财务数据与利润分配 - 公司2018年利润分配预案为以887,582,589为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.30元（含税）[6] - 2018年营业收入为28.65亿元，同比增长23.24%[24] - 2018年归属于上市公司股东的净利润为3.87亿元，同比增长19.50%[24] - 2018年经营活动产生的现金流量净额为2.02亿元，同比增长907.85%[24] - 2018年第四季度营业收入为7.56亿元，归属于上市公司股东的净利润为1.40亿元[25] - 2018年非经常性损益项目合计为1.16亿元，主要包括非流动资产处置损益和政府补助[30] - 公司资产总额为38.18亿元，同比增长21.35%[24] - 公司归属于上市公司股东的净资产为29.44亿元，同比增长19.68%[24] - 公司2018年实现营业收入28.65亿元人民币，同比增长23.24%[49] - 归属于上市公司普通股股东的净利润为3.87亿元人民币，同比增长19.50%[49] - 归属于上市公司普通股股东的扣除非经常性损益后的净利润为2.71亿元人民币，同比增长8.45%[49] - 公司2018年实现营业收入28.65亿元人民币，同比增长23.24%[81] - 归属于上市公司普通股股东的净利润为3.87亿元人民币，同比增长19.50%[81] - 扣除非经常性损益后的净利润为2.71亿元人民币，同比增长8.45%[81] - 公司2018年营业收入为2,865,327,512.52元，同比增长23.24%[113] - 公司2018年实现归属于母公司股东的净利润为386,875,076.87元，母公司实现的净利润为349,783,244.88元[200] - 公司2018年度利润分配方案为每10股派发现金红利0.3元（含税），合计派发现金红利人民币26,627,477.67元[200] 业务与产品 - 公司自主研发的产品包括汇联易、云SRM、HEC、HLS、HRP、HAP Cloud、HCMP、Choerodon等[12][15] - 公司主要业务包括传统ERP及相关信息化服务、智能制造软件和实施服务[37][41] - 公司自有云计算产品包括汇联易、云SRM、OneContract、HAP Cloud、HCMP和Choerodon等，服务于大量企业客户[43] - 公司自主研发了汉得协同制造系统(HCM)、汉得费控及报账系统(HEC)等多个产品[71] - 公司智能制造团队在报告期内加大投入，取得快速发展并积累客户资源[58] - 公司推出汉得融合云治理平台HCMP和Choerodon猪齿鱼数字化平台，提升跨云资源管理和应用交付效率[58] - 公司供应链金融产品灵活，贴近融资需求，并通过推广到更多业务场景实现快速发展[59] - 公司在高端ERP实施服务领域具有明显优势，客户众多且行业分布广泛[68] - 公司服务能力从ERP扩展到CRM、HRMS、EPM、BI等领域，形成全面解决方案[70] - 公司自主研发产品如汉得协同制造系统(HCM)等已在众多客户处取得良好应用效果[95] - 公司云业务快速积累和发展，成为新的业绩驱动因素[98] - 公司海外市场云产品实施项目与中国企业海外项目增长明显[90] - 公司智能制造解决方案帮助客户从个性化定制到智能制造转型[93] - 公司核心主业Oracle和SAP实施业务保持稳定增长，Cloud产品实施项目数量快速增长[85] - 公司两款主要SaaS产品汇联易和云SRM市场反应强烈，成为新的利润增长点[100] - 运维服务收入及利润同比大幅增长，尤其是大型整体运维项目与互联网运维等新业务取得突破性进展[101] - 公司供应链金融业务实现收入2400多万元，继续保持盈利[104] - 汇联易新签合同金额接近7000万元，实现收入2000多万元[108] - 汉得SRM获得1.5亿A轮投资，加速产品研发和市场推广[109] - 公司通过远程运维集中标准化管理，提升人均产出[103] - 公司加强了对核心企业的筛选，提高了对核心企业全面供应链金融服务的能力[105] - 公司未来将继续扩大客户规模，深化区域化运维与大客户统一运维，加大新技术研发和产品化投入[103] - 汇联易未来将继续开拓市场，并以日本为起点逐渐推向海外市场[108] - 