公司产品线情况 - 公司产品线约有3000个SKU的宠物药品、健康产品和用品[39] 销售渠道占比情况 - 2021年第四季度约84%的销售通过互联网产生，高于2020年第四季度的83%[40] 平均每单购买额情况 - 2021年和2020年第四季度三个月平均每单购买额分别约为89美元和88美元，九个月平均每单购买额分别约为92美元和88美元[40] 坏账准备情况 - 2021年12月31日坏账准备约为19000美元，低于2021年3月31日的39000美元[44] 存货储备情况 - 2021年12月31日存货储备约为69000美元，低于2021年3月31日的86000美元[45] 各项成本及利润占比情况 - 2021年第四季度销售成本占比70.8%，2020年为70.2%；2021年前九个月为71.7%，2020年为70.8%[48] - 2021年第四季度毛利润占比29.2%，2020年为29.8%；2021年前九个月为28.3%，2020年为29.2%[48] - 2021年第四季度总运营费用占比20.7%，2020年为15.6%；2021年前九个月为19.4%，2020年为16.9%[48] - 2021年第四季度净收入占比7.0%，2020年为11.6%；2021年前九个月为7.2%，2020年为10.0%[48] 非GAAP财务指标披露情况 - 公司披露非GAAP财务指标调整后EBITDA和调整后EBITDA每股收益[49] 净收入情况 - 2021年第四季度净收入为425.7万美元，较2020年的761.1万美元减少335.4万美元，降幅44%；前九个月净收入为1503.4万美元，较2020年的2379.1万美元减少875.7万美元，降幅37%[54] - 2021年第四季度每股摊薄净收入为0.21美元，较2020年的0.38美元减少0.17美元，降幅45%；前九个月每股摊薄净收入为0.74美元，较2020年的1.18美元减少0.45美元，降幅38%[54] 调整后EBITDA情况 - 2021年第四季度调整后EBITDA为758.4万美元，较2020年的1104.2万美元减少345.8万美元，降幅31%；前九个月调整后EBITDA为2448.5万美元，较2020年的3422.3万美元减少973.8万美元，降幅28%[54] - 2021年第四季度每股调整后EBITDA为0.37美元，较2020年的0.55美元减少0.18美元，降幅32%；前九个月每股调整后EBITDA为1.20美元，较2020年的1.70美元减少0.50美元，降幅29%[54] 销售情况 - 2021年第四季度销售约为6070万美元，较2020年的6590万美元减少520万美元，降幅7.9%；前九个月销售约为2.074亿美元，较2020年的2.375亿美元减少3010万美元，降幅12.7%[56] - 2021财年第二、三、四、一季度销售分别约占全年销售的31%、25%、21%、23%[57] 新客户获取情况 - 2021年第四季度公司获得约5.3万个新客户，较2020年同期的约7.3万个减少2万个；前九个月获得约21万个新客户，较2020年同期的35.6万个减少14.6万个[56] 销售成本情况 - 2021年第四季度销售成本约为4300万美元，较2020年的4630万美元减少330万美元，降幅7.1%；前九个月销售成本约为1.487亿美元，较2020年的1.681亿美元减少1940万美元，降幅11.5%[58] 毛利润情况 - 2021年第四季度毛利润约为1770万美元，较2020年的1960万美元减少190万美元，降幅9.7%；前九个月毛利润约为5870万美元，较2020年的6940万美元减少1070万美元，降幅15.5%[59] 一般及行政费用情况 - 2021年第四季度一般及行政费用约为750万美元，较2020年的650万美元增加100万美元，增幅16.2%；前九个月一般及行政费用约为2250万美元，较2020年的2110万美元增加140万美元，增幅7.1%[60] 广告费用情况 - 2021年第四季度广告费用增加110万美元，即34%，达到约430万美元；2021年前九个月广告费用减少约200万美元，即11.2%，降至约1540万美元[62] - 2021年第四季度获取新客户的广告成本增至81美元，2020年同期为44美元；2021年前九个月为73美元，2020年同期为49美元[62] - 2021年第四季度和前九个月广告费用占销售额的比例分别为7.1%和7.4%，2020年同期分别为4.9%和7.3%[62] 折旧费用情况 - 2021年第四季度折旧费用增加约8.8万美元，达到71万美元；2021年前九个月折旧费用约为210万美元，2020年同期约为180万美元[63] 其他收入情况 - 2021年第四季度其他收入减少约4.7万美元，降至约37.1万美元；2021年前九个月其他收入减少约18.4万美元，降至约98.3万美元[64] 所得税拨备及有效税率情况 - 2021年第四季度和前九个月公司记录的所得税拨备分别约为130万美元和460万美元，2020年同期分别约为210万美元和660万美元[65] - 2021年第四季度和前九个月有效税率分别约为22.9%和23.4%，2020年同期分别为21.6%和21.7%[65] 营运资金情况 - 2021年12月31日和2021年3月31日公司营运资金分别为1.166亿美元和1.163亿美元[66] 经营活动净现金情况 - 2021年前九个月经营活动提供的净现金为980万美元，2020年同期为2160万美元[66] 现金及现金等价物情况 - 截至2021年12月31日，公司现金及现金等价物为1.089亿美元[72]