2024年第一季度营收情况 - 2024年第一季度总营收9300万美元，同比增长26%[2] - 2024年第一季度总营收9.2964亿美元，同比增长26%，其中Medicare营收8.2388亿美元，同比增长33%，E&I营收1.0576亿美元，同比下降11%[27] - 2024年第一季度总佣金收入8.0927亿美元，同比增长19%，其中Medicare佣金收入7.0754亿美元，E&I佣金收入1.0173亿美元[28] 2024年第一季度会员数据 - 2024年第一季度Medicare Advantage获批会员数增至65750人，同比增长9%[3] - 2024年第一季度总获批会员数9.8259万人，同比增长1%，其中Medicare获批会员数7.5507万人，同比增长10%[29] - 2024年3月31日，估计会员总数118.0026万人，较2023年的123.7620万人下降5%[31] 2024年第一季度关键财务指标 - 2024年第一季度Medicare Advantage LTV增至952美元，同比增长6%[4] - 2024年第一季度GAAP净亏损1700万美元，同比改善290万美元[5] - 2024年第一季度调整后EBITDA为负170万美元，同比改善1100万美元[6] - 截至2024年3月31日的三个月运营现金流为7080万美元，同比增长16%[7] - 2024年第一季度净亏损1.6984亿美元，较2023年的1.9878亿美元有所收窄[25] - 2024年第一季度Medicare Advantage每位获批会员的受限终身佣金价值为952美元，同比增长6%[29] - 2024年第一季度Medicare每位MA等效获批会员的客户服务和注册成本为419美元，同比增长20%[30] - 2024年第一季度GAAP营销和广告费用为3.8737亿美元，Non - GAAP营销和广告费用为3.8093亿美元[31] - 2024年第一季度GAAP运营成本和费用为11.0875亿美元，Non - GAAP运营成本和费用为9.9022亿美元[31] - 2024年第一季度经营活动提供的净现金为7.0761亿美元，投资活动使用的净现金为1.0287亿美元，融资活动使用的净现金为0.1259亿美元[25] - 2024年第一季度GAAP归属普通股股东净亏损2771.1万美元，2023年同期为2804.8万美元；调整后EBITDA为亏损165.2万美元，2023年同期为亏损1265.5万美元；净亏损率为18%，2023年同期为27%；调整后EBITDA利润率为 -2%，2023年同期为 -17%[32] 2024年全年财务预测 - 2024年全年总营收预计在4.5亿至4.75亿美元之间[11] - 2024年全年GAAP净收入（亏损）预计在负4000万至负2000万美元之间[11] - 2024年全年调整后EBITDA预计在负500万至2000万美元之间[11] - 2024年全年运营现金流预计在负1500万至负500万美元之间[11] - 2024年全年GAAP归属普通股股东净亏损指引为6500 - 8500万美元，调整后EBITDA指引为亏损500 - 盈利2000万美元[32] 非GAAP财务指标相关 - 非GAAP财务指标包括非GAAP运营成本和费用、调整后EBITDA和调整后EBITDA利润率，公司认为这些指标能提供补充信息[33,37] - 调整后EBITDA通过从GAAP归属普通股股东净收入（亏损）中排除优先股股息、优先股赎回价值变动等项目计算得出[35] - 调整后EBITDA利润率为调整后EBITDA除以收入[36] - 调整后净收入（亏损）通过从GAAP净收入（亏损）中排除减值、重组及其他费用和其他非经常性费用（税后）计算得出[36] 公司费用及成员相关政策 - 自2024年第一季度起，公司修改了某些费用分配方法，不再分配设施相关费用，费用分类从营销和广告、客户服务和注册、技术和内容调整到一般和行政[53] - 公司计算并评估每个获批成员的客户服务和注册（CC&E）费用以及可变营销成本[43] - 公司通过特定方法估算各类型健康保险计划的成员数量，估算可能存在不准确情况[46,49,52] - 获批成员指当期相关保险公司批准的申请中的个人数量，并非所有获批成员最终都会成为付费成员[40]