软件服务业收入占营业收入的99.09%，同比增长23.89%[113] - 软件实施业务收入为1,934,116,969.99元，占营业收入的67.50%，同比增长24.58%[117] - 客户支持业务收入为494,512,522.01元，占营业收入的17.26%，同比增长27.56%[117] - 上海地区收入为2,657,413,943.23元，占营业收入的92.74%，同比增长23.38%[117] - 硬件销售业务收入同比增长644.32%，达到49,895,190.55元[117] - 软件服务业营业成本为1,834,969,095.89元，同比增长26.71%[121] - 软件实施业务营业成本为1,255,726,547.99元，同比增长31.79%[121] - 客户支持业务营业成本为294,419,163.67元，同比增长25.66%[121] - 商业保理业务营业成本同比增长1,383.49%，达到5,807,848.28元[121] - 公司2018年新增合并单位3家，包括上海汉得甄领信息科技有限公司（出资800万元，持股80%）、上海鼎医信息技术有限公司（出资750万元，持股75%）和上海得逸信息技术有限公司（出资375万元，持股75%）[124][125] - 公司2018年减少合并单位1家，甄云科技因增资导致持股比例由60%下降至37.5%，丧失控制权[125] - 公司2018年前五名客户合计销售金额为2.2777亿元，占年度销售总额的7.95%[128] - 公司2018年前五名供应商合计采购金额为1.73亿元，占年度采购总额的24.76%[128] - 公司2018年销售费用同比增长9.30%至1.767亿元，管理费用同比增长18.76%至2.0706亿元，财务费用同比下降334.44%至-1943万元[131] - 公司2018年研发投入金额为4.0269亿元，占营业收入的14.05%，研发人员数量为7918人，占比82.74%[132] - 公司2018年研发资本化金额为1.7759亿元，占研发投入的44.10%，主要包括财税管理系统、采购管理系统、供应链金融系统等[132][137] - 公司2018年拥有及正在申请的计算机软件著作权、发明专利共计90项，全资子公司上海夏尔软件有限公司拥有33项，控股子公司随身科技（上海）有限公司拥有15项[132] - 物联网管理系统已完成，投资金额为11,197,424.97元，主要用于企业资产管控信息化建设[140] - 营销管理软件已完成，投资金额为22,890,470.76元，协助企业建设数字化营销体系[140] - 智能客服系统已完成，投资金额为3,095,227.98元，采用AI技术实现语音识别和自然语言理解[140] - 2018年经营活动现金流入小计为3,567,331,149.62元，同比增长27.47%[141] - 2018年经营活动产生的现金流量净额为201,993,338.91元，同比增长907.85%[141] - 2018年投资活动产生的现金流量净额为-328,064,570.68元，同比减少86.67%[141] - 2018年筹资活动产生的现金流量净额为279,736,128.97元，同比增长65.44%[141] - 2018年投资收益为72,299,442.18元，占利润总额的16.80%，主要来自甄云科技的投资收益[144] - 2018年货币资金为866,070,967.06元，同比增长24.47%，主要因业务规模扩大和回款增长[148] - 2018年应收账款为1,745,010,949.60元，同比增长23.11%，主要因业务规模扩大[148] - 公司2011年通过网下向询价对象配售与网上向社会公众投资者定价发行相结合的方式募集资金总额为71,373.31万元，本期已使用募集资金总额为8,177万元，已累计使用募集资金总额为79,605万元[155] - 公司超募资金总额为25,008,008.03元，其中“智能制造解决方案产品中心项目”本年使用超募资金23,400,083.39元，“企业互联网转型解决方案产品中心项目”本年使用超募资金33,361,908.58元[155] - ERP实施服务平台建设项目募集资金承诺投资总额为12,138.8万元，调整后投资总额为12,138.8万元，截至期末累计投入金额为12,138.8万元，投资进度为100.00%[156] - 