公司概况 - 公司是中国最大电信基建服务提供商，有60多年服务经验[3] - 公司服务覆盖全国，并已将业务扩展到全球数十个国家和地区[11] - 公司业务遍及中国各地和全球数十个国家和地区，海外客户集中在东南亚、中东、非洲等区域[27] - 公司作为中国信息化领域具领导地位的服务供应商，提供电信基建、业务流程外判、应用等服务，客户包括运营商、政府、行业等[101] 公司战略与定位 - 公司坚持“一商四者”定位，推进科技创新，聚焦关键技术和应用[3] - 公司深耕高价值行业、拓展高价值业务、布局高价值区域[5] - 公司以价值创造为主线，推进企业高质量发展[5] - 集团以“新一代综合智慧服务商”为定位，践行相关使命，提供一体化智慧解决方案[189] - 集团秉承可持续发展原则，在推动自身发展同时实现与社会、环境协调统一[190] 公司改革与战略投资 - 2021年公司落实多项改革举措，引入国网信息通信产业集团有限公司为战略性股东[4] - 2021年公司在子公司层面引入四家战略投资者[4] - 引入国网信通产业集团为战略股东，其持股1.66亿股，占总股本2.40%，来自国家电网合同额同比增约20% [20] - 供应链公司引入四家战投注资9亿元，战投合计持股26.015% [20] 公司激励计划 - 公司推行股票增值权激励计划[4] - 2021年12月22日公司股东批准采纳股票增值权激励计划，首次授予股票增值权总数约2.0727亿股，占已发行股份总数的2.993%[122] 公司经营业绩 - 2021年经营收入为1339.91亿元，较2020年的1226.49亿元增长9.2%[9] - 2021年公司股东应占利润为31.57亿元，较2020年的30.81亿元增长2.5%[9] - 2021年自由现金流为40.6亿元，较2020年的26.3亿元增长54.4%[9] - 2021年每股基本盈利为0.456元，较2020年的0.445元增长2.5%[9] - 2021年每股合计股息为0.1732元，较2020年的0.1602元增长8.1%[9] - 2021年每股末期股息为0.1641元，每股特别股息为0.0091元[9] - 2021年公司经营收入为人民币133,991百万元，同比增长9.2%[15] - 2021年公司股东应占利润为人民币3,157百万元，同比增长2.5%，剔除相关折旧影响后为人民币3,247百万元，同比增长5.4%[15] - 2021年公司毛利率为11.0%，降幅逐渐放缓、趋于稳定[15] - 2021年公司自由现金流为人民币4,060百万元，同比增长54.4%[15] - 国内非电信运营商集团客户市场是公司业绩增长第一驱动力[15] - 2021年合计股息为每股0.1732元，同比增长8.1%，分红比例为38%，末期股息分红比例由30%提至36% [16] - 国内非运营商集客市场收入574.46亿元，同比增长15.9%，占经营收入比重42.9%，同比提升2.5个百分点 [17] - 国内电信运营商市场收入738.03亿元，同比增长5.5%，占经营收入比重55.1%，同比降低2.0个百分点 [18] - 海外市场收入27.42亿元，同比降低11.4%，占经营收入比重2.0% [18] - 电信基建服务收入718.89亿元，同比增长7.0%，占经营收入比重53.7% [19] - 业务流程外判服务收入406.24亿元，同比增长9.0%，占经营收入比重30.3% [19] - 应用、内容及其他服务收入214.78亿元，同比增长18.0%，占经营收入比重16.0%，同比提升1.2个百分点 [19] - 2021年公司经营收入1339.91亿元，同比增长9.2%[28][30] - 国内非运营商集客市场收入574.46亿元，同比增长15.9%[28][30][31] - 国内电信运营商客户市场收入738.03亿元，同比增长5.5%，其中来自中国电信收入460.47亿元，同比增长10.2%[28][30][34] - 海外客户收入27.42亿元，同比下降11.4%[28][30][35] - 2021年电信基建服务收入718.89亿元，同比增长7.0%[37] - 来自国内电信运营商客户的电信基建服务收入394.54亿元，同比增长1.5%[37] - 