公司业务规模与布局 - 截至2025年2月1日，公司运营2731家超市，其中2273家有药房，1702家有加油站，约51%的超市在公司自有设施中运营[23] - 截至2025年2月1日，公司运营约2800家自有或租赁的超市、配送仓库、客户履约中心和食品生产工厂，自有资产和融资租赁的总成本为601亿美元，累计折旧为344亿美元[97] - 截至2025年2月1日，公司在35个州和哥伦比亚特区运营2731家超市，其中2273家有药房，1702家有加油站[139] - 2024年末超市数量为2731家，2023年为2722家，2022年为2719家；2024年超市总面积为1.82亿平方英尺，2023年为1.8亿平方英尺，2022年为1.79亿平方英尺[215] 自有品牌业务数据 - 2024年公司自有品牌产品销售额超320亿美元，超市平均库存超12000种自有品牌商品[29] - 约31%的自有品牌商品在公司食品生产厂生产，截至2025年2月1日，公司拥有33家食品生产厂[30] - 2024年公司自有品牌产品销售额超320亿美元，33家食品生产厂供应约31%的自有品牌商品[141] 客户与市场数据 - 公司每年服务约6300万户家庭，超95%的客户交易与克罗格会员卡关联[31] 员工相关数据 - 截至2025年2月1日，公司雇佣超40.9万名全职和兼职员工[33] - 2024年公司在员工培训上花费约1.92亿美元[35] - 2024年约5500名员工使用学费报销福利，其中89%为小时工，公司自2018年推出该计划以来已投资约6400万美元[36] - 2024年公司提高员工工资，平均时薪超19美元，含综合福利后超25美元，较过去七年增长38%，过去五年在工资增量投资上超27亿美元[38] - 约64%的员工受集体谈判协议覆盖，此类协议约有350份[40] - 近三分之二员工受集体谈判协议覆盖，公司约有350项集体谈判协议[57] - 2024年，公司提高了员工工资，平均时薪超过19美元，加上综合福利后超过25美元，较过去七年增长了38%[124] 业务战略与风险 - 公司维持超200个业务连续性计划以应对各种风险场景[44] - 食品零售行业竞争激烈，有各类零售商参与，包括线上和线下多种形式[52] - 公司通过投资无缝体验、个性化、新鲜度和自有品牌四大战略支柱来增强客户连接[53] - 公司生态系统将零售杂货业务的流量和数据洞察货币化，以创造快速增长、轻资产和高利润的收入流[53] - 若无法增强与客户连接的关键要素或无法强化客户忠诚度，公司竞争力和财务状况可能受不利影响[53] - 公司可能无法成功实施替代利润战略，这会对业务增长和财务状况产生不利影响[53] - 竞争对手对行业变化的应对策略可能影响公司盈利能力[53] - 行业中客户偏好演变和线上、配送等渠道发展增加了竞争环境的复杂性[54] - 若不能成功降低或抵消非店内渠道订单履行成本，公司财务状况可能受不利影响[54] - 若不能为客户开发和维护相关数字体验，公司业务和财务状况可能受不利影响[55] - 数字业务的未来成功取决于各模式下订单履行的效率和成本效益[55] - 产品安全问题可能导致客户流失、声誉受损和法律诉讼，对财务状况产生重大不利影响[56] - 公司业务依赖信息技术系统，若系统维护、运营或实施出现困难，可能导致重大损失[60] - 公司收集和存储客户及员工个人信息，面临数据安全攻击风险，可能导致客户或业务信息丢失等后果[64] - 公司接受多种支付方式，提供新支付选项可能面临额外规则和更高欺诈损失，支付系统故障会影响业务[69] - 公司债务可能降低其获取额外融资能力，债务市场情况、信用评级和利率变化会影响融资成本和结构[70] - 公司受多种法律法规影响，合规成本增加可能影响财务状况、经营成果和现金流[71] - 政府和社会对ESG事项关注度增加，公司实现可持续发展目标面临风险，失败可能损害声誉和财务表现[73] - 公司需遵守众多规定，未来法律法规变化可能增加经营成本，影响产品销售，进而影响财务状况[74] - 公司关键人员变动可能影响业务，招聘和留住人才的竞争可能增加成本并影响业务[59] - 