地缘政治与运营风险 - 乌克兰冲突导致人口流动，对Orange在冲突地区附近的子公司运营造成压力，网络饱和并需要加强基础设施[28] - Orange在政治或经济不稳定的国家和地区有大量业务，面临政府或司法当局决策对其利益不利的风险[29] - Orange的基础设施容易受到战争、恐怖主义、社会运动或自然灾害的破坏，可能导致服务中断[57] - Orange员工和分包商在执行专业活动时面临安全风险，特别是在国际冲突和社会紧张局势加剧的背景下[111] 市场竞争与技术创新 - 新玩家（如SD-WAN和云服务提供商）正在抢占传统上由Orange等集成运营商提供的增值服务市场份额[33] - 新玩家在基础设施（如云和网络虚拟化技术）上的大规模投资，可能导致Orange逐渐依赖这些新玩家[36] - Orange必须加速固定和移动宽带网络的部署，以满足高连接需求，但投资能力受到资源可用性的限制[62] 供应链与供应商风险 - Orange依赖少数关键供应商，特别是在网络基础设施、信息系统和移动设备领域，供应商违约或业务实践变化可能对公司业务产生负面影响[38] - 全球供应链紧张，特别是电子组件和能源供应短缺，增加了供应中断的风险[40] 数据安全与隐私保护 - Orange面临数据泄露或不当修改的风险，特别是在网络攻击的情况下，可能对其声誉和未来收益产生重大不利影响[45] - Orange可能因网络攻击面临个人数据泄露或不当修改的风险[107] - Orange面临个人数据泄露和未经授权修改的风险，特别是在推出新服务或应用程序时，这些风险因新技术的推出和云服务的广泛使用而加剧[109] - Orange可能因违反个人数据保护法律（如GDPR）而承担法律责任，这可能导致公司声誉受损和合规性受到质疑[110] 财务与运营表现 - 2022年Orange集团营业利润为48.01亿欧元，其中电信业务贡献50亿欧元，移动金融服务业务亏损2亿欧元[170] - 2022年集团营业利润同比增长90.4%，即22.8亿欧元，主要受合并范围变化和其他变化的不利影响，达24.81亿欧元[173] - 2022年集团营业利润同比增长46.79亿欧元，主要受外汇波动的积极影响，达8100万欧元[173] - 2022年集团营业利润同比增长46.79亿欧元，主要受有机增长的影响[173] - 2022年集团营业利润同比增长46.79亿欧元，主要受Orange Concessions和Światłowód Inwestycje的处置影响[173] - 2022年集团营业利润同比增长46.79亿欧元，主要受美元和几内亚法郎对欧元表现的影响[173] - 集团营业收入在2021年至2022年间增加了46.79亿欧元，主要由于商誉减值减少了77.9%，即28.85亿欧元[174] - 劳动力支出减少了10.6%，即10.59亿欧元，主要由于法国老年员工兼职计划的支出减少了8.95亿欧元[174] - 其他运营支出减少了44.1%，即3.26亿欧元，主要由于各种争议的发展和电信活动中的应收账款损失减少[175] - 收入增加了0.6%，即2.76亿欧元[176] - 服务费用和运营商间成本减少了5.9%，即2.67亿欧元，主要由于互联成本的普遍下降[176] - 重组成本减少了62.3%，即2.06亿欧元，主要由于2021年西班牙重组成本的抵消效应[176] - 外部采购增加了9.1%，即2.59亿欧元，主要由于旅行和咨询支持任务的恢复以及车辆能源成本的增加[177] - 商业支出、设备成本和内容权利增加了3.1%，即2.34亿欧元，主要由于企业服务的商业支出和设备成本增加[177] - 其他网络和IT支出增加了2.7%，即9600万欧元，主要由于固定和移动网络的能源接入成本增加[177] - 公司预计现有营运资金和可预见的运营现金流足以满足其可预见的营运资金需求[180] 员工与人力资源管理 - 2022年公司员工总数为136,430人，其中133,856人为永久合同员工，2,574人为固定期限合同员工[196] - 法国地区员工总数为74,905人，占公司总员工数的54.8%，其中73,824人为永久合同员工，1,081人为固定期限合同员工[197] - 国际子公司永久合同员工数量为60,032人，同比增长0.7%（+442人）[198] - 2022年公司平均全职等效员工（FTE）为130,307人，同比下降3.0%（-3,980人）[200] - 固定期限合同员工数量同比下降7%（-193人），其中法国以外地区下降12.9%（-221人）[201] - 2022年公司员工按活动类型分布：创新和技术占35.4%，客户服务占31.8%，支持功能占19.9%[203] - 2022年公司员工按地理区域分布：法国占54.8%，非洲占14.9%，其他欧洲国家占12.5%[205] - 2022年法国临时员工数量同比增长25.2%，主要受B2C客户关系驱动[207] - 2022年法国外包员工数量为29,065人，同比下降9.8%（-3,157人），占法国总员工数的29.2%[211] - 2022年法国外包费用为20.084亿欧元，同比下降33.7%[213] - Orange在2022年员工离职率加速，特别是在中央职能部门，这可能导致公司难以获取和保留所需的技能[115] - Orange的转型计划和数字化工具的快速发展可能带来心理社会风险，影响员工的身心健康，并可能减缓公司战略的实施[113] 环境与可持续发展 - Orange承诺到2040年实现净零碳排放，但其环境足迹主要与其价值链相关，供应商和分包商的困难可能影响这一目标的实现[119] - 气候变化可能对Orange的基础设施、客户和员工的健康产生负面影响，特别是在非洲和中东地区，这可能影响公司的增长前景[121] 法律与合规风险 - 公司面临的法律风险包括法律和法规的变化，可能对其业务和收入产生重大影响[71] - Orange可能因腐败或不道德行为而面临风险，这些行为可能来自公司内部或与其有直接或间接联系的第三方[125] - Orange可能因违反人权和基本自由而面临风险，特别是在涉及冲突地区的矿产开采和加工时[127] 品牌与声誉管理 - 公司品牌政策可能对Orange品牌形象构成风险[67] - 公司业务活动中的技术欺诈行为可能影响其收入和声誉[69] 融资与信用风险 - 公司信用评级的变化可能增加债务成本并限制融资渠道[85] - 公司主要通过债券市场融资，宏观经济环境的不利变化可能限制其融资能力[88] - 公司面临的外汇风险主要涉及波兰兹罗提、埃及镑、摩洛哥迪拉姆和美元[97] 商誉与投资 - 公司截至2022年12月31日的商誉总额为331亿欧元[80] - 公司过去五年在罗马尼亚、西班牙、刚果民主共和国和约旦的投资中累计商誉减值达100亿欧元[82] 股东与股权结构 - Orange的ADS持有人可能面临与普通股东相比的劣势，包括在行使投票权时可能遇到的困难[139] - 公司董事会批准了多项针对公司高管和高级管理层的免费股票奖励计划（长期激励计划或LTIP）[220] - 公司2022年高管薪酬信息详见2022年通用注册文件第420至427页[220] - 公司主要股东BPI Participations持有的公司股份比例信息详见2022年通用注册文件第437和438页[220]