财务数据 - 2022年运营收入174.78亿美元，运营费用173.83亿美元，运营收入9500万美元，净亏损15.48亿美元；2021年对应数据分别为196.87亿美元、154.02亿美元、42.85亿美元、20.33亿美元；2020年对应数据分别为207.12亿美元、197.5亿美元、9.62亿美元、净亏损12.32亿美元[15] - 2022、2021和2020年，公司合并收入中分别约有8.6%、9.4%和8.7%来自美国以外地区[15] - 截至2022年12月31日，总资产455.81亿美元，长期债务总额205.72亿美元，股东权益总额104.37亿美元；2021年对应数据分别为579.93亿美元、289.82亿美元、118.4亿美元[15] - 2022年、2021年、2020年业务部门营收占比分别为75%、72%、71%，大众市场部门营收占比分别为25%、28%、29%，2022年较2021年业务部门营收占比增长3%，大众市场部门营收占比下降3%[40] - 2015 - 2021年公司每年通过FCC的CAF II项目获得约5亿美元，2022年第一季度确认与该项目结束相关的递延收入5900万美元[48] - 2020年12月7日，FCC在RDOF第一阶段拍卖中分配92亿美元用于10年内部署高速宽带，公司中标获得约2600万美元的年度支持付款，其中约36%归因于2022年10月3日剥离的ILEC业务[48] - 2021年11月美国国会拨款650亿美元用于改善宽带可及性和可负担性，目前各机构正采取措施使符合条件的申请者获得资金，包括公司[48] 公司战略 - 公司战略目标是快速、安全、轻松地实现人员、数据和应用的数字连接，为此将加强数字自助服务产品订购平台等多方面举措[16] 人员情况 - 截至2022年12月31日，公司全球约有29000名员工，其中约5000名在美国以外[17] - 截至2022年12月31日，约20%的美国员工由工会代表[20] 网络设施 - 截至2022年12月31日，全球网络包括约400000路由英里的光纤设施，国内网络连接约160000个“光纤入网”建筑和约2180万个宽带启用单元，其中约310万个可接收光纤基础设施服务[32] - 公司光纤网络在全球跨度约40万路由英里，在北美、欧洲和亚太地区有广泛的网外接入解决方案[41] 业务拓展 - 公司计划未来几年实施Quantum Fiber扩建项目，为剩余ILEC市场的数百万个城市和郊区地点提供宽带服务[32] 可持续发展 - 2022年初成立可持续发展管理委员会，负责设计和监督公司的可持续发展计划[22] - 公司致力于减少碳足迹，2021年1月是首批发行可持续发展挂钩债券的美国公司之一[24] 业务结构 - 公司完成内部重组，调整报告部门和面向客户的销售渠道，以更好支持客户并与运营变化保持一致[38] - 公司业务部门通过四个销售渠道为企业和商业客户提供产品和服务，大众市场部门为住宅和小企业客户提供产品和服务[38][39] - 公司业务部门产品和服务包括计算和应用服务、IP和数据服务、光纤基础设施服务、语音和其他服务等[40][41][42][43] - 公司大众市场部门产品和服务包括光纤宽带、其他宽带、语音和其他服务[44] 竞争情况 - 公司面临来自大型国际通信提供商、系统集成商、超大规模企业等多方面的竞争，部分竞争增加了关键产品和服务的定价压力[34][35] 网络安全 - 公司开发和维护保护系统和程序以应对网络攻击和网络中断，但成本高昂且需持续监控和更新[33] 监管情况 - 公司国内运营受联邦通信委员会、州监管委员会和地方机构监管，非国内运营受超国家组织、国家机构和地方机构监管[46] 运营费用规律 - 公司网络相关运营费用通常在每年第二和第三季度较高，因天气问题导致的维修成本通常在第三季度最高[57] 信息披露 - 公司网站为www.lumen.com，重要投资者信息发布在ir.lumen.com，可获取年报、季报等报告[59] - 公司首席执行官和首席财务官根据2002年萨班斯 - 奥克斯利法案及其相关法规对财务披露进行认证[59] - 公司首席执行官在2022年向纽约证券交易所证明未发现公司违反其公司治理上市标准[59] - 公司通常通过新闻稿、向SEC公开备案、公开会议或电话会议披露重大非公开信息，也会使用网站和社交媒体补充披露[59] 统计方法 - 公司定义了某些统计数据的计算方法，可能与其他行业参与者不同[60] 信息引用 - “管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析 - 市场风险”中的信息通过引用并入ITEM 7A[192] 专利情况 - 截至2022年12月31日，公司在美国和其他国家持有约2900项专利和专利申请[45]