公司在1702个燃料中心销售大量燃料，可能面临监管增加和需求受影响的情况[80] - 公司预计未来几年对多数多雇主养老金计划的缴款将增加，且承担两个多雇主养老金计划的投资风险[77][78] - 公司采用保险和自保结合的方式应对潜在责任，精算损失预测存在高度可变性[76] - 公司面临第三方法律诉讼，包括人员和就业问题、人身伤害等，部分诉讼可能导致重大损失[75] - 公司进入并购和战略联盟，实现预期效益面临诸多挑战和不确定性[79] - 公司经营成果可能受整体经济状况、经济因素、健康危机等影响，通胀会增加成本[81][82] - 公司众多门店、配送和履行中心位于易受自然灾害影响地区，可能影响运营和成本[83] - 公司全球供应链中断可能对业务产生负面影响，受多种外部因素制约[85] 管理层经验 - 公司首席数字官有超20年零售和食品行业技术、数字增长和电商领域领导与转型经验，临时首席信息安全官有近20年安全和风险项目开发与领导经验[95] 股东与股息数据 - 截至2025年3月26日，公司有26750名在册股东[102] - 2024年，公司支付了两次每股0.29美元和两次每股0.32美元的季度现金股息；2023年，支付了两次每股0.26美元和两次每股0.29美元的季度现金股息；2025年3月1日，支付了每股0.32美元的季度现金股息；2025年3月13日，宣布将支付每股0.32美元的季度现金股息[103] - 以2019年为基数100，2024年公司的五年累计股东总回报率为255.56，同期标准普尔500指数为202.59，同行组为238.01[107] - 2024年第四季度，公司共购买66135669股普通股，平均每股价格为61.54美元，其中作为公开宣布计划或项目的一部分购买了66122690股，计划或项目下仍可购买的股份价值为25亿美元[110] - 2022年9月9日，董事会批准了10亿美元的股票回购计划；2024年12月11日，董事会批准了75亿美元的股票回购计划，该计划取代了之前的计划[116] - 2025年2月1日股息支付为883美元，较2024年增长10.9%；每股股息支付为1.22美元，较2024年增长10.9%[127] - 2024年股票回购金额为4,194美元，包含6840万股克罗格普通股，平均价格为每股61.31美元[127][129] - 2024年12月11日，公司董事会批准了一项75亿美元的股票回购计划[218] 财务目标与预期 - 公司净总债务与调整后EBITDA的比率目标范围为2.30至2.50[120] - 公司预计其价值创造模式将使股东总回报率在8%至11%的目标范围内[121] - 公司预计数字销售将长期以两位数的速度增长[122] 财务数据关键指标变化 - 2025年2月1日销售额为147,123美元，较2024年2月3日下降1.9%；无燃料和额外一周的销售额为132,150美元，较2024年增长0.9%[127] - 2025年2月1日运营利润为3,849美元，较2024年增长24.3%；调整后的先进先出运营利润为4,674美元，较2024年下降2.6%[127] - 2025年2月1日克罗格公司归属净利润为2,665美元，较2024年增长23.2%；调整后归属净利润为3,246美元，较2024年下降2.7%[127] - 2025年2月1日克罗格公司摊薄后每股净利润为3.67美元，较2024年增长24.0%；调整后摊薄后每股净利润为4.47美元，较2024年下降2.0%[127] - 2024年总债务增加5,679美元，主要因发行105亿美元高级票据，后赎回47亿美元[127][129][137] - 2024、2023、2022年归属公司的净利润分别为26.65亿、21.64亿、2.244亿美元，调整后分别为32.46亿、34.79亿、31.04亿美元[152] - 2024、2023、2022年摊薄后每股净利润分别为3.67、2.96、3.06美元，调整后分别为4.47、4.76、4.23美元[152] - 2024年总销售额为1471.23亿美元，较2023年调整后销售额下降0.1%；2023年调整后销售额较2022年下降0.6%[155][158][159] - 