公司服务 - 公司服务包括将客户运营转化为智能企业中心，利用专有平台、集成工程实践和智能自动化[9] - 公司工程基础支持建立、构建和扩展下一代软件解决方案和敏捷交付团队[10] - 公司协助客户制定和完善IT和业务目标的云技术路线图，提供定制化的云解决方案[11] - 公司在数据、分析和人工智能领域拥有深厚专业知识，帮助客户解锁数据依赖的业务成果[12] - 公司拥有强大的行业专业知识，为金融服务、旅游消费、软件高科技等行业提供定制化解决方案[13] 全球交付模式和人力资本 - 公司全球交付模式和集中支持功能为客户提供强大、多样化和具有成本效益的交付平台[18] - 公司重视人力资本，提供具有挑战性的工作环境和持续的技能发展计划，以吸引、留住和激励员工[19] - 2023年，交付专业人员的利用率分别约为74.3%，2022年为75.8%，2021年为78.7%[20] - 2023年，自愿离职率为8.6%，2022年为13.8%，2021年为13.3%[21] - EPAM的员工满意度调查显示，93%的员工认为可以轻松得到同事的支持，90%的员工认为EPAM为所有员工提供了支持性环境，不论性别、种族、背景、宗教或其他个人特征[21] - EPAM的员工满意度调查显示，90%的员工感受到管理层的支持[21] 公司运营风险 - 公司在新兴市场经济中的运营面临更大的经济、金融和银行风险[41] - 公司在白俄罗斯、乌克兰等国家的银行系统不符合更发达市场的标准，存在银行不稳定性和法规变化的风险[42] - 公司面临来自本土和海外IT服务和其他咨询公司的激烈竞争，竞争压力可能对业务产生重大不利影响[43] - 公司需遵守各国法律法规，包括出口限制、经济制裁、反腐败法等，违规可能导致民事或刑事处罚[46] 公司业务风险 - 公司的收入高度依赖于少数行业，其中包括金融服务、软件和高科技、商业信息和媒体、旅行和消费以及生命科学和医疗保健[48] - 公司面临着长期的销售和实施周期，需要在实现服务收入之前做出重大资源承诺[49] - 公司的成功很大程度上取决于其能否在不侵犯第三方知识产权的情况下使用和开发技术、工具、代码、方法和服务[52] - 公司面临信息安全和数据保护风险，可能导致业务和声誉受损[53] - 未发现的软件设计缺陷、错误或故障可能导致业务损失或责任，严重影响公司业务[56] 公司财务风险 - 公司股价波动较大，受多种因素影响，包括实际和预期财务结果的差异、竞争对手或媒体的公告、地缘政治事件等[57] - 公司可能需要额外资本，未能以有利于公司的条件筹集额外资本可能限制公司发展[59]