营收依赖与影响因素 - 公司营收主要依赖购买意向驱动的广告活动，广告支出波动会影响营收和经营业绩[66] - 大部分客户来自企业科技行业，该行业特点会影响广告支出，进而影响公司营收和盈利能力[70] - 2020年公司营收增长部分得益于数据驱动产品销售增加，未来增长依赖此类产品销售和功能扩展[72] - 公司客户合同主要为短期合同，可能不续约，若大量客户停止购买服务，营收可能快速下降[73] - 公司需吸引和留住大量会员和用户以吸引客户，若无法做到会影响营收[74] - 2020年约39%的营收来自国际地理定位广告活动[80] - 2020年全年约30%的收入来自美国以外客户[246] 外部事件对公司的影响 - 新冠疫情对公司业务、经营业绩、财务状况和流动性产生不利影响，且影响程度和持续时间不确定[68][69] - 英国脱欧带来经济不确定性和监管成本挑战，2020年和2019年来自英国客户的营收分别占总营收的12%和10%[81][82] - 美国和全球经济、商业或行业状况及金融市场不稳定，可能对公司业务和财务结果预测能力产生不利影响[89] 业务运营风险 - 公司依赖互联网搜索引擎吸引网站访客，搜索引擎算法变化等会影响网站流量和经营业绩[76] - 公司国际业务面临诸多风险和成本，扩张可能不成功，影响业务、经营业绩和财务状况[80][81][82] - 公司在客户营销和广告支出竞争中可能失败，导致市场份额、客户数量和收入大幅减少[83] - 行业快速采用新技术和标准，若公司创新步伐不成功，可能损害经营业绩[84] - 公司若无法继续提升品牌知名度，可能对业务产生负面影响并导致收入下降[85] - 若公司不能留住关键人员，业务战略执行能力将受到不利影响[86] - 公司难以经济高效地吸引、招聘和留住合格人员，可能影响内容和服务质量及管理效率，导致成本增加和收入损失[88] - 公司在收购业务、产品和技术时可能失败，无法成功整合，导致收入下降或无法增长[91] - 公司可能无法实现收购预期收益，或收益实现时间长于预期[93] - 公司知识产权权利保护有限，可能被他人侵犯，面临侵权诉讼和管理资源分散问题[95] - 营销、数据收集和使用以及互联网用户隐私相关法律和标准变化，可能影响公司业务开展，减少营销和广告服务收入并增加合规成本[99] - 公司数字业务相关收入可能受政府监管、行业趋势等因素影响[112] - 公司若采用“禁止跟踪”机制或遵守自律原则，可能导致净收入下降[117] - 公司行业易受第三方网络攻击，可能无法阻止服务器和系统被非法访问[119] - 许多州和外国司法管辖区要求公司在个人信息被未经授权访问时进行通知[122] - 公司业务依赖集中的通信和计算机硬件系统，易受自然灾害等问题影响[124] - 公司保险政策对自然灾害等事件的损失赔偿有限，对恐怖袭击和战争损失一般未投保[124] - 系统中断或延迟会减少广告展示次数和潜在客户数量，降低网站对会员和广告商的吸引力，从而减少收入[125] - 网络和网站可能因各种原因出现响应时间变慢或无法访问的情况，导致流量减少和收入降低[126] - 政府互联网监管政策变化可能导致公司增加费用、失去客户，阻碍业务增长[128] 法律法规相关 - 欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）于2018年5月生效，违规罚款最高达2000万欧元或全球总收入的4%[106] - 2020年1月加州《消费者隐私法案》（CCPA）生效，7月可强制执行；11月加州选民批准《隐私权利法案》（CPRA）修订CCPA[103] - 2020年3月6日公司对欧盟隐私盾和瑞士隐私盾进行自我认证，7月16日欧盟法院使欧盟隐私盾失效[110] - 公司认为自身基本符合所有适用法律，但法律可能修改，新产品服务也可能需改变合规做法[118] 财务数据关键指标 - 截至2020年12月31日，公司有1.791亿美元商誉和1.089亿美元净无形资产[131] - 2020年12月，公司发行本金总额2.013亿美元、利率0.125%的可转换优先票据，2025年到期[137] - 截至2020年12月31日，公司董事、高管和重要股东实益持有约690万股普通股，占已发行股份的25% [139][140] - 截至2020年12月31日，有577.5627万股普通股预留用于行使股票期权和转换票据[139] - 预计2020年外币汇率不利变动10%，将使营业收入减少不到10万美元[246] - 截至2020年12月31日，公司现金、现金等价物和投资总计8260万美元[248]