公司业务风险 - 公司的收入主要来自财产与意外伤害保险和汽车碰撞行业的少数客户，其中没有任何客户在2023年度占总收入的10%以上[72] - 公司的大客户在谈判时具有较大的议价能力，可能导致销售成本增加、收入减少、平均销售价格和毛利率降低，以及合同责任风险增加[72] - 公司的品牌对业务至关重要，如果未能有效发展、维护和增强品牌和声誉，可能会对业务和财务状况产生不利影响[72] - 公司的未来成功部分取决于能否向现有客户销售额外解决方案，如果这些努力不成功，公司的收入增长将减缓，业务、运营结果和财务状况将受到不利影响[73] - 公司的增长战略取决于持续投资和交付创新的SaaS解决方案，如果未能成功交付创新的SaaS解决方案，可能会对公司的运营结果和财务状况产生不利影响[73] - 公共卫生爆发、流行病或大流行可能会损害公司的业务和运营结果[74] - 公共卫生爆发、流行病和大流行可能会对公司的业务产生重大不利影响[75] - 公司最大的客户是在灾难、自然灾害或恐怖主义事件中遭受损失的承保人，这可能会对他们的业务产生不利影响[76] - 财产与意外伤害保险和汽车碰撞行业的衰退、索赔量或支持经济的变化可能会对公司的运营结果产生不利影响[76] - 公司的财务表现在一定程度上取决于经济状况，经济活动水平的下降可能导致我们服务的行业支出减少，从而导致我们的收入减少[76] - 公司预计大部分收入将来自财产与意外伤害保险行业、汽车碰撞行业以及财产与意外伤害保险经济领域[77] - 公司面临着市场竞争，可能会对业务、运营结果和财务状况产生负面影响，并导致市场份额下降[79] - 公司需要不断改进平台的功能和性能，以满足客户需求，否则业务运营、财务结果和增长前景将受到重大不利影响[80] - 公司的销售和实施周期可能漫长且不确定，取决于公司无法控制的因素，可能导致公司在产生收入之前投入大量时间和资源[81] - 公司扩展业务的过程中，需要有效管理扩张的运营，包括IT基础设施、财务和会计系统和控制措施，以及管理分布在不同地点的员工[82] 国际市场风险 - 公司在中国市场的扩张可能会面临政治、经济和社会风险，需要投入大量资源和管理关注[85] - 公司的国际销售可能会受到多种风险的影响，包括外汇波动、政府法规、竞争等[85] - 公司在中国市场经营可能会面临政治、经济和社会条件的影响，以及反腐败风险[87] - 公司在中国市场服务的客户可能部分由政府所有或控制，增加了违反反腐败法律和法规的风险[88] 知识产权风险 - 公司的解决方案依赖于第三方数据、技术和知识产权，任何错误或缺陷可能对业务产生不利影响[96] - 公司依赖于商标、商业秘密、版权、专利和不正当竞争法律，以及许可协议和其他合同条款来维护和捍卫知识产权[97] - 公司可能会在未来提交与创新相关的专利申请，但无法确定这些专利申请是否会导致专利颁发，或者是否需要缩小权利范围[97] - 美国和其他国家的专利法改革可能削弱公司执行专利权的能力，增加保护知识产权的成本，或限制在这些司法管辖区域内获得和维护专利保护的能力[97] - 公司依赖于注册和未注册商标来保护品牌，但对于那些侵犯或模糊公司品牌的第三方，保护措施可能会面临困难[97] - 公司通过要求员工、承包商和顾问签署保密和发明转让协议，以及要求第三方签署保密协议来保护知识产权、技术和机密信息，但这些协议可能无法有效防止未经授权使用或披露公司的机密信息、知识产权或技术[97] - 公司可能需要进行法律诉讼来执行专利和其他知识产权，保护商业秘密，确定他人的知识产权的有效性和范围，或抵御侵权或无效性主张，但这可能导致巨额成本和资源分散[98] - 公司可能会与第三方进行知识产权联合风险投资、合作或赞助开发，这可能导致部分知识产权被第三方共同拥有[99] - 第三方对公司的知识产权权利进行侵权或其他违规主张可能导致巨大成本和严重损害公司的业务和运营结果[100] 数据安全风险 - 公司可能面临数据安全漏洞的风险，包括网络攻击、勒索软件和网络钓鱼攻击等，这可能对公司的声誉、业务和持续运营产生不利影响[102] - 公司或第三方可能无法及时发现未经授权访问或破坏系统的技术，这可能导致公司或第三方无法防范安全威胁[103] 公司财务风险 - 公司可能面临信用评级下调，增加资本成本[108] - 公司可能需要通过发行股权或可转换债券来筹集资金，可能导致股东持股比例显著稀释[108] - 公司依赖信息系统管理运营，系统故障可能对业务产生不利影