客户与用户数量 - 截至2022年3月31日，公司有3897个客户，共337,939个用户[107] - 2022年3月31日、2021年6月30日、2021年9月30日、2021年12月31日和2022年3月31日，客户数量分别为3482、3598、3704、3825和3897[123] - 2022年3月31日、2021年6月30日、2021年9月30日、2021年12月31日和2022年3月31日，用户数量分别为297,060、304,224、315,144、328,389和337,939[123] - 2022年第一季度客户数量为3897个，较2021年同期的3482个增加12%；用户数量为337939个，较2021年同期的297060个增加14%[138] 收入来源结构 - 2022年第一季度，公司约94%的收入来自云软件平台订阅，约6%来自专业服务[109] 财务关键指标对比（年度季度） - 2022年和2021年第一季度，公司收入分别为1.202亿美元和9890万美元，净亏损分别为1000万美元和3900万美元[118] - 2022年第一季度GAAP毛利润为89,563,000美元，毛利率为74.5%，净亏损为10,011,000美元；2021年第一季度GAAP毛利润为76,966,000美元，毛利率为77.9%，净亏损为38,964,000美元[128] - 2022年第一季度非GAAP毛利润为93,886,000美元，毛利率为78.1%，净收入为702,000美元；2021年第一季度非GAAP毛利润为79,381,000美元，毛利率为80.3%，净收入为7,099,000美元[130] - 2022年第一季度总营收为1.20236亿美元，较2021年同期的9885.6万美元增长2138万美元，增幅22%，主要因客户数量、现有客户增加的用户数量、现有客户购买的产品数量增加以及非用户战略产品销售增加，还有来自FourQ的270万美元收入[136][138] - 2022年第一季度总营收成本为3067.3万美元，较2021年同期的2189万美元增长878.3万美元，增幅40%，主要因计算机软件费用、折旧和摊销、薪资福利和基于股票的薪酬、专业服务费用以及开发技术摊销增加[136][141] - 2022年第一季度销售和营销费用为6002.7万美元，较2021年同期的4842.9万美元增长1159.8万美元，增幅24%，主要因薪资、销售佣金、基于股票的薪酬和激励增加，交易相关成本增加以及计算机软件支出增加[142] - 2022年第一季度研发费用为2524.8万美元，较2021年同期的1897.3万美元增长627.5万美元，增幅33%，主要因薪资、福利和基于股票的薪酬增加，交易相关成本增加，外部顾问支出增加，部分被资本化软件增加所抵消[144] - 2022年第一季度一般和行政费用为2965.2万美元，较2021年同期的2826.9万美元增长138.3万美元，主要因交易相关成本、薪资福利和基于股票的薪酬、招聘、法律和其他服务费用以及法律和解成本增加，部分被或有对价公允价值变动的净减少所抵消[145] - 2022年第一季度利息收入为51.8万美元，较2021年同期的9.4万美元增长42.4万美元，增幅451%，主要因平均利率增加[146] - 2022年第一季度GAAP净亏损为1343.1万美元，较2021年同期的3322.4万美元有所收窄；Non - GAAP归属于公司的净收入为7.02万美元，2021年同期为70.99万美元[133][136] - 2022年第一季度GAAP毛利率为74.5%，较2021年同期的77.9%有所下降；Non - GAAP毛利率为78.1%，较2021年同期的80.3%有所下降[133] - 2022年第一季度美元净营收留存率为110%，高于2021年同期的106%[138] - 2022年3月31日季度利息费用为144.7万美元，较2021年同期的1480.4万美元减少1335.7万美元，降幅90%[148] - 2022年3月31日季度所得税收益为1290万美元，较2021年同期的20万美元增加1267.1万美元，增幅6634%[149] 美元净收入留存率 - 2022年3月31日、2021年6月30日、2021年9月30日、2021年12月31日和2022年3月31日，美元净收入留存率分别为106%、106%、108%、109%和110%[123] 公司收购情况 - 2022年1月26日，公司收购FourQ Systems, Inc.以增强现有公司间会计自动化能力[117] 销售与合作模式 - 公司主要通过直销团队销售解决方案，并与SAP、Google Cloud等建立合作关系[112] 公司流动性与债务情况 - 截至2022年3月31日，公司流动性主要来源为10亿美元现金及现金等价物和有价证券，有14亿美元未偿还票据本金[151] - 截至2022年3月31日，公司现有物业和设备租赁义务总计1970万美元，采购义务5300万美元，其中640万美元需在12个月内支付[155][156] - 公司可能需支付的或有对价包括：2013年收购最高800万美元、Rimilia收购最高1500万美元、FourQ收购未来三年最高7320万美元；截至2022年3月31日，未确认税收利益负债为480万美元[157] 上限期权情况 - 2024年上限期权覆盖约340万股普通股，初始行权价73.40美元，初始上限价106.76美元；2026年上限期权覆盖约690万股普通股，初始行权价166.23美元，初始上限价233.31美元，截至2022年3月31日均未到期[152][154] 现金流量情况 - 2022年3月31日季度，经营活动提供现金0.2万美元，投资活动使用现金1.71223亿美元，融资活动使用现金290.4万美元；2021年同期分别为2850.5万美元、1.38845亿美元和5.91374亿美元[161] - 2022年3月31日季度，经营活动现金主要源于1180万美元净非现金费用和180万美元经营资产和负债变动，部分被1340万美元净亏损抵消；2021年同期源于4500万美元净非现金费用和1670万美元经营资产和负债变动，部分被3320万美元净亏损抵消[163][164] - 2022年3月31日季度，投资活动使用现金主要因1.577亿美元收购FourQ、730万美元购买有价证券、470万美元资本化软件开发成本和150万美元购买物业和设备；2021年同期主要因1.337亿美元购买有价证券、400万美元资本化软件开发成本和110万美元购买物业和设备[166][168] - 2022年3月31日季度，融资活动使用现金主要因420万美元收购普通股用于税务代扣，部分被140万美元股票期权行权收益抵消；2021年同期提供现金主要因5.945亿美元发行2026年票据，部分被510万美元收购普通股用于税务代扣抵消[169][170] 投资与外汇风险 - 利率即时变动10%不会对公司投资组合的公允市值产生重大影响[176] - 公司认为现金等价物和有价证券无重大违约或流动性风险，但无法保证未来投资市值不会出现不利变化[177] - 公司与客户交易主要使用美元，也涉及澳元、英镑等多种外币[178] - 假设2022年3月31日外币汇率变动10%，不会对公司现金和有价证券产生重大影响[178] - 随着国际业务增长，公司汇率波动风险将增大，目前未签订外汇套期保值合同，近期也无相关计划[179] 通胀影响 - 公司认为通胀未对业务、财务状况或经营成果产生重大影响，但成本若面临显著通胀压力，可能无法通过提价完全抵消[180]