自然灾害及罢工影响 - 2017年6月暴雨致12.5万客户（占比7%）停电，7月暴风雪致34.2万客户（占比18%）和17%的馈线受影响[33] - 2021年1月12日，代表148名工人的工会罢工，迫使公司暂停博卡米纳二号电厂运营，1月14日罢工解决[42] 业务依赖风险 - 公司业务严重依赖水文，自2007年以来智利水文条件低于平均水平影响公司业绩[33] - 公司依赖子公司分配资金支付义务，子公司运营结果会限制其向公司支付能力[36] - 公司依赖第三方输电设施等，若服务不足会影响电力交付和业务财务状况[41] 市场及政策风险 - 公司可再生能源生产受气候因素影响大，若低于预期需调度备用热电厂或购买现货电，2021年现货价格达历史高位[35] - 公司电厂项目可能面临延迟、成本超支等问题，影响业务和财务状况[38] - 公司长期电力销售合同受商品市场价格波动影响，不利变化会降低合同收费率[38] - 自2016年起部分选择监管电价的客户因价格原因转向非监管电价制度[39] - 公司信息技术等系统受网络攻击或安全漏洞影响，可能导致业务、运营和财务状况受损[45] - 2019年10月社会危机背景下，政府颁布法律消除原定于2019年7月对受监管客户适用的9.2%电价涨幅[47] - 2019年12月，能源部法律将配电公司年度投资成本计算率从10%降至CNE每四年计算的百分比（年税后利率在6% - 8%之间）[47] - 2020年，能源部法律禁止配电公司在法律公布后90天内对部分客户因逾期付款切断服务，未付金额可分12期支付[47] - 2020年12月29日法律将禁止切断服务期限从90天延长至270天，分期数从12期增至36期[47] - 2021年5月13日法律将基本服务法效力延长至2021年12月31日，分期数增至最多48期[47] - 2022年2月11日法律规定客户可按48期等额月付款偿还债务，上限为平均账单的15%，未覆盖债务余额的50%由配电公司承担[47] 应收账款减值 - 2022年公司预计因应收账款减值确认高达约980,000千智利比索的更大损失[49] - 2022年公司预计因应收账款减值确认高达约9.8亿智利比索的损失[191] 电厂关闭情况 - 公司子公司Enel Generation的塔拉帕卡（158兆瓦）和博卡米纳一号（128兆瓦）电厂分别于2019年12月和2020年12月提前关闭，博卡米纳二号（350兆瓦）电厂预计2022年5月关闭[50] - 2020年12月31日，Bocamina I蒸汽轮机和燃煤电厂退役；2019年12月31日，Tarapacá蒸汽轮机和燃煤电厂退役[132] 业务数据变化（2020年） - 2020年，能源销售中配电业务下降3.8%，发电业务下降2.4%，收款率下降2.1%[58] - 2020年公司发电业务收入和其他经营收入为157.74亿智利比索，2019年为172.66亿智利比索，减少14.92亿智利比索，降幅8.6%[218] - 2020年公司配电和输电业务收入和其他经营收入为138.21亿智利比索，2019年为141.29亿智利比索，减少30.80亿智利比索，降幅2.2%[218] - 2020年公司总营收和其他经营收入为258.54亿智利比索，2019年为277.08亿智利比索，减少18.54亿智利比索，降幅6.7%[218] - 2020年公司发电业务原材料和消耗品使用为61.69亿智利比索，2019年为67.82亿智利比索，减少61.34亿智利比索，降幅9.0%[222] - 2020年公司配电和输电业务原材料和消耗品使用为111.63亿智利比索，2019年为111.49亿智利比索，增加1.39亿智利比索，增幅0.1%[222] - 2020年公司原材料和消耗品总使用量为137.44亿智利比索，2019年为142.12亿智利比索，减少46.76亿智利比索，降幅3.3%[222] - 2020年公司发电业务能源销售增加21.60亿智利比索，主要因智利比索兑美元贬值使价格提高带来53.20亿智利比索[219] - 2020年公司配电和输电业务能源销售减少48.20亿智利比索，主要因物理能源销售减少654吉瓦时，相当于减少50.30亿智利比索[220] 业务数据变化（2021年） - 2021年智利经济活动反弹，GDP正增长，电价需求增加对公司净收入产生积极影响[58] - 2021年智利比索兑美元贬值约16%，12月21日美元兑智利比索汇率峰值为1美元兑换868.76智利比索[60] - 2021 - 2019年，公司资本支出主要用于坎波斯德尔索尔一号、多梅科和莉拉太阳等太阳能项目，以及洛斯孔多雷斯水电站、雷奈科二号风电场等[74] - 2021 - 2019年，公司发电单元数量分别为2317、1028、1029个，装机容量分别为8054、7200、7303兆瓦，发电量分别为19034、19331、21041吉瓦时，售电量分别为28214、22960、23513吉瓦时[78] - 2021 - 2019年，水电发电量分别为7743、9712、10578吉瓦时，占比分别为40.7%、50.2%、50.3%；太阳能发电量分别为1235、1177、1190吉瓦时，占比分别为6.5%、6.1%、5.7%；风电发电量分别为1731、1768、1845吉瓦时，占比分别为9.1%、9.1%、8.8%；地热能发电量分别为284、221、194吉瓦时，占比分别为1.5%、1.1%、0.9%；火电发电量分别为8041、6452、7233吉瓦时，占比分别为42.2%、33.4%、34.4%[80] - 2021 - 2019年，公司向受监管客户售电量分别为10056、10838、12712吉瓦时，占比分别为35.6%、47.2%、54.1%；向非受监管客户售电量分别为17528、11043、9902吉瓦时，占比分别为62.1%、48.1%、42.1%；总合同售电量分别为27584、21881、22614吉瓦时，占比分别为97.8%、95.3%、96.2%；电力池市场售电量分别为630、1079、899吉瓦时，占比分别为2.2%、4.7%、3.8%[82] - 