整体财务数据关键指标变化 - 2019年主营业务收入2644亿元，同比上涨0.3%[7][45] - 2019年EBITDA达947亿元，同比增长11.1%；利润总额140亿元，归属于母公司净利润49.8亿元，同比增长22.1%[7][45] - 2019年资本开支总额564亿元，自由现金流276亿元；年底资产负债率39.0%，同比下降2.5个百分点[7][45] - 董事会建议派发每股末期股息0.0604元，2018年度每股派息0.0533元[7] - 2019年营业收入290,514,554,553元，同比减少0.1%[34] - 2019年利润总额14,035,186,382元，同比增加16.2%[34] - 2019年归属于上市公司股东的净利润4,982,083,711元，同比增加22.1%[34] - 2019年基本每股收益0.161元，较2018年的0.132元增长22.0%[35] - 2019年加权平均净资产收益率3.45%，较2018年增加0.59个百分点[35] - 2019年第一至四季度营业收入分别为731.47亿、718.07亿、721.67亿、733.94亿元[35] - 2019年非经常性损益合计为 -2.16亿元，2018年为 -9.47亿元[37] - 交易性金融资产期初余额7.70亿元，期末余额2.02亿元，当期变动 -5.68亿元[38] - 2019年公司营业收入2905.1亿元，同比下降0.1%，主营业务收入2643.9亿元，同比增长0.3%，归属于母公司净利润49.8亿元，同比增加9.0亿元[63] - 2019年公司经营活动现金流量净额962.1亿元，资本开支564.2亿元，资产负债率42.7%[63] - 2019年语音业务收入394.8亿元，同比下降14.3%；非语音业务收入2249.1亿元，同比增长3.3%[65] - 2019年公司成本费用合计2730.8亿元，同比增长0.2%[67] - 2019年折旧及摊销836.1亿元，占营业收入28.78%；网络运行及支撑成本432.4亿元，占14.88%；人工成本505.2亿元，占17.39%等[68] - 2019年网间结算成本115.1亿元，同比下降8.5%，占营收比重从4.32%降至3.96%[69] - 2019年折旧及摊销836.1亿元，同比增长9.6%，占营收比重从26.23%变为28.78%[70] - 2019年网络运行及支撑成本432.4亿元，同比下降21.5%，占营收比重从18.93%降至14.88%[71] - 2019年人工成本505.2亿元，同比增长4.9%，占营收比重从16.55%变为17.39%[72] - 2019年销售通信产品成本264.1亿元，收入261.3亿元，亏损2.8亿元，终端补贴成本7.9亿元，同比下降17.0%[73] - 2019年税前利润140.4亿元，同比增长16.2%；所得税27.7亿元，实际税率19.7%[76] - 2019年归属于母公司净利润49.8亿元，同比增长22.1%；每股基本盈利0.161元，同比增长22.0%[77] - 2019年EBITDA为946.7亿元，同比增长11.1%，占主营业务收入百分比为35.8%，同比提高3.5个百分点[78] - 2019年资本开支合计564.2亿元，经营活动现金流量净额962.1亿元，自由现金流397.9亿元[79] - 截至2019年底，资产总额5642.3亿元，负债总额2407.3亿元，资产负债率42.7%[81] - 电信服务成本中，网络运行及支撑成本432.36亿元，占比20.2%，同比降21.5%；网间结算成本115.13亿元，占比5.4%，同比降8.5%；人工成本359.80亿元，占比16.8%，同比增3.3%；折旧及摊销790.93亿元，占比36.9%，同比增10.5%；销售通信产品支出264.12亿元，占比12.3%，同比降4.3%[87] - 前五名客户销售额83.42亿元，占年度销售总额2.9%；关联方销售额27.5亿元，占年度销售总额1.0%；前五名供应商采购额568.07亿元，占年度采购总额66.5%；关联方采购额108.36亿元，占年度采购总额12.7%[88] - 