2021年国内非运营商集客的电信基建服务收入302.58亿元，同比增长17.5%[38] - 2021年网络维护业务收入166.78亿元，同比增长5.6%[39] - 2021年物业管理服务收入71.27亿元，同比增长12.1%[39] - 2021年供应链服务收入119.64亿元，同比增长10.1%[39] - 2021年商品分销业务收入48.55亿元，同比增长14.1%[40] - 2021年应用、内容及其他服务收入214.78亿元，同比提升18.0%[41] - 2021年全年经营收入达1339.91亿元，较2020年增长9.2%[57] - 2021年公司股东应占利润为31.57亿元，较2020年增长2.5%[57] - 2021年每股基本盈利为0.456元[57] - 2021年自由现金流为40.6亿元，盈利现金比率为142.7%[57] - 2021年公司经营收入为1339.91亿元，较2020年增长9.2%[58][59] - 电信基建服务收入718.89亿元，同比增长7.0%，占经营收入的53.7%，较2020年下降1.1个百分点[58][59][60] - 业务流程外判服务收入406.24亿元，同比增加9.0%，占经营收入的30.3%，较2020年下降0.1个百分点[58][59][61] - 应用、内容及其他服务收入214.78亿元，同比增长18.0%，为增长最快的业务板块[58][59] - 国内非运营商集客市场收入574.46亿元，同比增长15.9%，是拉动业务增长的主要动力[58] - 国内电信运营商市场经营收入738.03亿元，同比上升5.5%[58] - 海外市场经营收入27.42亿元，同比下降11.4%[58] - 电信基建服务中施工服务收入573.10亿元，较2020年增长8.2%，为整体经营收入增量中的第一大贡献业务[60] - 业务流程外判服务中，来自国内电信运营商客户的收入260.11亿元，较2020年上升7.3%[61] - 业务流程外判服务中，来自国内非运营商集客和海外客户的合计收入146.13亿元，较2020年增长12.1%[61] - 2021年应用、内容及其他服务收入2147.8亿元，同比增长18.0%，占经营收入16.0%，较2020年提升1.2个百分点[62] - 2021年经营成本11920.7亿元，同比增长9.5%，占经营收入89.0%[63] - 2021年直接员工成本880.5亿元，同比增长6.1%，占经营收入6.6%，较2020年下降0.2个百分点[64] - 2021年材料成本1916.6亿元，同比增长27.3%，占经营收入14.3%，较2020年增加2.0个百分点[65] - 2021年分包成本7124.0亿元，同比增长6.1%，占经营收入53.2%，较2020年下降1.6个百分点[67] - 2021年实现毛利润1478.4亿元，同比增长7.6%，毛利率11.0%，较2020年下降0.2个百分点[69] - 2021年销售、一般及管理费用1295.2亿元，同比增长9.5%，占经营收入9.7%，较2020年提升0.1个百分点[70] - 2021年研究及开发成本423.3亿元，同比增长11.9%，占经营收入比重3.2%，较2020年提升0.1个百分点[70] - 2021年财务费用79亿元，同比增长23.9%[71] - 2021年所得税费用393亿元，实际税率11.0%，较2020年下降0.4个百分点[71] - 2021年公司股东应占利润为31.57亿元，较2020年增长2.5%，每股基本盈利为0.456元[72] - 2021年集团资本开支为10.74亿元，较2020年大幅下降72.9%，占经营收入比重为0.8% [73] - 2021年集团净现金流入2.08亿元，较2020年减少16.48亿元，年末现金及现金等价物余额为211.71亿元，人民币资金占96.8% [74] - 2021年集团经营活动所得现金净额为45.06亿元，较2020年减少9.47亿元[76] - 2021年集团投资活动所用现金净额为36.7亿元，较2020年增加14.27亿元[76] - 2021年集团融资活动所用现金净额为6.28亿元，较2020年减少7.26亿元[76] - 2021年底集团营运资金为209.62亿元，较2020年底减少0.72亿元[77] - 