销售额与收入下降 - 公司净销售额同比下降12.1%，至8.298亿美元，主要受欧元汇率不利影响，导致货币影响净额为3.55亿美元[161][162] - 欧亚银行部门净销售额下降15.2%，至2.779亿美元，其中服务收入下降15.9%至1.595亿美元，产品收入下降14.3%至1.184亿美元[161] - 美洲银行部门净销售额下降8.6%，至2.848亿美元，其中服务收入下降1.5%至2.242亿美元，产品收入下降27.9%至6060万美元[161] - 零售部门净销售额下降12.3%，至2.671亿美元，其中服务收入下降8.8%至1.425亿美元，产品收入下降15.9%至1.246亿美元[161] - 零售净销售额下降37.3亿美元，其中不利的汇率影响为17.9亿美元，主要与欧元相关[165] - 欧亚银行部门净销售额下降15.2%，至27.79亿美元，部门运营利润下降134%[178] - 零售部门净销售额下降12.3%，至26.71亿美元，部门运营利润下降68.3%[181] 毛利率与运营费用 - 服务毛利率下降320个基点，主要由于内部劳动力成本上升、第三方劳动力成本增加以及高利润安装活动减少[167] - 产品毛利率下降1310个基点，主要由于物流成本上升和原材料价格上涨[168] - 公司总运营费用增加13.4%，达到2.687亿美元，主要由于资产减值55.2亿美元[169] 资产减值与净亏损 - 公司决定无限期暂停北美ERP系统的推出，并因此记录了38.4亿美元的资产减值[170] - 由于俄罗斯入侵乌克兰及相关经济制裁，公司对俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯的资产进行了16.8亿美元的减值[171] - 公司净亏损增加至18.39亿美元，主要由于55.2亿美元的资产减值[177] 现金流与资本支出 - 公司总现金及现金可用性从7.378亿美元下降至4.764亿美元[182] - 2022年第一季度经营活动现金流净流出226.2百万美元，较2021年同期的65.2百万美元净流出增加了161.0百万美元[188] - 2022年第一季度净亏损增加了175.8百万美元，导致经营活动现金流不利影响[189] - 2022年第一季度存货和应付账款的净减少导致经营活动现金流减少了160.7百万美元，而2021年同期为增加3.9百万美元，主要由于供应链延迟导致的库存增加和收入延迟[190] - 2022年第一季度应收账款和递延收入的净增加导致经营活动现金流增加了89.4百万美元，较2021年同期的30.9百万美元增加了58.5百万美元，主要由于销售额减少对应收账款余额的影响[191] - 2022年第一季度所得税和递延所得税的净减少导致经营活动现金流减少了38.1百万美元，较2021年同期的6.7百万美元减少了31.4百万美元[192] - 2022年第一季度资本支出和软件开发支出分别为4.0百万美元和7.6百万美元，较2021年同期的2.5百万美元和5.9百万美元有所增加[195] - 2022年第一季度公司通过出售德国反向自动售货业务获得了5.8百万美元的现金收益[195] - 2022年第一季度融资活动现金流净流入65.6百万美元，较2021年同期的24.9百万美元净流出有所改善，主要由于循环信贷额度净借款75.0百万美元[198] - 2022年第一季度公司支付了58.6百万美元的利息，较2021年同期的60.0百万美元有所减少[200] - 截至2022年3月31日，公司净债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为6.4倍，符合其债务协议中的财务和其他契约[200] 供应链与运营挑战 - 公司继续受到供应链中断的影响，包括半导体芯片等关键原材料获取困难以及货运时间延长[136] - 公司预计通过供应链优化和价格上涨等缓解策略，逐步克服过去两年的全球宏观经济挑战[136] - 全球供应链复杂性对公司业务的影响，包括关键组件采购延迟和运输时间延长，尤其是集装箱船和美国卡车运输[213] - COVID-19疫情对公司供应链的持续影响，包括订单积压增加和疫情相关取消的影响[213] - COVID-19疫情对全球供应链的影响对公司业务和运营结果的负面影响[218] - 公司无法合理估计疫情对运营结果、财务状况和现金流的未来影响，但影响可能是重大的[218] 新产品与市场趋势 - 公司推出的AllConnect Data Engine (ACDE)已连接超过16万台ATM，预计将带来更高效和成本效益的运营[143] - DN Series ATM系列产品比传统ATM轻25%，减少40%的占地面积，并节省高达50%的电力消耗[145] - 公司为零售商提供电动汽车充电站的安装、管理和交付服务，帮助客户保持最高正常运行时间[152] - 公司预计随着消费者行为的变化，市场对自助服务和自动化的需求将持续增长[156] - 公司新产品的成功，包括DN系列产品线、EASY零售结账解决方案和电动汽车充电服务业务[213] 公司战略与员工管理 - 公司能否继续从成本削减计划中获益，并实现增长和其他战略计划的收益[213] - 公司能否吸引、留住和激励关键员工[213] - 公司对供应商、分包商和原材料及其他组件供应的依赖[213] 市场风险与不确定性 - 自2021年12月31日以来，市场风险信息没有其他重大变化[218]