销售费用335.45亿元，同比降4.6%；管理费用229.77亿元，同比增0.2%；研发费用17.09亿元，同比增95.9%；财务费用7.17亿元，同比增620.7%[90] - 研发投入合计25.10亿元，占营业收入比例0.86%；研发人员9155人，占公司总人数比例3.75%；研发投入资本化比重31.9%[91] - 2019年经营活动现金流量净额962.1亿元，扣除资本开支后自由现金流397.9亿元[92] - 固定资产3125.34亿元，占总资产比例55.4%，较上期降8.5%；使用权资产339.01亿元，占比6.0%；租赁负债215.35亿元，占比3.8%；应付票据40.39亿元，占比0.7%，较上期增3953.2%；应付债券39.95亿元，占比0.7%，较上期增299.9%[93] - 截至2019年底，资产总额5642.3亿元，负债总额2407.3亿元，资产负债率42.7%，较上年底的41.5%上升[94] - 2019年电信业务收入企稳回升，同比增0.8%；电信业务总量按上年价格计算同比增18.5%；固定通信业务收入4161亿元，同比增9.5%；移动通信业务收入8942亿元，同比降2.9%；话音业务收入下降15.5%[95] - 2019年公司累计完成资本开支564亿元，其中5G完成投资79亿元[97] - 以公允价值计量的金融资产合计期初余额46.73亿元，期末余额40.93亿元，当期变动-5.79亿元，对当期利润影响金额7205.53万元[98] - 2019年现金分红数额为18.74亿元（含税），占归属于上市公司普通股股东净利润的比率为37.61%[112] - 2018年现金分红数额为16.54亿元（含税），占比为40.54%[112] - 2017年现金分红数额为6.14亿元（含税），占比为144.27%[112] 移动业务线数据关键指标变化 - 2019年移动主营业务收入1564亿元，同比下降5.3%；移动出账用户净增344万户，总数达3.18亿户；4G用户净增3384万户，总数达2.54亿户，占比80%，同比提升10个百分点[10][50] - 2019年手机上网总流量增长46%，手机用户月户均数据流量达8GB；手机上网收入1028亿元[10][50] - 截至2019年底，公司拥有约3.2亿移动出账用户，其中4G用户约2.5亿户[40] - 截至2019年底出账用户达3.2亿户，用户ARPU为40.4元，4G出账用户2.5亿户，手机上网流量3016万TB，同比增长46%[59] 固网业务线数据关键指标变化 - 2019年固网宽带接入收入416亿元，同比下降1.7%；固网宽带用户净增260万户，总数达8348万户[11] - 2019年视频业务在固网宽带用户中渗透率超50%；融合业务渗透率达59%，同比提升8个百分点[11] - 2019年底公司拥有约8348万固网宽带用户及约5422万本地电话用户[40] - 2019年固网宽带收入同比下降1.7%，全年宽带用户净增260万户，达到8348万户，宽带用户接入ARPU为41.6元[59] - 2019年FTTH用户占比达到85%，同比提高3.5个百分点[59] - 2019年公司固网主营业务收入达1057亿元，同比增长9.7%[12][51] 创新业务线数据关键指标变化 - 2019年公司产业互联网收入同比增长43%，达329亿元，占整体主营业务收入比例12.4%[12][51] - 2019年云计算收入23.6亿元，同比增长147%；大数据收入12.3亿元，同比增长103%；物联网收入30.4亿元，同比增长46%；IT服务收入100亿元，同比增长78%[60] 网络建设数据关键指标变化 - 公司与中国电信累计开通共享5G基站5万个，节省投资成本约100亿元，可用5G基站超6万个[13][52] - 截至2019年底，公司4G基站总数达141万个，其中LTE 900MHz基站24万个[14][53][60] - 截至2019年底，公司累计开通NB - IOT基站20万个[14][53] - 截至2019年底，公司宽带用户中FTTH用户占比达85%[14][53][59][60] - 