2024年超市燃油销售额为149.73亿美元，较2023年调整后下降8.4%；2023年调整后较2022年下降12.3%[155] - 2024、2023、2022年不包括燃油的相同销售额分别为1282.97亿、1263.78亿美元，同比增长1.5%、0.9%[163] - 2024、2023年数字销售额分别增长约11%、12%（2023年剔除额外一周），2022年增长约4%[160] - 2024、2023年交付解决方案分别增长18%、25%（2023年剔除额外一周），2022年增长25%[160] - 2024、2023年毛利率分别为22.26%、21.83%，增长主要源于出售业务、品牌表现、损耗降低和燃油销售减少[164] - 2024年其他销售额为12.91亿美元，较2023年增长5.0%；2023年较2022年增长15.2%[155] - 2024年销售额为147,123美元，2023年为150,039美元；2024年毛利润为32,748美元，2023年为32,755美元；2024年毛利率为22.26%，2023年为21.83%[166] - 2024年LIFO费用为9500万美元，2023年为1.13亿美元，费用减少归因于2024年产品成本通胀低于2023年[166] - 2024年OG&A费用占销售额的17.29%，2023年为17.50%，减少主要源于2023年OG&A调整项目和成本节约举措[170] - 2024年运营利润为38亿美元，占销售额2.62%，2023年为31亿美元，占2.06%，占比增加56个基点[174] - 2024年FIFO运营利润为39亿美元，占销售额2.68%，2023年为32亿美元，占2.14%，排除调整项目和额外周后，2024年占比下降8个基点[175] - 2024年净利息费用为4.5亿美元，2023年为4.41亿美元，增加主要因债务增加和合并相关利息费用[178] - 2024年有效所得税税率为20.0%，2023年为23.5%，税率差异与业务销售、支付和税收抵免等有关[179] - 2024年摊薄后每股净收益为3.67美元，较2023年增长24.0%；排除调整项目和额外周后，2024年调整后每股净收益为4.47美元，较2023年下降2.0%[181] - 2024年投资资本回报率为12.23%，2023年为13.06%[185] - 2024年记录资产减值9800万美元，2023年为6900万美元[190] - 2022年，公司为Vitacost.com记录了1.6亿美元的商誉减值费用[194] - 2024年、2023年和2022年，除Vitacost.com外，其他报告单位的商誉年度评估未产生减值[195] - 公司在2024年、2023年和2022年分别向多雇主养老金计划现金缴款3.98亿美元、6.35亿美元和6.2亿美元[199] - 截至2024年12月31日，公司估计其在多雇主养老金计划资金不足部分的份额约为19亿美元，税后为14亿美元，较2023年减少约6.3亿美元，税后减少4.82亿美元[202] - 2024年公司经营活动产生的净现金为58亿美元，2023年为68亿美元；投资活动使用现金32亿美元，2023年为38亿美元；融资活动使用现金4.9亿美元，2023年为22亿美元[208][209][210][211] - 2024年和2023年，公司资本投资（不包括租赁设施购买）总计36亿美元，2024年租赁设施购买资本投资为5100万美元，2023年无此项投资[213] - 截至2024年末，公司总债务较2023年增加57亿美元至179亿美元，主要因发行105亿美元高级票据，部分被赎回47亿美元高级票据所抵消[217] 数字业务与替代利润流数据 - 2024年数字销售额超130亿美元，交付解决方案增长18%；替代利润流贡献13.5亿美元运营利润，第三方媒体收入增长17%[132] OG&A调整项数据 - 2023年OG&A调整项中，合并相关成本费用3.16亿美元（税后2.68亿美元），阿片类药物和解费用15亿美元（税后12亿美元）[150] 商誉数据 - 截至2025年2月1日，公司商誉总计27亿美元[193]