2023年营收情况 - 2023年第四季度营收同比增长1.9%至9.6亿美元，全年营收同比增长8.9%至34.1亿美元[3][4][9] - 2023年BPaaS收入全年增长34%至7.56亿美元，第四季度增长29.8%至2.22亿美元[2][3] - 2023年全年营收34.1亿美元，2022年为31.32亿美元[32] - 2023年全年总营收34.1亿美元，2022年为31.32亿美元；2023年第四季度总营收9.6亿美元，2022年同期为9.42亿美元[41] - 2023年全年雇主解决方案业务营收29.63亿美元，专业服务业务营收4.21亿美元；2023年第四季度雇主解决方案业务营收8.42亿美元，专业服务业务营收1.18亿美元[41] - 2023年全年经常性收入（不含其他）为28.37亿美元，2022年为25.95亿美元；2023年第四季度经常性收入（不含其他）为7.91亿美元，2022年同期为7.89亿美元[41] - 2023年全年业务流程即服务（BPaaS）营收为7.56亿美元，占总营收的22.2%；2022年为5.64亿美元，占总营收的18%；2023年第四季度BPaaS营收为2.22亿美元，占总营收的23.1%；2022年同期为1.71亿美元，占总营收的18.2%[41] - 2023年全年BPaaS预订额为7.47亿美元，2022年为8.71亿美元；2023年第四季度BPaaS预订额为2.61亿美元，2022年同期为3.07亿美元[41] 2023年利润情况 - 2023年全年调整后EBITDA同比增长12.1%至7.39亿美元，第四季度同比增长11.6%至2.7亿美元[3][4] - 2023年全年净亏损2.78亿美元，2022年为7200万美元[32] - 2023年调整后EBITDA为7.39亿美元，2022年为6.59亿美元[36] - 2023年调整后EBITDA利润率为21.7%，2022年为21.0%[36] - 2023年全年调整后净利润3.85亿美元，2022年为3.06亿美元；2023年第四季度调整后净利润1.62亿美元，2022年同期为1.1亿美元[37] - 2023年全年雇主解决方案业务调整后毛利润11.47亿美元，专业服务业务调整后毛利润1.14亿美元；2023年第四季度雇主解决方案业务调整后毛利润3.55亿美元，专业服务业务调整后毛利润4700万美元[41] - 2023年全年总调整后毛利润率为37%，2022年为34.9%；2023年第四季度总调整后毛利润率为41.9%，2022年同期为39.3%[41] - 2023年全年调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）为7.39亿美元，2022年为6.59亿美元；2023年第四季度调整后息税折旧摊销前利润为2.7亿美元，2022年同期为2.42亿美元[41] 2023年现金流情况 - 2023年经营活动现金流量为3.86亿美元，较上一年增加1亿美元，增幅35%[4] - 2023年经营活动产生的现金流量为3.86亿美元，2022年为2.86亿美元[35] - 2023年经营现金流转化率为52.2%，2022年为43.4%[36] - 2023年全年经营活动提供的现金为3.86亿美元，2022年为2.86亿美元[41] 2023年财务状况 - 截至2023年12月31日，公司现金及现金等价物余额为3.58亿美元，总债务为27.94亿美元，净债务为24.36亿美元[18] - 截至2023年12月31日，现金及现金等价物为3.58亿美元，2022年为2.5亿美元[33] - 截至2023年12月31日，总资产为108.66亿美元，2022年为112.35亿美元[33] - 截至2023年12月31日，总负债为60.4亿美元，2022年为61.46亿美元[33] - 截至2023年12月31日，股东权益总额为48.26亿美元，2022年为50.89亿美元[34] 公司战略 - 公司董事会授权进行战略投资组合审查，以推进平台和福利战略[1][3][19] 2024年业务预期 - 2024年公司预计营收35.5 - 36.1亿美元，增长4% - 6%[20] - 2024年预计BPaaS收入超8.7亿美元，增长超15%[20] - 2024年预计调整后EBITDA为8 - 8.15亿美元[20] 服务规模 - 公司为3600万人及家属提供服务[23]