海外ERP软件外包开发中心建设项目募集资金承诺投资总额为10,927万元，调整后投资总额为10,927万元，截至期末累计投入金额为10,927.16万元，投资进度为100.00%[159] - 应用产品解决方案项目募集资金承诺投资总额为3,088.6万元，调整后投资总额为3,088.6万元，截至期末累计投入金额为3,009.26万元，投资进度为97.43%[159] - ERP运维服务中心建设项目募集资金承诺投资总额为5,006.65万元，调整后投资总额为5,006.65万元，截至期末累计投入金额为5,006.65万元，投资进度为100.00%[159] - 公司收购上海夏尔软件有限公司的募集资金承诺投资总额为6,200万元，调整后投资总额为6,187.33万元，截至期末累计投入金额为6,187.33万元，投资进度为100.00%[159] - 公司出资设立上海汉得融晶信息科技有限公司的募集资金承诺投资总额为1,510万元，调整后投资总额为1,510万元，截至期末累计投入金额为1,510万元，投资进度为100.00%[159] - 公司收购上海达美信息技术有限公司的募集资金承诺投资总额为7,400万元，调整后投资总额为7,400万元，截至期末累计投入金额为7,400万元，投资进度为100.00%[159] - 公司智能制造解决方案产品中心项目募集资金承诺投资总额为8,000万元，调整后投资总额为8,000万元，截至期末累计投入金额为7,949.65万元，投资进度为99.37%[159] - 公司2018年合计收入为80,091.05万元，较上年同期略有增长[162] - 公司2018年未达到计划进度或预计收益的情况和原因无[162] - 公司2018年超募资金累计使用40,212.26万元，主要用于收购上海夏尔软件有限公司股权和设立合资公司[162] - 公司2018年使用超募资金7,400.00万元收购上海汉得融晶信息科技有限公司49%股权[162] - 公司2018年使用超募资金6,340万元用于厂房项目（一期）建设[162] - 公司2018年使用超募资金5,880万元建设智能制造解决方案产品中心项目[162] - 公司2018年使用超募资金2,500.80万元支付收购上海达美现金对价部分[162] - 公司2018年主要子公司夏尔软件净利润为9,198,034.44元，汉得微扬净利润为7,816,320.68元[174] - 公司2018年因其他投资方对甄云信息增资导致持股比例下降，丧失控制权，产生9,971.47万元投资收益[174] - 公司2018年募集资金投资项目实施方式调整，总投入预计约22,243万元，其中超募资金约5,224.15万元[167] - 公司主营业务较同期实现了较大的增长，员工总人数持续增加[177] - 公司与百度形成战略合作关系，有助于快速补平新兴IT技术方面的短板[178] - 公司客户主要为具有较强实力的跨国公司和大中型企业，信息系统对其运营和管理至关重要[178] - 公司面临人力成本上升和人才流失风险，IT人才工资水平迅速提高[181] - 传统ERP业务增长速度减慢，IT咨询行业竞争加剧[182] - 公司需要寻求能力架构、服务模式上的改变，紧跟技术趋势和客户需求[182] - 公司未来将进一步强化竞争优势，突出整体解决方案服务能力[185] - 2019年公司将继续推进服务提升和产品创新策略，坚定不移推进转型升级[185] - 公司将在智能制造、云产品等领域强化优势，并加强实施方法的标准化和规范化[185] - 公司将积极关注人工智能、云计算、物联网、大数据等IT新技术带来的行业变革和产业机会[185] - 公司将继续推动区域化运作，优化解决方案组合，布局重点行业及市场拓展区域，保持对老客户的深耕细作力度，积极开拓新客户[186] - 公司将继续坚持自主创新，集中资金及业务、技术资源支持自有产品和自有解决方案的研发管理，努力开拓新的利润增长点[188] - 公司将继续以共享服务为核心，运用先进的信息技术，提升规范运营和治理水平，加强费用、收入、现金流等的管控[189] 公司基本信息 - 公司股票简称为汉得信息，股票代码为300170[19] - 公司注册地址为上海市青浦工业园区外青松公路5500号303室，办公地址为上海市青浦区汇联路33号[19] - 