全球市场规模变化 - 2008年全球公共云市场不到200亿美元，2023年预计接近5000亿美元；2008年全球物联网设备不到10亿台，2023年预计超550亿台；今年AI软件市场预计超4500亿美元[123] 公司不同时期合同签订与收入确认情况 - 2013 - 2015年公司签订约8300万美元合同，确认6390万美元收入[133] - 2016 - 2018年公司签订约2.03亿美元合同，确认1.204亿美元收入[137] - 2019 - 2024年公司签订超14亿美元额外合同，确认13亿美元收入[140] 不同时期各业务收入占比情况 - 2025年和2024年1月31日止三个月，订阅收入分别占总收入的87%和90%；九个月分别占86%和88%[141] - 2025年和2024年1月31日止三个月，专业服务收入分别占总收入的13%和10%；九个月分别占14%和12%[143] - 2025年和2024年1月31日止三个月，优先工程服务收入分别占专业服务总收入的43%和89%；九个月分别占65%和78%[144] - 2025年和2024年1月31日止三个月，公司来自国际客户的收入分别占总收入的14%和14%；2025年和2024年1月31日止九个月，分别占13%和15%[184] - 2025年1月31日止三个月和九个月，订阅收入分别占总营收的87%和86%，去年同期分别为90%和88%[204][205] - 2025年1月31日止三个月和九个月，新客户订阅收入分别占总订阅收入的22%和15%，去年同期分别为29%和19%[204][205] 公司收入增长情况 - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司总收入分别为9880万美元和2.803亿美元，同比增长26%和25%[145] - 2025年1月31日止三个月和九个月，订阅收入分别为8570万美元和2.403亿美元，同比增长22%和21%[145] - 2025年1月31日总营收为9.8782亿美元，同比增长26%[149] - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司总营收分别为9.88亿美元和28.03亿美元，同比增长26%和25%，其中订阅收入分别为8.57亿美元和24.03亿美元，同比增长22%和21%，专业服务收入分别为1.31亿美元和4.00亿美元，同比增长64%和55%[204][205] 公司定价模式转变情况 - 公司正从主要基于订阅的定价模式向基于消费的定价模式过渡，预计短期内会对收入增长有负面影响[146] - 公司转变为基于消费的定价模式，以增加客户数量和加速增长[158] 公司产品与业务发展情况 - 2024财年初公司推出C3 Generative AI，有28个特定领域生成式AI产品[168] - 2025财年第一季度和2024财年第一季度执行的试点和试验数量分别为50个和29个[160] - 公司历史上专注大型灯塔客户，未来其收入占比将下降，客户数量会增加[153][165] - 公司推出C3 Generative AI for Government Programs应用，助力政府机构优化公共福利项目[169] - 2024年10月公司获得生成式AI代理技术的美国基础专利[172] - 公司客户在C3 AI平台上开发和部署了近三分之二的应用程序[176] 公司未来投入规划情况 - 公司预计未来几年保持产品创新的高投入，长期来看研发支出占总收入的比例将下降[177] - 公司预计未来几年继续在营销上进行重大投资，长期来看营销支出占总收入的百分比将下降[179] 公司战略联盟情况 - 公司宣布与微软达成新的全球联盟协议，与麦肯锡公司达成新的战略联盟[181][182] 不同时期各业务收入金额对比情况 - 2025年1月31日止三个月，订阅收入为85,679千美元，专业服务收入为13,103千美元；2024年同期分别为70,400千美元和8,001千美元[202] - 2025年1月31日止九个月，订阅收入为240,297千美元，专业服务收入为40,036千美元；2024年同期分别为198,201千美元和25,791千美元[202] 不同时期总营收与成本对比情况 - 2025年1月31日止三个月，总营收为98,782千美元，总成本为40,435千美元；2024年同期分别为78,401千美元和33,114千美元[202] - 2025年1月31日止九个月，总营收为280,333千美元，总成本为111,980千美元；2024年同期分别为223,992千美元和97,043千美元[202] 不同时期各项费用对比情况 - 2025年1月31日止三个月，销售和营销费用为61,201千美元，研发费用为59,356千美元，一般及行政费用为25,375千美元；2024年同期分别为57,140千美元、49,480千美元和21,213千美元[202] - 2025年1月31日止九个月，销售和营销费用为168,969千美元，研发费用为167,998千美元，一般及行政费用为66,845千美元；2024年同期分别为150,920千美元、150,747千美元和61,317千美元[202] 不同时期净亏损情况 - 2025年1月31日止三个月净亏损为80,201千美元，2024年同期为72,631千美元；2025年1月31日止九个月净亏损为209,000千美元，2024年同期为206,769千美元[202] 公司营收成本增长情况 - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司总营收成本分别为4.04亿美元和11.20亿美元，同比增长22%和15%，其中订阅成本分别为3.78亿美元和10.61亿美元，同比增长17%和13%，专业服务成本分别为0.26亿美元和0.59亿美元，同比增长213%和72%[208] 公司毛利润情况 - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司毛利润分别为5.83亿美元和16.84亿美元，同比增长29%和33%，总毛利率分别为59%和60%，高于去年同期的58%和57%[211] 公司运营费用增长情况 - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司总运营费用分别为1.46亿美元和4.04亿美元，同比增长14%和11%，其中销售与营销费用分别为0.61亿美元和1.69亿美元，同比增长7%和12%，研发费用分别为0.59亿美元和1.68亿美元，同比增长20%和11%，一般及行政费用分别为0.25亿美元和0.67亿美元，同比增长20%和9%[213] 公司运营亏损与净亏损率情况 - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司运营亏损分别为0.89亿美元和0.85亿美元，去年同期分别为1.05亿美元和1.06亿美元[203] - 2025年1月31日止三个月和九个月，公司净亏损率分别为81%和76%，去年同期分别为93%和93%[203] 专业服务收入增长原因 - 2025年1月31日止三个月和九个月，专业服务收入增长主要源于C3 AI平台和应用客户的咨询、服务和培训项目增加[206][207] 各项费用增长原因 - 2025年1月31日止三个月和九个月，各项费用增长主要由于员工薪酬、营销活动、研发投入等成本增加，部分被营销成本降低等因素抵消[213][214][215][216][217] 不同时期利息收入情况 - 2025年1月31日止三个月利息收入为867.7万美元，较去年同期减少131.8万美元，降幅13%；九个月利息收入为2824万美元，较去年同期减少235.7万美元，降幅8%[218] 不同时期其他（费用）收入净额情况 - 2025年1月31日止三个月其他（费用）收入净额为 - 95.7万美元，较去年同期减少136.6万美元，降幅334%；九个月其他（费用）收入净额为 - 91.6万美元，较去年同期减少44.8万美元，降幅96%[220] 不同时期所得税拨备情况 - 2025年1月31日止三个月所得税拨备为33.6万美元，较去年同期减少15.3万美元，降幅31%；九个月所得税拨备为86.5万美元，较去年同期增加0.2万美元，基本持平[222] 不同时期现金流情况 - 2025年1月31日止九个月自由现金流为 - 5477.2万美元，2024年同期为 - 1.09173亿美元；经营活动净现金使用量2025年为 - 5267.1万美元，2024年为 - 8370.5万美元；投资活动净现金使用量2025年为 - 654.2万美元，2024年为 - 9260万美元；融资活动净现金提供量2025年为1716.1万美元，2024年为603.7万美元[224] - 2025年1月31日止九个月经营活动净现金使用量5270万美元，主要因净亏损2.09亿美元，调整非现金项目所致；2024年同期为8370万美元，因净亏损2.068亿美元调整非现金项目导致[228][229] - 2025年1月31日止九个月投资活动净现金使用量650万美元，归因于购买有价证券5.188亿美元和资本支出210万美元，部分被到期和出售有价证券5.144亿美元抵消；2024年同期为9260万美元，因购买有价证券6.574亿美元和资本支出2550万美元，部分被到期和出售有价证券5.903亿美元抵消[230][231] - 2025年1月31日止九个月融资活动净现金提供量1720万美元，源于行使A类普通股股票期权所得1960万美元和2020年员工购股计划发行A类普通股所得500万美元，部分被股权奖励净股份结算相关纳税750万美元抵消；2024年同期为600万美元，因行使A类普通股股票期权所得1140万美元和员工购股计划发行A类普通股所得510万美元，部分被股权奖励净股份结算相关纳税1040万美元抵消[232][233] 公司现金及等价物与有价证券情况 - 截至2025年1月31日和2024年4月30日，公司现金及现金等价物分别为1.251亿美元和1.671亿美元，有价证券分别为5.992亿美元和5.832亿美元；截至2025年1月31日，累计亏损13亿美元[225] - 截至2025年1月31日，公司现金、现金等价物和有价证券为7.243亿美元，2024年4月30日为7.504亿美元；假设利率相对变动10%，对现金等价物或有价证券组合价值无重大影响[240] - 截至2025年1月31日，公司现金、现金等价物和有价证券为7.243亿美元；截至2024年4月30日，该金额为7.504亿美元[240] 公司销售货币计价情况 - 2025年和2024年1月31日止三个月，约4%和4%的销售以欧元计价；九个月约4%和5%的销售以欧元计价；假设外汇汇率变动10%，可能对未经审计的合并财务报表产生重大影响[241] - 2025年和2024年截至1月31日的三个月，公司约4%和4%的销售额以欧元计价；2025年和2024年截至1月31日的九个月，约4%和5%的销售额以欧元计价[241] 公司内部控制情况 - 公司管理层认为截至本季度报告期末，披露控制和程序在合理保证水平上是有效的[244] - 本季度报告期内，公司财务报告内部控制没有发生重大影响或可能重大影响的变化[245] 公司市场风险情况 - 公司面临的市场风险主要来自外汇汇率和利率波动，不持有或发行用于交易目的的金融工具[239] - 公司未使用衍生金融工具管理利率风险敞口，不进行交易或投机性投资[240] - 公司通过签订外汇远期合约对冲部分预测的外币计价费用，以降低外汇波动影响[241] 公司通胀影响情况 - 公司认为通胀目前未对业务、经营成果或财务状况产生重大影响，但成本若受通胀压力可能无法完全通过提价抵消[242] 公司RPO情况 - 2025年1月31日RPO为2.08165亿美元，其中递延收入3300万美元，非可撤销合同承诺1.752亿美元；2024年4月30日RPO为2.443亿美元，其中递延收入3900万美元，非可撤销合同承诺2.053亿美元[149][151]