截至2019年底，4G人口覆盖率93%，4G行政村覆盖率84%；宽带端口总数2.2亿个，FTTH端口占比85%[60] - 截至2019年底，国际海缆资源容量34T，互联网国际出口容量3.2T，回国带宽2.8T，国际漫游覆盖253个国家和地区的625家运营商[60] 其他业务数据关键指标变化 - 2I2C出账用户规模保持在近1亿户[15][54] - 物联网全年新增连接数近一千万[15][54] 公司战略与规划 - 公司有信心应对2020年传统市场高饱和、激烈竞争、提速降费、5G资本支出和成本上升、疫情等挑战[20] - 公司将围绕“提价值、谋发展、重基础、有激情”目标开创高质量发展新局面[20] - 公司将加快公众产品、渠道、客户运营能力转型提升，实现基础业务稳定高质量发展[20] - 公司将加快提升政企市场经营能力，推进创新业务规模效益发展[20] - 公司将加快提升网络竞争能力，推动5G精品网络部署，完善4G覆盖[20] - 公司将提升IT集约支撑能力，完善客户服务体验，推进体制机制创新变革[20] - 公司将强化基础管理和风险管控，提升企业治理能力，为股东创造更大价值[20] 公司合作与发展历程 - 2019年3月与腾讯成立合资企业“云景文旅”[27] - 2019年4月旗下大数据服务公司智慧足迹引入京东数字科技，车联网子公司联通智网科技引入9家战略投资者[27] - 2019年6月获工信部发放5G业务经营许可[29] - 2019年7月云南联通扩大社会化运营合作至全省[29] - 2019年9月与中国电信签订5G网络共建共享协议[29] - 2019年10月正式启动5G商用服务并发布5G商用套餐[29] - 2019年11月正式在全国提供“携号转网”服务[29] 公司内部管理与改革 - 全生产场景划小改革累计选聘小CEO达2.4万名[16][56] - 引入创新领域人才累计超7000人[16][56] - 省级、地市级分公司机构平均分别减少10.5%、24.7%，省公司本部管理人员职数减少12%[42] 公司财务指标说明与调整 - 公司认为EBITDA有助于对公司经营成果分析，但并非公认会计原则财务指标，无统一定义，未必可与其他公司类似指标作比较[21] - 公司将剔除执行企业会计准则第21号—租赁对2019年自由现金流及资产负债率的影响[21] 募集资金使用情况 - 2017年公司非公开发行9,037,354,292股新股，发行价6.83元/股，募集资金总额617.25亿元，净额615.46亿元[100] - 截至2019年12月31日，4G能力提升项目拟投入398.16亿元，累计支付398.16亿元，使用进度100%[101] - 截至2019年12月31日，5G组网技术验证等项目拟投入195.87亿元，累计支付26.37亿元，使用进度13%[101] - 截至2019年12月31日，创新业务建设项目拟投入23.22亿元，累计支付16.50亿元，使用进度71%[101] - 公司合计拟投入募集资金617.25亿元，累计支付441.03亿元，使用进度71%[101] - 5G组网技术验证等项目和创新业务建设项目募集资金投入完成时间由2019年延期至2021年[105] - 2020年3月23日公司董事会和监事会审议通过部分募集资金投资项目延期议案[106] - 部分募集资金投资项目延期需提交股东大会审议[106] 股利分配情况 - 联通红筹公司提议2019年度每股派发股利0.148元，公司预计收到股利约19.90亿元[4][111] - 公司拟向股东派发约18.74亿元（含税）股利，每10股拟派发现金股利0.604元（含税）[4][111] - 公司扣除日常开支约0.1亿元、预提法定公积金约1.98亿元，加上2019年末可供分配利润0.94亿元后，可供股东分配利润约18.76亿元[111] 公司荣誉 - 2019年联通红筹公司被《金融亚洲》评为“亚洲最佳管理电信公司”第一名，被《机构投资者》连续四年评为“亚洲最受尊崇电讯企业”第一名，被《亚洲公司管治》评为“亚洲最佳公司 - 企业管治典范”[57] 客户满意度与投诉情况 - 截至四季度，移网客户口碑（NPS）同比提升7.2分