公司董事会秘书为李西平，证券事务代表为舒笑、卢娅[20] - 公司选定的信息披露媒体为《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》[21] - 公司年度报告备置地点为上海市青浦区汇联路33号[21] - 公司主营业务收入70%以上来自于老客户，客户黏性较高[72] - 公司拥有超过9000名具备各类专业知识与技能的顾问[74] - 公司在国内多个城市及日本、新加坡、美国设有分支机构[77] - 公司积极推动技术革新，探索智能制造、云计算等新兴信息化领域[77] - 公司致力于成为企业数字化转型综合服务商，搭建信息/数字技术和企业业务管理之间的桥梁[81] - 公司通过员工持股和项目跟投计划，共享企业发展带来的收益[74] - 公司主营业务收入较上年同期增长23.24%[85] - 公司在美国、日本、新加坡设有子公司，具备海外市场本地化实施和运维能力[84] - 公司智能制造团队快速扩充，行业经验积累逐渐完善[94] - 公司通过标准化和规范化实施方法，提高了人员利用率和交付效率[88] - 公司通过区域集中共享交付与远程交付模式，降低差旅成本并提升交付质量[84] - 公司云业务显著增长，与百度、亚马逊、微软、阿里、华为、腾讯等建立了云合作关系，共同打造创新的云解决方案[99] - 公司未来将继续扩大客户规模，深化区域化运维与大客户统一运维，加大新技术研发和产品化投入[103] - 公司2018年合计收入为80,091.05万元，较上年同期略有增长[162] - 公司2018年未达到计划进度或预计收益的情况和原因无[162] - 公司2018年超募资金累计使用40,212.26万元，主要用于收购上海夏尔软件有限公司股权和设立合资公司[162] - 公司2018年使用超募资金7,400.00万元收购上海汉得融晶信息科技有限公司49%股权[162] - 公司2018年使用超募资金6,340万元用于厂房项目（一期）建设[162] - 公司2018年使用超募资金5,880万元建设智能制造解决方案产品中心项目[162] - 公司2018年使用超募资金2,500.80万元支付收购上海达美现金对价部分[162] - 公司2018年主要子公司夏尔软件净利润为9,198,034.44元，汉得微扬净利润为7,816,320.68元[174] - 公司2018年因其他投资方对甄云信息增资导致持股比例下降，丧失控制权，产生9,971.47万元投资收益[174] - 公司2018年募集资金投资项目实施方式调整，总投入预计约22,243万元，其中超募资金约5,224.15万元[167] - 公司主营业务较同期实现了较大的增长，员工总人数持续增加[177] - 公司与百度形成战略合作关系，有助于快速补平新兴IT技术方面的短板[178] - 公司客户主要为具有较强实力的跨国公司和大中型企业，信息系统对其运营和管理至关重要[178] - 公司面临人力成本上升和人才流失风险，IT人才工资水平迅速提高[181] - 传统ERP业务增长速度减慢，IT咨询行业竞争加剧[182] - 公司需要寻求能力架构、服务模式上的改变，紧跟技术趋势和客户需求[182] - 公司未来将进一步强化竞争优势，突出整体解决方案服务能力[185] - 2019年公司将继续推进服务提升和产品创新策略，坚定不移推进转型升级[185] - 公司将在智能制造、云产品等领域强化优势，并加强实施方法的标准化和规范化[185] - 公司将积极关注人工智能、云计算、物联网、大数据等IT新技术带来的行业变革和产业机会[185] - 公司将继续推动区域化运作，优化解决方案组合，布局重点行业及市场拓展区域，保持对老客户的深耕细作力度，积极开拓新客户[186] - 公司将继续坚持自主创新，集中资金及业务、技术资源支持自有产品和自有解决方案的研发管理，努力开拓新的利润增长点[188] - 公司将继续以共享服务为核心，运用先进的信息技术，提升规范运营和治理水平，加强费用、收入、现金流等的管控[189] 风险与挑战 - 公司面临的主要风险包括宏观经济波动、人力成本上升、人才流失、传统ERP业务增速放缓、咨询行业竞争加剧等[6] - 公司面临人力成本上升和人才流失风险，IT人才工资水平迅速提高[181] - 传统ERP业务增长速度减慢，IT咨询行业竞争加剧