公司业务影响 - 2022年，COVID-19大流行和中国持续的隔离要求对公司业务运营和财务结果产生了影响，尤其是在2022年上半年[17] - 2022年2月，公司确定遭受了有针对性的网络攻击，导致全球大部分连接、运营和会计系统关闭，持续约三周[18] 公司收入来源 - 2022年，公司收入来源主要包括空运服务、海运服务、报关服务和其他服务[19] 公司地区办事处分布 - 公司在全球设有176个地区办事处，分布在美洲、北亚、南亚、欧洲和中东、非洲和印度等地区[21] 公司战略计划 - 公司的战略计划是通过聚焦正确的市场和客户实现长期、可持续和盈利性增长，特别关注欧洲业务服务的增长和亚洲报关服务的发展[24] 公司技术平台 - 公司的技术平台由物流技术专业人员设计和构建，采用专有、第三方和开源技术，以满足全球物流和供应链需求[26] 客户和服务 - 公司通过理解客户的物流和供应链流程、战略和目标，为客户提供定制的解决方案，包括运输、报关、仓储和分销等服务[29] 服务类型占比 - 公司2022年收入按服务类型划分，主要服务包括空运服务、海运服务、报关服务等[19] 公司收入构成 - 2022年和2021年，空运服务分别占Expeditors总收入的35%和41%[32] 公司员工情况 - 公司员工总数为19,900人，其中美国员工数量最多，达到7,000人[58] 公司竞争优势 - 公司长期相信专注于有机增长和利用物流专业人员为物流专业人员设计和构建的单一企业技术平台是竞争优势[26] 公司服务拓展 - 公司提供全球范围内广泛的航空公司网络，与航空公司合作密切以满足客户全年的空间需求，包括高峰期[47] 公司员工发展 - 公司的人力资本是公司最重要的资产，公司文化的基石是员工的专业成长和发展[51] 公司环境责任 - 公司致力于减少对环境的影响，通过员工领导的绿色团队进行环境可持续性项目，自2010年起向CDP披露了Scope 1和Scope 2排放数据[76]