业务运营与季节性 - 公司水业务具有季节性，客户用水需求在冬季较低，春季和夏季较高，天气条件对客户用水量有显著影响[101] - 公司继续使用高效电力以最小化传递给客户的电力费用，并维护备用电力系统以在电力公司供应中断时继续为客户供水[104] - 公司在2020年和2019年租赁了额外的应急发电机，以应对潜在的电力公司供应中断[105] 资金与融资 - 公司通过运营资金、短期银行贷款、长期融资、建筑预付款和开发商资助的建筑援助来获得建设资金[102] - 公司大部分债务为长期固定利率债务，短期借款存在利率风险[363] - 未来12个月内，786.2亿美元的长期债务中约510万美元将到期或需要偿债基金支付[364] 法规与合规 - 公司必须根据《美国水基础设施法案》进行额外的风险和恢复力评估，并制定应急响应计划，首次评估已于2020年提交[107] - 公司预计未来环境法规将增加，导致运营成本上升，但无法保证监管机构会批准费率上调以覆盖这些额外成本[113] - 公司预计未来气候变化的立法和法规可能会增加电力成本，这些成本将通过MCBA或GRC申请传递给客户[117] 员工与劳资关系 - 公司目前拥有1,192名员工，其中78名在华盛顿水公司，43名在夏威夷水公司，15名在新墨西哥水公司[125] - 公司在2020年为不同地区的员工提供了2.9%的基本工资增长，并根据地区CPI差异增加了0.9%至1.1%的地区差异[128] - 公司正在与工会谈判新合同，努力维持良好的劳资关系[128] 风险管理 - 公司不参与对冲安排，如远期合约、掉期协议、期权或其他合同协议，以减轻市场波动对资产、负债、生产或合同承诺的影响[362] - 公司仅在美国运营，因此不受外汇汇率风险的影响[362] - 公司面临利率风险，但由于在受监管行业运营，风险有所减轻[363] - 如果利率上升，管理层认为客户费率将相应增加，但需获得委员会批准[363] - 假设利率上升10%，对公司的收益不会产生重大影响[364]