截至2021年底，集团总资产为1000.28亿元，较2020年底增加55.39亿元，总负债为604.18亿元，资产负债率为60.4% [78] - 2021年底集团总债务为8.13亿元，较2020年底增加1.09亿元，债务资本比为2.1% [79] - 2021年底集团外币现金及现金等价物余额占全部余额的3.2%，美元和港币分别占1.0%和0.4% [81] - 2021年公司经营收入达1339.91亿元，净利润为31.57亿元[151] 公司荣誉与排名 - 2021年公司在工信部“工业和信息化系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”评选中获称号，在电子信息行业软件和信息技术服务竞争力百强企业评选中位列第四[7] - 2021年公司在《财富》中国500强中排名第87位，在《福布斯》全球企业2000强中排名第1,337位[11] - 2021年公司在“2021年度软件和信息技术服务竞争力百强企业”评选中排名位列第四[11] - 2021年公司获得多个资本市场奖项，如“亚洲ESG典范”“亚洲最佳CEO”等[11] - 公司在多项评选中获奖，包括第十六届亚洲ESG大奖、2021年度财资ESG企业奖等[23] - 2021年公司在《财富》中国500强中排名第87位，在《福布斯》全球企业2000强中排名第1337位[23] - 2021年公司在《The Asset》和《Corporate Governance Asia》等国际机构获公司管理与环境、社会和管治等嘉奖[154] 公司社会责任与公益 - 公司成立“碳达峰、碳中和”管理组织，在广东试点太阳能与市电混合为数据机房供电，在上海建成内环内首个碳中和园区[22] - 2021年河南受灾时公司8小时内将抢险救灾应急装备运抵现场，近期承接香港“方舱医院”5G网络建设及通信服务保障工作[22] - 北京冬奥会公司承接涉奥重点通信保障项目135个[22] - 2021年集团慈善及其他捐款共280万元[121] - 公司开展节能减排、节约用水用电工作[198] - 公司积极投入抗击新冠疫情、抗灾和保障通信工作[198] - 公司开展扶贫、助残济困活动[198] 公司业务市场策略 - 国内非运营商集客市场，公司聚焦京津冀、长三角等重点区域和政府、交通等重点行业发力重点业务[24] - 国内电信运营商客户市场，公司坚持“CAPEX+OPEX+智慧应用”策略开拓传统优势业务[24] - 海外市场公司本着安全、有效益原则拓展业务，参与“一带一路”建设[24] 公司研发与创新 - 公司将持续加大研发投入，加快自身数字化转型，推动降本增效[26] - 目前研发行业应用产品超30款，具备多个核心平台[32] - 全国建立属地化营销体系，配置营销人员14000余人，新签约千万元级以上项目1200余个[33] - 拥有1万多名咨询专家及软件相关人才[33] - 在10余个行业年合同规模均超10亿元[33] - 公司持续加大研发投入，完善“集约 + 分布式”研发体系[42] - 打造具有通服特色的科技创新中台，提升研发管理及科创能力[43] - 通服物联打造一站式全栈物联网专业服务平台，推动企业数字化转型[44] - 通服应急打造核心产品体系，提供全生命周期一体化服务[47] - 打造具有通服特色的区块链新产品平台“中国通服链”，提供区块链底层服务中台及多领域场景应用[49] - 打造国内一流的智慧体育科技创新赋能中台，覆盖综合和单项赛事智慧赛事产品[51] - 智慧城市业务依托新兴技术，深耕三大应用场景，提供总体解决方案[51] - 数字政府业务实现政务服务等“三网”协同，提供信息化核心平台和解决方案[51] - 搭建乡镇数字化综合管控平台，打造小镇综合智慧解决方案助力乡村振兴[52] - 围绕产城空间数字化运营平台，提供园区智慧化解决方案及综合应用和总包服务[53] 公司管理层与人员 - 高同庆58岁，任公司非执行董事，分管法律与监管事务、技术研发等业务，有丰富管理及电信行业从业经验[85] - 买彦州53岁，任公司非执行董事，长期在电信行业工作，有丰富管理经验[85] - 黄震52岁，任公司非执行董事，是教授级高级工程师，曾任多个电力公司重要职务[86] - 萧伟强68岁，任公司独立非执行董事，拥有超30年专业会计经验[87] - 吕