2021年，国家电力系统电力需求增长4.5%，总需求为75065吉瓦时，公司总发电量为19034吉瓦时，占总需求的25.4%[88] - 2021年，公司水电发电量占比超40.7%，达7743吉瓦时，较2020年下降20%；火电发电量占比42.2%，达8041吉瓦时，较2020年增长25%，主要因长期严重干旱[88] - 2021年公司使用14.09亿立方米LNG用于发电和商业化需求，较2020年增长90%[93] - 2021年公司通过卡车交付8900万立方米LNG，较2020年增长27%[95] - 2021年SEN的电力销售较2020年增长4.5%，公司电力销售达28214GWh，市场份额为37.6%[97][98] - 2021年公司能源购买较2020年增长153%，主要是为履行第三方合同义务[98] - 2021年公司有961个客户，其中21个为受监管客户，940个为非受监管客户[98] - 2021年公司总能源损失率为5.2%，SAIDI为152分钟，SAIFI为1.5次，收款率为97.5%[103] - 2021年Enel Generation总装机容量为5301兆瓦，2020年为5302兆瓦，2019年为5417兆瓦[130] - 2021年Pehuenche装机容量为570兆瓦，2020年为570兆瓦，2019年为568兆瓦[130] - 2021年EGP Chile总装机容量为2053兆瓦，Enel Chile总装机容量为8054兆瓦，2020年分别为1200兆瓦和7200兆瓦，2019年分别为1189兆瓦和7303兆瓦[130] - 2021年Enel Distribution特许经营区域面积为2105平方千米，中压线路长度为5568千米，低压线路长度为12011千米，2020年中压线路长度为5406千米，低压线路长度为11960千米，2019年中压线路长度为5349千米，低压线路长度为11819千米[133] - 2021年Enel Distribution变压器数量为22137台，容量为5215兆伏安，2020年变压器数量为21997台，容量为5108兆伏安，2019年变压器数量为21839台，容量为4963兆伏安[133] - 2021年Enel Transmission变电站数量为57座，变压器容量为8531兆伏安，输电线路长度为683千米，2020年变电站数量为56座，变压器容量为8331兆伏安，输电线路长度为683千米，2019年变压器容量为8331兆伏安，输电线路长度为683千米[134] - 2021年，Enel Transmission、Enel Distribution及其子公司Enel Colina在相关项目上共投资1450亿智利比索[138] - 2021年公司在中低压网络投资550亿智利比索，用于新客户连接[140] - 2021年公司在强化馈线方面投资266亿智利比索，中压网络自动化因安装189个新远程控制设备而快速提升，达到2572个设备由中央网络运营中心控制[140] - 2021年公司在数字化进程投资110亿智利比索[140] - 2021年公司营收33.8亿美元，运营收入3.07亿美元，净利润1.19亿美元[175] - 2021年公司资本支出9.31亿美元，折旧、摊销和减值损失3.11亿美元[175] - 2021年末智利比索相对2020年末美元贬值15.8%，2020年升值5.3%，2019年贬值7.2%，2018年贬值11.5%[178] - 2021、2020和2019年末公司装机容量分别为8054兆瓦、7200兆瓦和7303兆瓦，其中水电占比分别为44.2%、49.5%和48.6%[180] - 2021、2020和2019年水电发电量分别为7743吉瓦时、9712吉瓦时和10578吉瓦时[180] - 2021年公司在圣地亚哥都会区的电力分销业务为超200万客户供电[184] - 2021年电力销售为16668吉瓦时，较2020年增长1.1%；2020年电力销售为16481吉瓦时，较2019年下降3.8%[184] - 2021年公司总营收和其他营业收入为28552.3亿智利比索，较2020年增长10.4%[191] - 2021年发电业务营收和其他营业收入增加3759亿智利比索，增幅23.8%[191] - 2021年配电和输电业务营收和其他营业收入减少1802亿智利比索，降幅13.0%[191] - 2021年公司使用的原材料和消耗品总计20113.05亿智利比索，较2020年增长46.3%[196] - 2021年发电业务使用的原材料和消耗品增加7301亿智利比索，增幅118.4%[196] - 2021年配电和输电业务使用的原材料和消耗品减少1415亿智利比索，降幅12.7%[196] - 2021年非电力业务和合并调整项营收为 - 299.891亿智利比索，较2020年增长19.8%[191] - 2021年员工福利等费用较2020年减少660.9亿智利比索，降幅53.1%，主要因发电业务减少673.1亿智利比索，降幅63.7%[201] - 2021年运营收入较2020年增加，运营利润率从-1.3%提升至9.1%[203] - 发电业务2021年收入19533亿智利比索，增加3759亿智利比索，增幅23.8%，原材料和消耗品费用13469亿智利比索，增加7301亿智利比索，增幅118.4%[204] - 输配电业务2021年收入12018亿智利比索，减少1802亿智利比索，降幅13.0%，原材料和消耗品费用9749亿智利比索，减少1415亿智利比索，降幅12.7%[205] - 2021年财务结果净财务费用增加，财务成本增加466亿智利比索，财务收入减少97亿智利比索[208][209] - 2021年其他结果中资产处置收益增加0.7亿智利比索，主要因子公司出售股权获利10亿智利比索[212] - 2021年有效税率为13.1%，2020年为所得税收益60.8%，所得税收益减少964亿智利比索[213] -