，同比增长24%[28] - 2024年全年佣金和费用收入为14.09亿美元，同比增长17%[28] - 2024年第四季度总非利息收入为7.56亿美元，同比增长22%[28] - 2024年全年总非利息收入为30.04亿美元，同比增长15%[28] - 2024年第四季度总营业收入为20.03亿美元，同比增长20%[28] - 2024年全年总营业收入为75.12亿美元，同比增长7%[28] - 2024年第四季度净收入为3.34亿美元，同比增长18%[28] - 公司第四季度信用卡奖励和合作伙伴支付费用为29.6亿美元，同比增长2%，环比增长4%[33] - 公司全年信用卡奖励和合作伙伴支付费用为112.26亿美元，同比增长1%[33] - 公司第四季度品牌卡新账户获取量为112.9万，同比增长2%，环比下降8%[36] - 公司第四季度品牌卡消费额为135.4亿美元，同比增长5%，环比增长5%[36] - 公司第四季度非利息收入为1.68亿美元，同比下降64%，环比下降53%[39] - 公司第四季度总营业收入为13.5亿美元，同比下降34%，环比下降26%[39] - 公司第四季度信贷储备增加1.12亿美元，同比增长20%，环比增长104%[39] - 公司第四季度平均资产为1960亿美元，同比下降1%，环比增长1%[39] - 墨西哥消费者/SBMM部门第四季度贷款余额为231亿美元，同比下降8%，环比下降2%[39] - 亚洲消费者部门第四季度贷款余额为47亿美元，同比下降36%，环比下降15%[39] - 2024年第四季度非利息收入为4.18亿美元，同比下降24%，环比下降14%[42] - 2024年第四季度墨西哥消费者/SBMM部门的贷款余额为231亿美元，同比下降8%，环比下降2%[42] - 2024年第四季度亚洲消费者部门的贷款余额为47亿美元，同比下降36%，环比下降15%[42] - 2024年第四季度非利息收入为400万美元，环比增长300%，但同比下降98%[49] - 2024年第四季度净亏损为3600万美元，环比下降20%，同比下降68%[49] - 2024年第四季度平均贷款利率为8.84%，环比下降0.33个百分点，同比下降0.28个百分点[58] - 2024年第四季度平均存款利率为3.34%，环比下降0.36个百分点，同比下降0.27个百分点[58] -